to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Nespresso f121 model kahve makinemde, fişe taktığımda elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 1 yıl önce aynı arızadan dolayı cihazı servise gönderdim ve bu işlem için ücret ödedim. “Yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak aslında sorun tam olarak giderilmemişt
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Nespresso Latissima One f121 kahve makinemin süt köpürtücü arızalandı. Süt köpürtücü tak...ılı olmasına rağmen cihaz bu parçayı hiç görmüyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza uyarısı da vermediği için sorunu evde çözmem de mümkün olmuyor.
11.02.2024 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından, 2029 yılına kadar uzatılmış garanti ile satın aldığım Nespress...o Creatista Plus kahve makinemde süt taşması ve fincan tablası ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis dönüşünde,
Nespresso Citiz Platinum d serisi paslanmaz çelik kahve makinem, yaz aylarından bu yana kahvenin aroma ve karakteristik ...tadını tamamen kaybetmesine, kahvenin belirgin biçimde aşırı acı ve içilemeyecek bir tatta hazırlanmasına neden oluyor. Sorunun makinenin çalışma sıcaklığıyla ilişkili olabileceğin
Yeni aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Cihazın düğmesine bast...ığımda yaklaşık 2 saniye çalışıp duruyor, ardından tüm ışıkları yanıp sönmeye başlıyor ve işlem iptal oluyor. Ürünü yeni almama rağmen bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. 20 Ağusto
Nespresso p1 21 model kahve makinesini Mayıs ayında Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 20 kere bile kullanmadan... süt vermemeye ve suyu ısıtmayarak soğuk kahve hazırlamaya başladı. Yeni aldığım bir üründen böyle bir performans görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım so
Media Markt’ten 29 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Nespresso Creatista Pro kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sıcak kah...ve keyfi yaşatamıyor. Makineden çıkan tüm sıcak kahveler kaynar olmuyor, kahveyi yaptıktan en fazla üç dakika sonra bardağı rahatça elimde tutabiliyorum, hatta kahve ilk hazırlandı
Nespresso f121 model kahve makinesini satın aldığımdan bu yana cihazın süt köpürtme fonksiyonunu toplamda en fazla 5 kez... kullanabildim. Bu kullanımlardan sonra süt köpürtme tuşu yanıp sönmeye, ardından tüm tuşlar birlikte yanıp sönerek cihaz hata vermeye başladı ve süt hazırlama işlemi gerçekleşmeme
"Servis ile ilgili arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Makine zamanın da geldi. Firma adına teşekkür ederim."
Nespresso Essenza kahve makinemde kısa süre içinde turuncu ışığın yanması v...e kapsülü çıkarmakta zorlanma sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık her 4–5 a
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nespresso s85 kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri... kapsülleri delmeme sorunu yaşıyorum. Makine 3 kez kahve yaptıysa 2 kez bu sorunla karşılaşıyorum ve artık tamamen kullanılamaz halde. Ürünüm Nespresso sistemine kayıtlı olmasına
Nespresso Essenza Mini c35 kahve makinem arızalandığı için 03.08.2026 tarihinde, Nespresso yetkili servisinin bana verdi...ği Yurtiçi Kargo kodunu kullanarak cihazımı gönderdim. Makinemin orijinal kutusunu, su haznesi, kapsül haznesi ve tüm aksesuarları ile birlikte, içindeki kitapçıklar da dahil eksik
"Çok hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Nespresso marka kahve makinemde yaklaşık 45 gündür süt koyma bölümüyle ilgili arıza yaşıyorum. Makine bu arıza nedeniyle... düzgün çalışmıyor ve kahve hazırlama sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Nespresso’yu ve yetkili servisi aramama rağmen ürün bir türlü alınmadı. Her seferinde
4 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso Gran Lattissima f541 model cihazı Trendyol üzerinden onaylı bir satıcıdan satın aldım, ...6 Mayıs’ta teslim edildi. İlk iki hafta yanında hediye gelen Nespresso kapsüllerini sorunsuz kullandım. Sonrasında Starbucks’ın Nespresso uyumlu kapsüllerine geçtim ve onları da ya
Nespresso Lattissima One kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce büyük bir beklentiyle satın aldım. Makineyi hassasiyetle... kullanmamıza, düzenli olarak temizlememize, başka marka kapsül kullanmamamıza ve sadece temiz su ile kahve hazırlamamıza rağmen, daha bir sene dolmadan cihazın altına su akıtmaya
Nespresso Gran Lattissima kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makine elime 28 Nisan’da ulaştı, ancak daha... ilk kullanımda sütü almıyor ve makinenin iç kısmından su geliyordu. Ürünü hiç kullanamadan garantiye gönderdik, birkaç gün sonra tarafıma geri geldi ve bu sorunun giderildiği söyl
Nespresso Expert Milk d85 model kahve makinesini uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve... yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve garanti süresi de zaten sona ermiş durumda olmasına rağmen, ücretin
Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Media Markt Haramidere şubesinden Nespresso Atelier kahve makinesi satın aldım. Cihaz nor...mal çalışır durumdayken kendiliğinden arıza moduna geçti ve ben de 12 Mayıs’ta servise verdim. Yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra 22 Mayıs akşamı tarafıma teslim edildi, için
Nespresso’dan yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Kanyon mağazasından aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü, garanti süresi M...art sonunda bittikten sadece bir hafta sonra hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Nisan’da kargoya verdim
Nespresso c60 model kahve makinem arızalandı ve ürünümün garantisi bitmiş durumda. Bunun üzerine internetten bulduğum nu...mara üzerinden Nespresso merkezi olduğunu belirten yeri arayıp destek almak istedim. Telefonda cihazım daha hiç görülmeden, arızanın ne olduğu dahi bilinmeden benden 1.260 TL tamir
Nespresso Gran Lattissima kahve makinem yaklaşık 5 gündür her açılışta tüm ışıkları aynı anda yakıp söndürerek hata veri...yor. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi Lungo ve Flat White tuşlarına aynı anda basarak geçici olarak çalıştırabiliyorum, ancak makineyi her açtığımda aynı sorun tekrar ediyor.
"29.04.2026 tarihinde yani olayın yaşanmasından 1 gün sonra Nespresso müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ve yaşananları Azra Hanım'a ilettiğimde, kendisi bana haklı olduğumu ileterek destek oldu ve teknik servis hizmetinin ücretsiz yapılacağını bildirdi. Görüşmemizden 1 saat sonra Kaan Bey de arayarak üzgün olduklarını ve ücretsiz bir şekilde, garanti kapsamında bana destek olunacağını teyit etti. Nespresso müşteri hizmetlerinden Azra Hanım ve Kaan Bey'e mantıklı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Nespresso Vertuo Pop kahve makinamı 30 Eylül 2025 tarihinde Nespresso uygul...aması üzerinden kredi kartıyla satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti sü
"Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz"
Bursa Korupark Nespresso bayisinden aldığım Vertuo Pop makinesini henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir arıza nedeniyle kul...lanamaz hâle geldi. Son iki kahve yapma denememde, kapsülden çıkan tüm kahve makinenin içine doldu ve oradan da alt kısmından mutfak tezgâhıma aktı. Bu esnada kahve dışarı taştığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
