to read complaints and reviews, or file yours.Nays sanal kartımla 16 Nisan saat 01.00 civarında Apple Türkiye üzerinden bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra Appl...e tarafından iptal edildi. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ilgili işlemin iadesinin/provizyon çözme işleminin aynı gün gerçekleştirildiği ve taraflarına ait bir ta
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
"Teşekkürler"
Nays kartımla ödediğim Netflix aylık üyelik ödememden her ay 100 TL cashback iadesi alıyordum. 26.03.2026 tarihli son öd...eme sonrası bu ayki 100 TL cashback tutarı hesabıma yatırılmadı ve o günden beri sürekli oyalanıp bekletiliyorum. Ödemeyi fiziksel Nays kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 0932
Nays uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulama sürecini başarıyla tamamlamama rağmen, devam et tuşuna bastığımda “bir ...aksilik oldu” şeklinde hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu sorunu ilk olarak mart ayında yaşamıştım, şu anda da aynı hata devam ediyor ve toplamda yaklaşık 5–6 ke
15 Nisan 2026 Çarşamba gecesi saat 02.00 civarında Nays Daha Daha uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle kazandığım... ödülü kullanamadım. Uygulamada 450 Daha Daha puanımı kullanarak Naystan 500 TL Nays bakiyesi kazandım. Bu bakiye cüzdanıma tanımlandıktan sonra “cüzdandan kullan” adımına geldiğim
Nays uygulamasında yeni şifre almak için kimliğimin ön ve arka yüzünü okutarak işlem yapmak istiyorum ancak 2 gündür “te...knik bir nedenden dolayı şu anda hizmet vermeye devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve şifre yenileme sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem Nays çözüm merkezini arayarak hem
İş Bankası’na ait Nays kredi kartımda 10.04.2026 tarihinde saat 21:11’de “tıkla geldi İstanbul” açıklamasıyla 250 TL tut...arında bir işlem gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onay vermedim. İşlemi fark ettikten sonra Batman’da telefondan bankaya ulaşmak istedim ancak telefona bakılmadığı
27 Mart 2026 tarihinde PTT üzerinden İş Bankası’na bağlı Nays hesabıma 2.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Para Nay...s hesabıma geçti ve ben de bu tutarı başka bir bankaya transfer ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım, PTT hesabıma da böyle bir geri dönüş olmadı. 7 Nis
Denizbank hesabımdan 26 Mart saat 23:40 civarında Nays hesabıma 560 TL tutarında para transferi yaptım. Denizbank tarafı...nda işlem dekontu ile birlikte para çıkışı açıkça görülüyor, ancak bu tutar Nays hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Nays ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen,
Nays kartımla yaklaşık 2 aydır Supercell Store üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir sorun ol...mamasına rağmen işlemler “kart reddedildi” hatasıyla sonuçlanıyor ve gerekçe olarak sitede 3D Secure olmadığı söyleniyor. Ancak aynı siteye başka bankaların kartlarıyla ödeme yapm
2 Nisan tarihinde Nays uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınıza giremiyorsunuz, müşteri tem...silcisini arayın” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarı nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, bun
3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Kayseri Kocasinan’da, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde Eski Doğumevi önün...de bulunan İş Bankası’na ait 15 773 numaralı ATM’den Nays hesabıma 7.000 TL yatırdım. ATM’nin parayı saymasını ve onay ekranının gelmesini beklerken işlem uzun süre bitmedi ve sonr
31 Mart 2026 tarihinde saat 00:44 civarında Nays uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile yaklaşık 350 TL tutarında alışver...iş yaptım. Bu tutara karşılık tanımlanması gereken kazı kazan hakkım sistem tarafından tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kayd
Nays uygulamasındaki hesabımda 1.068 TL bakiyem bulunuyor. Daha önce farklı bankalardaki hesaplarıma bloke konulduğu içi...n, Nays kullanmaya başlamadan önce defalarca kez bu hesaba da bloke gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana diğer banka hesaplarımdaki blokelerin buraya yansımayacağı, böyle b
28.03.2026 tarihinde saat 18.00–20.00 arasında Malatya Battalgazi’de bulunan İş Bankası ATM’sinden Nays kartımı kullanar...ak hesabıma tek seferde 5.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, işlem normal şekilde sonlandı, ekranda da herhangi bir uyarı veya hata vermeden işlem tamamlandı; anca
31.03.2026 tarihinde Nays uygulamasında borç al kısmını kullanmak istediğimde, gün içinde farklı saatlerde defalarca den...ememe rağmen sürekli sistem hatası aldım. Hiçbir sabit geliri ve sigortası olmayan kişilere rahatça limit tanımlanırken, sigortalı olarak uzun süredir aynı şirkette çalışmama ve sa
Free Fire oyununda Google Play üzerinden Nays İş Bankası kartımla bağlı hesabımdan 15 Mart 2026 tarihinde gece 00.00–01....00 saatleri arasında iznim ve onayım olmadan yaklaşık 15 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Aboneliğin bitmesine henüz birkaç saat varken bu ücretin alınmasını ve bununla ilgili
Nays uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu yapamıyorum. Uygula...ma içinde numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde “numara değiştirme hakkınız dolmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.43’te İş Bankası hesabımdan Nays hesabıma denemek amacıyla 10 TL tutarında para trans...feri yaptım. İşlem İş Bankası hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontu bulunmasına rağmen, Nays hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine Nays müşteri temsilcisi i
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.47’de Nays uygulama bakiyeme banka kartımla, online alışveriş yapar gibi 2501 TL yükleme ...işlemi yaptım. İşlem bankam tarafından onaylandı ve kartımdan tutar çekildiği halde Nays hesabıma bakiye olarak yansımadı. Konuyla ilgili Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s
İş Bankası’nın Nays uygulamasında bugün yeni üyelik açmaya çalışırken kimlik kartımın ön ve arka yüzünü kameraya gösterm...eme rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama her denememde sadece “Daha sonra tekrar deneyin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisini a
