Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeffaf Olmayan Abonelik Ücretlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Melisa
10 Aralık 20:39
80

Yaklaşık 2025 yılı Ekim ayında CV Maker sitesine yalnızca CV oluşturmak amacıyla girdim ve bir defaya mahsus olduğunu düşünerek 19 TL civarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra siteyi bir daha hiç kullanmadım ve herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan zaman geçtikten sonra, bugün tarafıma mail yoluyla 339 TL tutarında 'ödenmemiş taksit' borcum olduğu bildirildi. Ne kayıt olurken ne de ödeme aşamasında bu kadar yüksek bir tutarda, taksitli ya da yenilenen bir abonelik bedeli ödeyeceğim açıkça belirtilmemişti. Bu durumun sonradan ve sürpriz şekilde karşıma çıkması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bugün hemen aboneliğimi iptal ettim ancak bu borç bilgisini kabul etmiyorum. Kayıt olurken ve ödeme sırasında şeffaf ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmediğim için söz konusu 339 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için abonelik ve ücretlendirme şartlarının kullanıcıya çok daha açık ve görünür bir şekilde sunulmasını istiyorum.

seffaf-olmayan-abonelik-ucretlendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi

Elifnaz
25 Kasım 18:49
306
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg

İptal Edilen Üyelikten Sonra Yüksek Tutar Talebi Ve İletişim Sorunu

Sümeyye
10 Aralık 17:09
320

Bilgilendirme Yapılmadan İzinsiz Ücret Talebi Ve Abonelik Sorunu

Dilara
23 Ekim 15:27
466

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikten Kaynaklı Haksız Ücret Kesintisi

Merve
08 Aralık 18:48
374
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz