to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Süt Bölümü Arızası Ve Servisin Makineyi Almadığı
Nespresso marka kahve makinemde yaklaşık 45 gündür süt koyma bölümüyle ilgili arıza yaşıyorum. Makine bu arıza nedeniyle düzgün çalışmıyor ve kahve hazırlama sürecini tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Nespresso’yu ve yetkili servisi aramama rağmen ürün bir türlü alınmadı. Her seferinde telefonda sadece “şunu yapın, bunu deneyin” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor fakat somut bir adım atılmıyor, makine servise alınmadığı için de sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Benim beklentim, arızalı kahve makinemin en kısa sürede yetkili servis tarafından alınarak tamir edilmesi ve sorunun kökten çözülmesi. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey Merhaba, Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizleri arayarak gerekli kontrollerin sağlanabilmesi ve teknik servis süreci başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Nespresso Türkiye
