Netgsm abonelik

Netgsm’de aktif iki aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden birinin bağlı olduğu telefon hattım yaklaşık 10 gün önce kap...andı ve o günden beri aboneliğime erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerektiği halde hesabıma giriş ve erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Netgsm çağrı merkezi üzerinden defalarca ...

Netgsm internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattıma ait xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor çünkü internet hizmeti...mi başka bir firmaya taşımak istiyorum. Bunun için 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda s...

Netgsm üzerinden aldığım fiber ev internetim 23.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde interne...t erişimi sağlayamıyorum. Hizmeti Balıkesir ili Susurluk ilçesinde kullanıyorum ve abonelik numaram 1000004967’dir. Yaklaşık beş gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Netgsm üzerinden şirketimiz adına 1500 adet toplu SMS paketi satın almak için yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yapt...ık. Önce şirkette vekaleti olan satın almacı arkadaşımız adına üyelik açtık, bu hesapta farklı prosedürler çıkarılınca bu kez şirket sahibi adına yeni bir üyelik oluşturduk. Sited...

Netgsm İletişim üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 6 aydır kesik durumda olması...na rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde sorunum giderilmemiş ve daireme sinyal gelmemiştir. Defalarca kez müşteri destek hattını ve müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluş...

Netgsm abonesiyim. Dinamik Menkul Kıymetler’in mobil uygulaması olan slayz app’e giriş yapmak için gerekli olan SMS’ler ...26.05.2026 tarihinden beri hattıma ulaşmıyor ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun Dinamik Menkul kaynaklı olup olmadığını anlamak için firma yetkilil...

Netgsm hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve ...bunun ücreti faturama yansıtılıyor. Bu durum aboneliğimin en başından beri bu şekilde devam ediyor. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL civarındayken, rızam dışında tanımlanan e...

Yaklaşık 18 aydır Net GSM üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 6 aydır her gün, günde 20–30 hatta 40 kereye ...varan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmaların bazıları yaklaşık 30 saniye, bazıları ise 5 dakikaya kadar sürüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. İ...

Netgsm üzerinden 0850’li sabit hat satın aldım ve bu işlem için 249 TL ödeme yaptım. Hattı aldıktan sonra yaklaşık bir g...ündür hattımı kullanabilmek için gerekli olan SMS onayını hiçbir şekilde alamıyorum. SMS gelmediği için online panel üzerinden hattımı yönetemiyor, API entegrasyonlarına ulaşamıyor...

Netgsm üzerinden aldığımız ev interneti VDSL hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Haftada 2–3 kez inter...net tamamen kesiliyor, bugün ise gün boyu hiç gelmedi. Modemde DSL ışığı da internet ışığı da yanmıyor, yani hat tamamen kopuyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Bu int...

Netgsm abonesiyim, üzerime kayıtlı 0532********40 numaralı hattım yaklaşık ...1 hafta önce kayboldu. Hattım kaybolduğu için yedek sim kart talep etmek am...

Netgsm tarafından aylardır mağdur ediliyorum. Şahıs şirketimi limited şirkete çevirdim diye resmen sıfırdan firma açmışı...m gibi işlem yapılıyor. En başta bana “hiçbir sorun yaşamazsınız, tüm haklarınız, entegrasyonlarınız, santraliniz, kullanıcılarınız devredilecek” dendi. Sonra başka bir personel a...

Netgsm’in toplu SMS ve hotspot SMS hizmeti için 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Bu süreçte şirket adına birçok resm...i evrak hazırlayıp firma sahibine imzalattık, yetki belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde Netgsm’e ilettik. Tüm bu işlemler ve evrak trafiği tamamlandıktan sonra, sürecin son aşam...

Netgsm abonesiyim ve iki gündür Halkbank mobil uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim...de ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve Halkbank mobil şubesine giriş yapamıyorum. Ayrıca tel...

Netgsm önden ödemeli abonesiydim ve hattımı Ankara’da kullanıyordum. Şubat 2026 başında aboneliğimi sonlandırmak için mü...şteri hizmetlerini aradım ve “Şubat 2026 başından itibaren aboneliğimi sonlandırmak istiyorum, ne yapmam gerekir? ” diye sordum. Bana aboneliğimin önden ödemeli olduğu, ödeme yapma...

Netgsm üzerinden kullandığımız santral hizmeti kapsamında, 0312 911 69 03, 0312 911 70 14, 0312 232 08 87 ve 0850 308 91... 75 numaralı aboneliklerimize yaklaşık bir haftadır sistemleriniz üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Santral üzerinden yürüttüğümüz tüm işlemler tamamen durmuş durumda olup, iş süreç...

Bugün e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken, Net GSM üzerinde adıma tanımlı bir abonelik olduğunu tesadüfen ...öğrendim. Benim Net GSM’e herhangi bir başvurum, talebim ya da imzaladığım bir sözleşme kesinlikle olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 22.02.2016 tarihli bir abonelik başl...

Netgsm kurumsal sabit internet aboneliğim için taşınma sonrasında iptal talebinde bulundum ancak hiçbir taahhüdüm olmama...sına rağmen iptal başvurum kabul edilmiyor. Yaklaşık 15 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Yeni adrese taşındıktan sonra aboneliğimin sonlandırılması için başvuru yaptığımda, tara...

Netgsm kurumsal abonesiyim. Yaklaşık 1,5 hafta önce, “numaranız hakkında şikayette bulunuldu” denilerek hiçbir yazılı bi...ldirim yapılmadan çağrı merkezi üzerinden kurumsal aboneliğim tek taraflı olarak feshedildi. Aboneliğim kapsamında SMS haklarım, santral hizmetim ve apı paketlerim bulunuyordu. Fe...

Netgsm internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle hat taşıma talebinde bulundum. İlk açtığım destek talebinde ...tarafıma sadece taşıma için ücret bilgisi yazılı olarak iletilip, herhangi bir arama yapılmadan talebim kapatıldı. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve özellikle aranmak istediği...

Netgsm üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Nisan günü online işlem merkezi üzerinden 2 adet destek kaydı oluşturd...um ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün 0850 309 03 09 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde 2–3 kez aradım fakat her seferind...

2025 Mayıs ayından beri Netgsm üzerinden Net Santral hizmeti alıyorum ve 21...29091043 numaralı Net Santral aboneliğim bulunuyor. Bu hattı yılda bir defa...

Abonesi olduğum GSM şirketinin faturasının son ödeme tarihini kaçırdım. 28.03.2026 tarihine kadar yatırmazsam hizmet kıs...ıtlanacağı mesajı geldi. Bu tarihten önce faturayı ödediğim halde hizmet kısıtlandı. Bir yanlışlık var mı diye bankadan tekrar ödeme yapmak için kontrol ettim Borcum görünmüyor. Bo...