to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden Fiber 100 paketi ile internet hizmeti almaya başladım. Abonelik geçiş sürecinde Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak, önceki inte...
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve evde hiçbir işimi halledemiyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda talep ...
Yaklaşık 5–6 aydır Netspeed kullanıyorum ve Ultimate kampanyası 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketine aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8861397927, bağlantımı Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Bir ay öncesine kadar ortalama 50 Mbps download ve 8 Mbps upload hızları alıyordum ve hiçbir sorun y...
Uzun süredir Netspeed VDSL aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır Antalya Korkuteli’ndeki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnter...
Netspeed abonesiyim. İzmir Kemalpaşa’da yan binanın yıkılması sırasında internet kablolarıma zarar verildi ve 13 Şubat’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli olarak sadece tarih verilip süre uzatılıyor, fakat net bir çözüm taahhüdü veri...
"Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşlar için teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 02.03.2026 tarihi saat 19:18’den beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve tarafıma yap...
Netspeed internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modem için 04.03.2026 tarihli faturama 2500 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fiber altyapıdaki modemlerin devlete ait olması gerektiğini bildiğim için bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Netspeed müşteri hizmetlerin...
Netspeed’in 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim, hizmet numaram 17840341529’dur. Çarşamba sabah saatlerinden beri, yani 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde ve komşularımda herhangi bir sorun yaşanmazken, altyapı ile ilgili bir problem olmadığı da ...
"Sorunum başarılı şekilde giderildi. Konu hakkında yardımcı olan herkesten teşekkür ederim."
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum ve önceki yılın başından bu yana her ay düzenli olmasa da en az 2-3 kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem b...
Netspeed’in abonelik dondurma konusundaki yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hattımı yeni evime taşıyacağım, ancak yeni adresimde henüz altyapı olmadığı için altyapı gelene kadar hattımı geçici olarak durdurmak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana, hizmet verilmeyecek olması...
"Biraz geç oldu ama şikayet vara yazınca çözüldü"
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapılı, 35 Mbps civarında bir internet paketi kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür ...
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve donma sorunları yaşamaktayım. Bağlantı stabil olmadığı için özellikle gün içinde çalışma saatlerimde internet erişimim kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet oluştur...
"İlginiz için teşekkür"
Nedspeed üzerinden yaklaşık 6 aydır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak bağlantım bu süre boyunca düzenli olarak kopuyor ve hizmeti sağlıklı ...
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada en az iki gün internet tamamen kesiliyor; şu anda bile bağlantım yok ve ayın ortalama en az 10 günü internette kesinti veya ciddi sorun oluyor. Müşteri...
Netspeed ev internetini Ankara Keçiören’de uzun süredir kullanıyoruz. 100 Mbps paket abonesiyiz; ancak özellikle son iki aydır, Aralık başından bu yan...
Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri...
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda Türk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g...
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1 saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
"İptal için ekstra ücret kesilmedi. Hizmet veremedikleri günlerin ücreti iade erildi"
Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ayd...
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliy...
Aktif internet hizmeti aldığım Netspeed internet operatörümden adres taşıma hizmeti almaya çalışıyorum. Yeni adresime taşındıktan hemen sonra 20 Aralı...
"Thanks"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki günde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.