Artpoldev Tarafından İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Açıklama Talebi

Artpoldev isimli firma/işlem nedeniyle bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ay içinde bugünle birlikte toplam 800 TL civarında, 399 TL ve 349 TL olarak görünen işlemler yapılmış. Ben bu firmaya herhangi bir onay vermedim, üyelik açmadım ve kart bilgilerimi de bilinçli olarak paylaşmadım.

İşlemler Nays kartım/bankam üzerinden çekim olarak görünüyor ve açıklama kısmında Artpoldev adı yer alıyor. Artpoldev’e ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım, bu yüzden neyle ilgili, hangi gerekçeyle para çekildiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Şu ana kadar kartımı kapatma veya işlem itirazı gibi teknik adımları henüz atmadım, ancak iznim dışı bu çekimler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Artpoldev’den bilgim ve onayım olmadan yapılan tüm çekimlerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu izinsiz işlemlerle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdan ya da kartımdan herhangi bir şekilde tekrar çekim yapılmaması için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.