Netspeed altyapı
605 şikayet
100 Mbps Taahhüt Edilen Hız 6 Mbps Olarak Çıkıyor
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve sorun düzeltildi teşekkür ederim"

Netspeed İnternet Bağlantı Kopmaları Sürekli Yaşanıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Netspeed internet abonesi olarak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı kopmaları y...aşamaktayım. Gün içerisinde sıklıkla yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriniz ve teknik destek kanalları
Kırık Kablo Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle İnternet Kesintisi Şikayeti
Netspeed ile aboneliğim var evimin internetini onlar sağlıyorlar. Köyde yaşıyorum. Evime interneti taşıyan internet kabl...osu devrilmiş, kablo yerde. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Müşteri temsilcisi inatla "ama sizin internetiniz var." dedi. Köy yerinde yaşadığımı sorunun kabl
Aynı IP Üzerinden Çoklu Cihaz Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Netspeed’e geçiş yaptığımız günden beri eşimle aynı internet hattını kullanırken ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ay...nı IP üzerinden giriş yapmaya çalıştığımızda, eşimin cihazındaki kullanıcı bilgilerini girdiğimiz anda benim internet bağlantım otomatik olarak kesiliyor. Bu durum, evde birden faz
Bağcılar’da 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Netspeed internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da 5 Ağustos tarihinde ...“bölgesel sıkıntı” denilerek internetim tamamen kesildi ve aradan 12 gün ge
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Aydın Efeler’de Yaşadığım Sorun
Uzun süredir Netspeed üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile internet ...hizmeti kullanmaktayım. Aydın Efeler’deki adresimde hiçbir neden yokken int

Netspeed VDSL Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Destek Hattına Ulaşılamıyor
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgileri için"
Netspeed’in VDSL aboneliğine geçtiğim günden beri internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık tamamen gidiyor, gittiğinde uz
Ay Boyunca Kesintili Fiber İnternet Ve Sürekli Ertelenen Kablo Onarımı Mağduriyeti
20 Temmuz’dan bu yana Netspeed üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmetim tamamen kesik olması...na rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda internet sorunu yokken yalnızca bizim binamızda hizmet verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İl
Planlı Olmayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
900 TL'lik Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Çözüldü"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım ve aylık 900 TL... ödeme yapıyorum. Buna rağmen dün akşamdan ve bu akşamdan beri, nedenini bi
Netspeed'de Bir Aydır İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Son görüştüğüm temsilciye buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Sevgilerimle 🫶🏻"
Netspeed kablosuz internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri bulunduğ...um adreste internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom ev intern
Netspeed’de Sürekli Paket Kaybı Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Netspeed ev internetine yaklaşık 24 Temmuz’dan beri aboneyim. Kurulumun yapılmasının ardından interneti kullanmaya başla...dığım ilk günden beri sürekli paket kaybı yaşıyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde, bakır altyapıdan dolayı kopma olmasın diye hızı özellikle 76 Mbps’e sabitlettirdim, yani
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca k...esiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunlarıyla ilgili olarak Netspeed’e defalarca ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyor,
Kablonun Olmaması Nedeniyle Sunulmayan İnternet İçin Fatura İptali Ve Abonelik İptali Talebi
Netspeed İnternet Anonim Şirketi’nin “Nisan 2026 Ultimate” paketini kullanı...yorum. Yeni taşındığım daireme internetimi taşımak istediğimde, müşteri hiz
Fiber Kablo Hasarı Nedeniyle 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Özensizlik
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim, bina dışındaki fiber kablonun hasar alıp kopması nede...niyle 07.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana tamamen kesik durumda. Kablo hasarlı olduğu için 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağ

İnternet Kesintisi İş Gücünü Aksatıyor, Çözüm Ve Telafi Talebi
"Sorunu çözmek için gayret edildi ve süreç içerisinde bilgilendirme yapıldı."

Fiber Aktif Edilmesi Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31 Temmuz sabahı saat 10:00 civarında evimdeki internet altyapısı fiber olarak güncellendi ve Netspeed üzerinden fibere ...geçişim yapıldı. Modem ve diğer kurulum işlemleri tamamlanmasına rağmen bağlantının aktif olması için Netspeed sisteminden onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren
Gaziantep Şahinbey’de Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapısı ile yeni internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür i...nternet bağlantım sürekli kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu kesintiler, normal kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Netspeed 75 Mbps Paketi İçin Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü
Netspeed üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum.... Bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman hızım neredeyse kullanılamayacak seviyelere düşüyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında çıkı
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet numaram 8863...632721, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 20 Temmuz’dan bu yana ev
Sancaktepe'de 4 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Netspeed abonesiyim ve Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Paye Sokak’ta bulunan adresimde 26 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ...tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hiç gelmiyor ve bu süreçte uzaktan çalışmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor, inter
"İlgilendiğiniz için sağ olun"
Ümraniye'de 35 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















