Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeffaf Olmayan Abonelik Ücretlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melisa
10 Aralık 2025 20:39
358

Yaklaşık 2025 yılı Ekim ayında CV Maker sitesine yalnızca CV oluşturmak amacıyla girdim ve bir defaya mahsus olduğunu düşünerek 19 TL civarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra siteyi bir daha hiç kullanmadım ve herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan zaman geçtikten sonra, bugün tarafıma mail yoluyla 339 TL tutarında 'ödenmemiş taksit' borcum olduğu bildirildi. Ne kayıt olurken ne de ödeme aşamasında bu kadar yüksek bir tutarda, taksitli ya da yenilenen bir abonelik bedeli ödeyeceğim açıkça belirtilmemişti. Bu durumun sonradan ve sürpriz şekilde karşıma çıkması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bugün hemen aboneliğimi iptal ettim ancak bu borç bilgisini kabul etmiyorum. Kayıt olurken ve ödeme sırasında şeffaf ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmediğim için söz konusu 339 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için abonelik ve ücretlendirme şartlarının kullanıcıya çok daha açık ve görünür bir şekilde sunulmasını istiyorum.

seffaf-olmayan-abonelik-ucretlendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Elifnaz
25 Kasım 2025 18:49
344
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg

İptal Edilen Üyelikten Sonra Yüksek Tutar Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
Sümeyye
10 Aralık 2025 17:09
1.368

Bilgilendirme Yapılmadan İzinsiz Ücret Talebi Ve Abonelik Sorunu

profile
Dilara
23 Ekim 2025 15:27
467

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikten Kaynaklı Haksız Ücret Kesintisi

profile
Merve
08 Aralık 2025 18:48
583
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikten-kaynakli-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz