to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Manisa Demirci’den İstanbul’a Halıkent firması ile 19 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, yanımda 100 kg’dan fazla bagaj olduğu gerekçesiyle benden 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Bilet alırken ya da yolculuk öncesinde fazla bagaj için böyle bir ek ücret uygulanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir yazılı kural gösterilmeden, yolculuk esnasında bu şekilde ek ücret istenmesini hem haksız hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Bu nedenle benden alınan 500 TL ek ücretin iadesini ve bu konuda firmaya gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde İzmir’den Manisa’ya 19.15 seferiyle Manisa Seyahat otobüsüne bindim. Yolcu adım H**** N** Y****. Yanımda 2 valiz ve 3 poşetim vardı. Bagajda yer olmasına rağmen, şoför tarafından benden ek olarak 100 TL bagaj ücreti talep edildi. Nedenini sorduğumda ise “hakkınız 15 kg” denilere...
13 Kasım 2025 tarihinde Hatay’dan Ankara’ya saat 13.00’te hareket eden Has Turizm otobüsüyle seyahat ettim. PQKO0tn numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yanımda sadece iki küçük paket fazlalığım olmasına rağmen, otobüs personeli benden 500 TL ekstra bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti nakit olarak ö...
14 Kasım 2025 tarihinde Siverek Otogarı’ndan saat 17:59’da hareket edecek Has Diyarbakır firmasına ait 3G601DXL8 numaralı biletimle seyahat etmek üzere otogara gittim. Toplamda 50 kg bagajım olduğu için firma çalışanları benden 200 TL ekstra bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim...
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm'in Çarşamba-Ankara 13:35 seferi için PNR No: 3298724251 ile bilet aldım. Bilet bedeli olarak 670 TL ödedim. Ancak yolculuk öncesinde, bagajımın otobüsün bagaj kapasitesini aşmadığı halde, otobüs personeli ve peron görevlileri tarafından ek yük ücreti talep edild...
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Bursa’dan Manisa’ya, İstanbul Kalesi firması ile yapacağım seyahat için 425 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine karşın Manisa’ya 5 saatte ulaşt...
Yorumlar