to read complaints and reviews, or file yours. 
Artpoldev isimli firma/işlem nedeniyle bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ay içinde bugünle birlikte toplam 800 TL civarında, 399 TL ve 349 TL olarak görünen işlemler yapılmış. Ben bu firmaya herhangi bir onay vermedim, üyelik açmadım ve kart bilgilerimi de bilinçli olar...
Nays uygulaması üzerinden banka kartımı kullanıma açtıramadığım için hesabıma erişemedim. Nays fiziki banka kartımı kullanıma açmaları için defalarca kez uygulama ve iletişim kanalları üzerinden başvurmama rağmen günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli olarak oyalanarak bekletildim. Bu süreçte ya...
Nays sanal kartımla 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlemi yaptığım sayfanın sahte olduğunu fark ettim ve hemen hesap kapatma işlemi yaptım. Hesap kapatma işleminin ardından Nays sanal kartıma ait hiçbir harcamayı göremez hâle geldim, tüm hareketlerim kaldırıldı....
İş Bankası Nays kredi kartımda, yurt içi ve yurt dışı kullanımım kapalı olmasına rağmen telefona gelen doğrulama kodu ile harcama/sipariş verebildiğimi az önce fark ettim. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu şekilde işlem yapılabilmesi benim için ciddi bir güven sorunu oluşturdu. Durumu hemen müşter...
18 Ekim tarihinde Nays Kart’ıma yapılması gereken 1.499 TL tutarındaki iade, aktif olarak kullandığım hesabıma değil, daha önce kapattığım kartıma yansıtıldı. Bu durumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ aktif hesabıma aktarılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her sef...
Nays Dijital Kart ve Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 gündür hesabımdan para giriş ve çıkış işlemleri yapılamıyor, hesabıma erişimim olmasına rağmen parama adeta el konulmuş durumda. Toplamda 395 TL Nakit ve Eti mutlu kutudan kazanmış olduğum 50 TL Nakit ödül kazanımı var. Fakat bu 50 ₺ ödülde hes...
Nays Kredi Kartı’mı kapattırmadan önce farkında olmadan fazladan ödeme yapmıştım ve kartımda 5.361,61₺ artı bakiyem kaldı. Kartı kapatırken bu fazla tutar hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade süreciyle ilgili de bilgi verilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır kendi paramın iadesini bekliyorum. ...
Maximum uygulamasından yanlışlıkla Maximum karta ödeme yapacağıma Nays kartıma yapmışım. Borç olmayan karta ödeme yaptım artı bakiye oldu. İş bankası müşteri hizmetleri parayı harcamaktan başka çaremin olmadığını söyledi. Hesaba iade olmuyor, karttan karta iade olmuyor. Nays kredi kartımı kapatmak i...
Nays harcama itirazında bulunmak için uygulama üzerinden temsilciye bağlanmak istediğimde 1 dakikadan az bekleme süresi" belirtiliyor fakat 10 dakikad...
Nays kredi kartımı hiç kullanmadım, kart elime bile geçmedi. Şubat başında başvurdum, 67,500 TL limit onaylandı, kart oluştu fakat ben kullanmadım. Bugün İş Bankası uygulamasına girdiğimde gözlerime inanamadım. 17.02.2025 tarihinde Hepsiburada firması üzerinden Hepsipay ile 18,3018,32 ve bir saat iç...
8 Aralık 2024 Cuma günü saat 23:30-00-00 arasında Nays'ın 1 yıl kapsamında verdiği ₺400'ye 100 TL indirimden faydalanmak istedim. Bunun için hesabıma para yüklemeye çalıştım fakat Nays hesabıma gönderdiğim para gönderdiğim hesabıma tekrar iade oldu. Bunu yaklaşık 6-7 kere tekrarladım. Ayrıca kart bi...
Nays uygulamasından dijital platformlarda yapılan ödemelere %50 cashback kampanyasını kullanıyorum. Geçen ay Mubi tarafında iptal ettiğim abonelik ücreti kesildiği için harcama itirazında bulundum, bu esnada Youtube.com Premium aboneliğim aylık olarak yenilendiğinden dolayı otomatik olarak yenilendi...