to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Sorunla İlgilenilmiyor!
23 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesinden alınan nespresso vertuo creatista Pro makine aldım aldığım gün kapsül mekanizmasının çalışmadığını fark ettim aynı gün müşteri temsilcisiyle görüştüm en yakın Media Markt mağazasından gönderim sağlayıp kontrol yapılacağı söylendi 24 nisanda geri gönderdiğim makine 14 gün sonra 8 mayısta yine aynı şekilde onarıldığı yazılıp ama hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Videoları fotoları mevcut üstüne kozmetiği kusursuz gönderdiğim makine kutusu parçalanmış iç ambalajı yırtık kasada çizikler şeklinde bana gönderildi. Nespresso kusuru media markta Media Markt nespresseyo suçu atıyor. Ortada mağdur olan tüketiciyi ciddiye alan yok. Eskiden beri nespresso kullanıcısı olarak ilk kez servislik durumum oldu ve sıfır ilgi alaka çözüm yok piyasa değeri 45 bin tl makineye hiçbir şekilde sahip çıkılmıyor. Nespresso makine alacaklar ve Media Markt'tan elektronik cihaz alacaklar durum bu
Ek belgeler
Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili irtibat numaranızdan en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla
Nespresso tarafından arayan olmadı Media Markt firması aradı topu yine nespresso teknik servisine atıp kapattı. Tam 20 gündür çözüm üretemeyen 2 firma suçu birbirlerine atarak götürüyorlar
25 gün geçti halen sonuç yok ben böyle bir durumu ilk kez yaşadım
Web sitesine yazdığım yorumda yayınlanmıyor hep iyi yorum yapmak zorunlu herhalde nasıl hizmet verdiğinizin herkes tarafından bilinmesi kötü bir şey değil
35 günün sonunda markadan değişim talebi onaylandı beklemedeyim yeni ürün bekliyoruz
