to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Creatista Pro Sıcak Kahve Ve Latte Isısı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi
Media Markt’ten 29 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Nespresso Creatista Pro kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sıcak kahve keyfi yaşatamıyor. Makineden çıkan tüm sıcak kahveler kaynar olmuyor, kahveyi yaptıktan en fazla üç dakika sonra bardağı rahatça elimde tutabiliyorum, hatta kahve ilk hazırlandığı anda bile elim yanmıyor. Sıcak beklemiş su kıvamında, ılık bir içecek oluyor.
Latte yaparken de süt ısıtma kısmı yeterince sıcak çalışmıyor. Sütün kaynar olabilmesi için oda sıcaklığında beklemiş olması gerekiyor. Buzdolabından çıkan soğuk süt ile latte yaptığımda kahve neredeyse buz gibi kalıyor. Ev ortamında sütü azar azar kullandığım için buzdolabı dışında uzun süre bekletmem mümkün değil, dolayısıyla bu makineyle sıcak bir latte içme keyfine de ulaşamıyorum.
Daha önce kullandığım Philips marka makineyle arasında neredeyse hiçbir sıcaklık farkı yok ve bu nedenle ürünün vaat ettiği sıcak kahve deneyimini sunmadığını düşünüyorum. Üründe teknik bir arıza olup olmadığını bilmiyorum ancak sıfır alınmış bir makineden bu performansı kabul etmiyorum. Yeni aldığımdan dolayı ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’ten sıfır olarak satın aldığım Nespresso Creatista Pro kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sıcak kahve keyfi yaşatamıyor. Makineden çıkan kahveler kaynar olmuyor, kahveyi hazırladıktan en fazla üç dakika sonra bardağı rahatça elimde tutabiliyorum. Hatta kahve ilk hazırlandığı anda bile bardağı tutarken elim yanmıyor, içecek sıcak beklemiş su kıvamında, ılık bir kahve oluyor. Latte yaparken de süt ısıtma fonksiyonu yeterince sıcak çalışmıyor. Sütün gerçekten sıcak olabilmesi için oda sıcaklığında beklemiş olması gerekiyor. Buzdolabından yeni çıkmış soğuk süt ile latte yaptığımda içecek neredeyse buz gibi kalıyor. Ev ortamında sütü azar azar kullandığım için sütü buzdolabı dışında uzun süre bekletmem mümkün değil, dolayısıyla bu makineyle sıcak bir latte deneyimine ulaşamıyorum. Daha önce kullandığım Philips marka makineyle arasında neredeyse hiçbir sıcaklık farkı yok ve bu nedenle ürünün vaat ettiği sıcak kahve deneyimini sunmadığını düşünüyorum. Üründe teknik bir arıza olup olmadığını bilmiyorum ancak yeni alınmış bir makineden bu seviyede düşük sıcaklık performansını kabul etmiyorum. Ürünün sıfır alınmış olmasını da dikkate alarak, ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
