Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, Nays hesabımda 300 TL değerinde DeFacto'ya özel hediye para bulunmaktaydı. Nays Kredi Kartım ile DeFacto'dan yaptığım harcamanın ardından bu tutarın kullanılmadığını gördüm. Bu durumda bir yanlışlık mı var, yoksa bu işlem yalnızca Nays hesabı üzerinden yapılan ödemelerde mi geçerlidir?...
Nays Uygulaması: Güvenlik Adımları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nays uygulamasına kaydoldum, yıllardır İş Bankası ile çalışmaktayım. Buna karşı duyulan güvene binaen sırf faturaları ücretsiz ödeme talimatı vermek adına kaydımı tamamladım. Hesaba parayı gönderdim. Sonra bir baktım ki otomatik ödeme talimatı yok. Hadi bunu da geçtim hesabıma parayı geri göndereyim...
Kaybolan Para Transferi: Nays'a Güvenim Sarsıldı!
30.12.2024 günü saat 15.43 de naystan başka bir bankaya bir para transferi gerçekleştirdim. Nays mobil üzerinden yaptığım bu para transferi daha önce kayıtlı IBAN hesabıma aktarım sağlamak istedim ancak transfer aşamasında bir aksilik oldu. Daha sonra tekrar deneyin diye bir uyarı geldi. Bunun üzeri...
Şüpheli İşlemde Yetersiz Destek

Nays hesabımda şüpheli işlem bildirimi yapmama rağmen 08507240824 numaralı çağrı merkezinden bu durumda yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Hesabımın bloke edilmesini istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hiçbir şekilde güvenli değil arkadaşlar.
Çift Çekim Sorunu Ve Nays Kart Güven Kaybı

Yunus Market adlı iş yerinden Nays kartım ile 89,48 TL'lik bir işlem yaptım. İşlem iki kere düşüldü. Market kesinlikle çift işlem olmadığını söylüyor. Nays ise marketle görüşün demekten başka hiçbir şey yapmıyor. 90 TL'lik işlem için 3-4 gündür uğraşıyorum. Sorun çözülmez ise uygulamaya olan güvenim...
Naysa Banka Kartı İle Yükleme Yaptım Hesaba Geçmedi
Neyse hesabına banka kartı ile yüklemiş olduğum 25.000 TL hesaba geçmedi. Temsilciler herhangi bir şey yapamıyor. Sonuçta para ile alakalı bir uygulama olduğu için sorunların hızlı çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. İş Bankası'na ait bir uygulama olduğu için güvenmiştim fakat bu güveni hak etmiyor.
Nays Uygulaması Bakiye Sildi

Nays uygulamasından 3000 TL 2 ay taksitli borç aldıktan sonra bakiyemde 1730 TL varken hesabımı kapatmak istedim. Acil bir durumdan dolayı borcum İş Bankası hesabıma yansıdı fakat bakiyem yansımadı. Müşteri hizmetleri bu bakiyeye ulaşamayacağımı söylediler. Kesinlikle güven kırıcı bir durum, bu duru...
Nays Kart Dağıtım Sorunu!

İlk çıktığından beri kullandığım bir uygulama İş Bankası'na ait ve kampanya olsun güvenli alışveriş açısından çok iyi gerçekten. Ancak geçen kart siparişi verdim. PTT Kargo ile gönderilmiş. Bu PTT kargoyu getirmiyor, getirdim diyor. Sorunlu bir kargo, istemiyorum PTT ile gelmesini, başka kargo ile y...
Nays Hediye Para Tutarını Eksik Yatırıyor

Nays uygulamasında Burger King özelinde %20 para iadesi kampanyasına 450₺ alışveriş ile katılım sağlamam ile 90₺ yatırılması gereken iadeyi Nays 22,50₺ olarak yatırmış. Ve üzerinden 10 gün geçmesiyle ve benim tesadüfen fark ettiğim bir durumdur. Yani hiç inandırıcı gelmedi sistemse bir yanlışlık ola...
Nays Uygulamanın Açılmama Problemi

Nays hesabıma güvenerek alışveriş için aldığım ürünlerle beraber kasaya gittiğimde sürekli bir aksilik oluştu tekrar deneyin hatası uyarısı aldım. Tekrar tekrar çıkıp girdim fakat olmadı. Güncellemesi varsa diyerek güncellemelerimi kontrol ettim fakat uygulamam güncel ve son sürümdü. Son çare Nays m...
Nays Uygulaması Faturası Ödeme Sıkıntısı Ödenmiyor

Merhaba, Nays uygulamasından yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Fatura ödemesi yaptım, ancak fatura karşı tarafa ödenmedi ve sistemde fatura borcu düşmedi. Bu nedenle borçlu durumdayım. Faturasını ödediğim firmayı aramamı söylediler. Bu gibi sorunlarla uğraşmak zorunda değilim; hem mağ...
Nays Uygulamasında Adınıza Açılmış Sahte Hesap

Ne yazık ki kötü niyetli insanların yuvası haline gelmiş. Eğer İş Bankası hesabınız varsa ve aktif olarak kullanmasanız bile, başkaları sizin adınıza hesap açabilir ve bu hesabı her türlü yasal olmayan para girişi ve çıkışı için kullanabilirler. Ne yazık ki Nays uygulaması kimlik doğrulamasını doğru...
Nays Hediye Paraları Hesaba Geçmiyor
Nays uygulaması üzerinden İstanbul kart yüklemesi gerçekleştirdim ve hediye paralar hesabıma yatmadı. Sadece 40 TL yattı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda kesinlikle yardımcı olmadı. İstanbulkart hediye para yüklemelerinde sorun var dedi konu ile ilgili şikayet kaydı dahi oluşturmadı. İş bankasını...
Nays Kampanyasında Paramı Vermiyor

Nays kampanya adı altında ücretimi vermiyor. Görselleri ekleyeceğim, sürekli talep oluşturuyorum. 'Ücretiniz yatırıldı' diye mesaj geliyor ama ücret ortada yok. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Bu kadar kayıt oluşturmama rağmen neden benim ücretim hala yatırılmıyor? Güvenimi sarsıyorsunuz.
Nays Uygulaması Paramı Vermiyor

Nays Uygulaması, 400 TL'lik paramı tam bir aydır hesabıma aktarmıyor! 6 Aralık 2023 Çarşamba günü İş Bankası'nın Nays Uygulaması üzerinden, daha önceden kayıtlı olan ve kendime ait olan banka kartımla, 3D onayı ile 400 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tutar karşı bankadan çıkış yapmış ve de...
Nays Yüklediğim Para Hesabıma Geçemedi
11.11.2023 de karttan yüklediğim param hesabımdan düştü fakat Nays hesabımda görünmedi. Gerek uygulamadan gerekse telefonla defalarca ulaşmaya çalışıp müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra kayıt oluşturuldu size dönülecek diyerek 4 gündür paranın yatmasını bekliyorum sözde iş bankasına ait diyerek...
Nays %10 Ücret İade Kampanyasındaki Şartları Yerine Getirmiyor.

Nays uygulamasının E-ticaret harcamalarında %10 iade kampanyasından faydalanmak için N11 sitesinde yaklaşık 2421₺ lira değerinde Alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 3 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen alışverişin üzerinden bir hafta geçti ve ücret iadem gerçekleşmedi. Müşt...
Nays Hediye Paraları Yatırmıyor

Nays Hediye paraları yatırmıyor, 8 gün önce Netflix ödemesi yapıldı ve %50 hediye para yatması gerekirken 8 gündür bugün yatacak yarın yatacak diye oyalayıp hediye parayı yatırmadılar, inceleme kaydı oluşturup oluşturup duruyorlar ama netice sıfır, ben güvenimi kaybettim, Nays hediye parası olayı ta...
Nays (İş Bankası) Paramı Vermiyor!
03.04.2023 03:46 tarih ve saatinde Nays kartım ile (İş Bankasına ait uygulama) Hadi hesabıma (t. O. M. Pay’e ait bankacılık uygulaması) 1010 Tl’lik yükleme yaparak 396902 provizyon numaralı işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında başarısız hatası aldım fakat tutar Nays hesabımdan çıktı ama Hadi hesa...
Naysa Para Yükledim Hesaba Geçmedi

5 Nisan saat 18.55'te 350 TL para kartımdan yükledim. Ancak bu para nays hesabına yüklenmedi ve kartımdan çekildi. Kayıt açtırdım fakat henüz bir yanıt alamadım. İş Bankası'nı tercih etmemin nedeni daha güvenli olmasıydı. Ancak müşteri hizmetleri sorunun çözüleceğini söylemekle yetiniyor. Bu nedenle...
Nays Kampanya Şartlarını Yerine Getirip Ödülün Alınamaması

Nays uygulaması içerisinde olan kampanyaları yerinde getirdiğim halde herhangi bir ödül tarafıma iletilmedi. Ve bütün müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı bilgi vermesi aklı olmayan bireyler yerine koyuyorlar sanki ben hakkım olan ödülü yetkililerden talep ediyorum böyle giderse size olan güvend...









