Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Süt Veremeyen Nespresso Latissima Makine Hemen Değiştirilmek İstenen

Burak
25 Nisan 11:33385
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz

Pazarama sitesi üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima 541 beyaz cihazı 2 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri sütlü kahve yaparken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine sütlü kahveyi yalnızca ilk denemede düzgün hazırlıyor, sonrasında sütü hiç vermiyor ya da sadece damla damla akıtıyor. Bir seferde 3–4 kahve yapmak mümkün olmuyor, cihaz ısınıp “pızt” diye bir ses çıkarıyor ve kendini kapatıyor.

Bu durum en başından beri devam ettiği için cihazı önce Kanyon mağazasına götürerek servise gönderilmesini talep ettik. Servisten cihaz bize herhangi bir çözüm sunulmadan, aynı şekilde paketlenip geri gönderildi ve sorun hiç düzelmemişti. Şu anda cihazı ikinci kez yine Kanyon mağazasına bırakmış durumdayız ve tekrar servise gitmesini bekliyoruz. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız üründen faydalanamamak ve uzun süredir makinesiz kalmak bizi gerçekten hem üzüyor hem de şaşırtıyor.

Üründe bariz bir arıza olduğunu, kullanımın en başından beri sorunsuz olmadığını açıkça görüyoruz. Fatura numaram GMD2026000001418’dir. Sürekli servise gidip gelen, aynı sorunu tekrarlayan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Burak
Burak
3 Mayıs 13:49

Hala beklemedeyiz. Gerçekten böyle bir markanın böyle bir müşteri deneyimi yaşatması üzdü. Servisten de ses yok. Bekliyoruz bakalım ne olacaksa.

Burak
Burak
12 Mayıs 10:21

Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso Süt Verme Sorunu

Nespresso SütVerme Sorunu

Profil fotoğrafı
İlayda
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nespresso Gran Lattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Nespresso GranLattissima Süt Köpürtmeme Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
M. Yücetürk
Nespresso Kapsül Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Nespresso KapsülKahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadiye

Öne ÇıkanKonular

Gran Lattissima F541 Logo
Nespresso
Gran Lattissima F541
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru