to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed’in abonelik dondurma konusundaki yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hattımı yeni evime t...aşıyacağım, ancak yeni adresimde henüz altyapı olmadığı için altyapı gelene kadar hattımı geçici olarak durdurmak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana, hizmet verilmeyecek olması
"Biraz geç oldu ama şikayet vara yazınca çözüldü"
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapılı, 35 Mbps civarında bir internet p...aketi kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve donma sorunl...arı yaşamaktayım. Bağlantı stabil olmadığı için özellikle gün içinde çalışma saatlerimde internet erişimim kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet oluştur
"İlginiz için teşekkür"
Nedspeed üzerinden yaklaşık 6 aydır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. ...Ancak bağlantım bu süre boyunca düzenli olarak kopuyor ve hizmeti sağlıklı
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli olar...ak sorun yaşıyorum. Haftada en az iki gün internet tamamen kesiliyor; şu anda bile bağlantım yok ve ayın ortalama en az 10 günü internette kesinti veya ciddi sorun oluyor. Müşteri
Netspeed ev internetini Ankara Keçiören’de uzun süredir kullanıyoruz. 100 M...bps paket abonesiyiz; ancak özellikle son iki aydır, Aralık başından bu yan
Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat... artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda T...ürk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1... saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle
"İptal için ekstra ücret kesilmedi. Hizmet veremedikleri günlerin ücreti iade erildi"
Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet abon...eliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ayd
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür in...ternet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliy
Aktif internet hizmeti aldığım Netspeed internet operatörümden adres taşıma... hizmeti almaya çalışıyorum. Yeni adresime taşındıktan hemen sonra 20 Aralı
"Thanks"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gü...nde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma
Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır günde 20–30 kez kopma ...oluyor, hatta bazen bu sayı daha da fazla. DSL ışığım sık sık sönüyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. Bazı günler internet bir gün boyunca gelmiyor, bazı günler ise dört–beş
"Sorunumun çözülmesi uzun sürse de halledildi. Teşekkür ederim 🙏."
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Kahramanmaraş... Afşin’de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içi
Yaklaşık bir yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca hızım neredeyse hiç 5 Mbps’in ü...zerine çıkmadı. Aynı binada, karşı komşum 45 Mbps hız alabilirken ben 5 Mbps’i bile göremiyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor olmam beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Önce kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım, ardın...dan “beni arayın” talebi bıraktım. Daha sonra arandım, onlar da ayrıca altyapı sorgulaması yaptı ve onay sürecinde e-Devlet dahil tüm onaylarımı verdim. Bana SMS ile başvurumun alı
"Hatice Hanım'ın ilgilenmesiyle sorunum kalıcı olarak giderildi."
Netspeed üzerinden 3 yıla yakın süredir aldığımız 35 Mbps VDSL ev internetim Aksaray Merkez’de 14 Ocak tarihinden beri, ...yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternete hiç bağlanamadığım için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Daire içi bağlantı yeri uygun olmadığı
"Sorun kalmadı"
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve birkaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık ...kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantım bir türlü stabil olmuyor. Dün ise internetim yaklaşık 10–15 dakika boyunca tamamen gitti. Bu sorunla ilgili olarak dün destek talebi oluşturdum
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps paketli ev internetimde dünden ber...i ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Altyapım normalde 90 Mbps hız desteklerke
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana Netspeed 2556831986 Abone numaralı internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre... boyunca defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma “sinyal alınamıyor”, “altyapı çalışması var”, “ekiplere aciliyet bildirildi” şeklinde aynı cevaplar
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir ha...ftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100