to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 Çarşamba gecesi saat 02.00 civarında Nays Daha Daha uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle kazandığım ödülü kullanamadım. Uygulamada 450 Daha Daha puanımı kullanarak Naystan 500 TL Nays bakiyesi kazandım. Bu bakiye cüzdanıma tanımlandıktan sonra “cüzdandan kullan” adımına geldiğimde “Nays hesabın ödül kazanımına uygun değil” şeklinde bir uyarı aldım.
Bu kampanyadan daha önce hiç yararlanmamış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaştım ve bu nedenle kazandığım 500 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Şu an için doğrudan bir maddi kaybım olmasa da, puanlarımla kazandığım bu kampanyayı kullanamazsam kuponun yanmasından endişe ediyorum.
Nays Daha Daha uygulamasında kazandığım 500 TL’lik bakiyenin hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu hata mesajının neden çıktığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nays uygulamasını uzun süredir kullanan ve kampanyalarından memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için şu an paramı da çekemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini bu...
Nays ön ödemeli kartımla 3. Yaş günü kampanyası kapsamında 08.12.2025 tarihinde Nays uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında Turna.com alışverişi yaptı...
Nays uygulamasında yer alan “Youtube.com harcamanıza %50 hediye para” kampanyasından faydalanmak için 17.01.2026 tarihinde, 79,90 TL tutarındaki harcamayı Nays kartımı mobil uygulama üzerinden Youtube.com uygulamasında gerçekleştirdim. Ancak bu işleme, Google harcaması olarak göründüğü gerekçesiyle ...
19 Aralık 2025 tarihinde Nays sanal kartımla Netflix’in kendi internet sitesi üzerinden 380 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Nays uygulamasında yer alan “100 TL’ye kadar %50 cashback” kampanyasını gördüğüm için bu harcamayı özellikle Nays kartı üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya hâl...
8 Eylül tarihinde Nays e-ticaret kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Nays Kart ile 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 150 TL hediye para hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
Yorumlar