Süt Veremeyen Nespresso Latissima Makine Hemen Değiştirilmek İstenen

Pazarama sitesi üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima 541 beyaz cihazı 2 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri sütlü kahve yaparken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine sütlü kahveyi yalnızca ilk denemede düzgün hazırlıyor, sonrasında sütü hiç vermiyor ya da sadece damla damla akıtıyor. Bir seferde 3–4 kahve yapmak mümkün olmuyor, cihaz ısınıp “pızt” diye bir ses çıkarıyor ve kendini kapatıyor.
Bu durum en başından beri devam ettiği için cihazı önce Kanyon mağazasına götürerek servise gönderilmesini talep ettik. Servisten cihaz bize herhangi bir çözüm sunulmadan, aynı şekilde paketlenip geri gönderildi ve sorun hiç düzelmemişti. Şu anda cihazı ikinci kez yine Kanyon mağazasına bırakmış durumdayız ve tekrar servise gitmesini bekliyoruz. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız üründen faydalanamamak ve uzun süredir makinesiz kalmak bizi gerçekten hem üzüyor hem de şaşırtıyor.
Üründe bariz bir arıza olduğunu, kullanımın en başından beri sorunsuz olmadığını açıkça görüyoruz. Fatura numaram GMD2026000001418’dir. Sürekli servise gidip gelen, aynı sorunu tekrarlayan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Hala beklemedeyiz. Gerçekten böyle bir markanın böyle bir müşteri deneyimi yaşatması üzdü. Servisten de ses yok. Bekliyoruz bakalım ne olacaksa.

Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz













