Tüm Şikayetler

30 Kasım tarihinde Blonde Store’un online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 7016. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci WhatsApp üzerinden sormak istediğimde ise aldığım cevapların üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Hem ürü...

Zara online mağazadan süet bir mont satın aldım ve ürün 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Montun arka kısmında, etiketi söktükten sonra bir deformasyon olduğunu fark ettim. 10 Aralık’ta Zara ile yazışarak durumu bildirdim. Tarafıma sadece iade seçeneği sunuldu ve ödediğim tutar kadar iade alabile...

Keyubu’dan aldığım VDS sunucuma yaklaşık 3 gündür neredeyse hiç uzaktan bağlantı sağlayamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle sunucuyu amacına uygun şekilde kullanamıyorum, bu kadar istikrarsız bir hizmeti kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak keyubu destek kanalları ...

Migros Sanal Market üzerinden 5 Aralık tarihinde tavuk baget ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, tavuğun renginin normalde olması gereken pembe ton yerine hafif mora dönmüş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine henüz 4 gün olmasına rağmen bu görüntü, ürünün tazeli...

10.12.2025 tarihinde Manisa Demirci’den İstanbul’a Halıkent firması ile 19 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, yanımda 100 kg’dan fazla bagaj olduğu gerekçesiyle benden 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bilet alırken ya da yolculuk öncesinde fa...

Trendyol üzerinden Puma Shuffle Beyaz Unisex Sneaker 309668-08 model ayakkabıyı 12 Eylül 2025 tarihinde, 10498184435 numaralı siparişimle satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında tabanla birleşen dikişlerin patladığını ve bağcık kısmınd...

10.12.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında İstanbul Kadıköy’de bulunan Bonveno Market’ten UNO marka tavuklu sandviç satın aldım. Ambalajını açtığımda ürünün ekmek yüzeyinde ve iç kısmında küf oluşumunu andıran beyaz tabakalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 21.12.2025 olmasına...

Ağustos ayı itibarıyla Digiturk'e geçtim ve hiçbir şikayetim düzgün şekilde çözümlenmiyor. Tüm şikayet kayıtlarımla birlikte, takılan modemden kaynaklı internet sorunu yaşıyorum. Sürekli modemi sıfırlamak zorunda kalıyorum. Görüşmeler kayıt altına alınıyor ve bana bilgi veriliyor fakat internet soru...

Yaklaşık 2025 yılı Ekim ayında CV Maker sitesine yalnızca CV oluşturmak amacıyla girdim ve bir defaya mahsus olduğunu düşünerek 19 TL civarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra siteyi bir daha hiç kullanmadım ve herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapı...

Storytel aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hesabımda abonelik iptal etme seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle aboneliğim istemediğim halde devam ediyor ve her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen iptal butonu veya iptal menü...

01.12.2025 tarihinde Maltepe Park SuperStep mağazasından satın aldığımız ürünü sadece bir kez giydikten sonra, ürünün üç günlük olması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde mağazaya geri götürdük. Mağazadaki görevli, ürün için yeni sipariş oluşturulduğunu, üç iş günü içinde bilgilendirme mesajı geleceğini ...

Zara online üzerinden 27 Kasım tarihinde kızım için 11-12 yaş bedeninde bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma 6-7 yaş bedeni gönderildi. Bulunduğum ildeki hiçbir Zara mağazasında bu ürün stokta olmadığı için değişim yapma şansım da bulunmuyor. Ürünü indirim döneminde satın almıştım, şu anda ise fi...

İstanbul Fatih Historya AVM içindeki Q GYM’e 12.01.2024 tarihinden beri gidiyorum ve salonun ortamından son derece rahatsızım. Spor salonu adeta nargile kafe gibi bir havaya bürünmüş durumda; içeride sürekli yüksek sesli, rahatsız edici müzikler ve rap parçaları çalıyor. Bu müzikler, spor yaparken k...

Samsun 75. Yıl PTT Kargo şubesi üzerinden adresime teslim edilmesi gereken kargom, bugün aslında hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderime ait takip numarası KP06015062606’dir. Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtiğimde bana sadece şubeyi ara...

10/12/2025 tarihinde saat 14.30 civarında 65 m 0012 plakalı sarı minibüse üniversite hattında bindiğim yolculuk sırasında hem güvenliğim hem de saygı sınırlarım ihlal edildi. Ücreti ben ödemek isterken, başka bir yolcu paramı vermek istedi, ben de özellikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen şoför ...

Hepsiburada’da uygulama üzerinden takip ettiğim bir televizyon için Hepsiburada Premium karta özel 9 taksit imkanı sunulduğunu gördüm. Özellikle bu 9 taksit kampanyasından faydalanmak için 09.12.2025 tarihinde karta başvuru yaptım ve kartım 10.12.2025 tarihinde onaylandı. Ancak kartım onaylandıkta...

Tudors’un online sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimde toplam 11 adet ürün satın aldım. Bugün kargo elime ulaştı ancak paket, derste olduğum için öğrencime teslim edilmişti. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde hem paketin avuç içi kadar yırtık bırakıldığını hem de 1 adet kemerin...

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden hiçbir şekilde Premium üyelik veya benzeri bir hizmete onay vermediğim halde, Ağustos ayından bu yana her ay düzenli olarak İş Bankası’na ait fiziksel banka kartımdan 45 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Toplamda 180 TL izinsiz çekim yapılmış durumda. ...

Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit...

Dolap uygulaması üzerinden çeyizim için @pavintage adlı satıcıdan dantel yatak örtüsü satın aldım. İlanın yorumlar kısmında ürünün sıfır olduğu, hiç yıkanmadığı ve yıkandığında lekelerin çıkacağı belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek, kargo dahil toplam 10.900 TL’yi kartımdan 6 taksit olarak ödedim v...

Portobet hesabımdan 16:09 saatinde 20.400 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim onaylandı ve ödendi olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine Portobet canlı destekle görüştüm, tarafıma ödemenin yapıldığı ...

Benim Trendyol üzerinden 27 kasımda sipariş verdiğim Bershka gömlek siparişim hala hazırlanıyor? Ürünümün teslimatı çok gecikti Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! 1 ay sonra mı elime ulaşacak? Üstelik bu ilk değil kaçıncı bu durumu yaşayışım! Bu durumun hallolmasını istiyorum.

Gorabet adlı sitede yaklaşık 4 gündür oyunlar sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 7 bin tl kaybettim ve oyun içinde kazanmam gereken tutarları vermediğini, sistemin adil çalışmadığını açıkça hissettim. Normal bir kayıptan ziyade, oyunun akışının ve sonuçların tutarsızlığı nedeniyle ha...

09.12.2025 tarihinde saat 19:20 sularında Trendyol GO üzerinden 10772927520 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimden yaklaşık 3 dakika sonra Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve ellerinde ürün olmadığı, kendi hatalarından kaynaklı olarak siparişi aldıkları, bu nedenle siparişimi iptal edi...