Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Blonde Store Logo

Blonde Store

Blonde Store Logo
Blonde Store

AiVarile Marka Karnesi

Blonde Store müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; 8-54 gün arası bekleme süreleri sonrası ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor. Şikayetçilerin %31'i destek kanallarından geri dönüş alamadıklarını bildiriyor. %21'lik dilimde ise temsilcilerin kırıcı üslup kullandığı ve hakaret içerikli yaklaşımlar sergilediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerindeki Aksamalar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 13 şikayette ürünlerin 8-54 gün boyunca kargoya verilmediği, iletişim kurulmaya çalışıldığında engellendiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 9 şikayette WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Temsilci tutum ve davranışları: 6 şikayette temsilcilerin 'alaycı' tutumlar sergilediği, hakaret ve saygısız üslup kullandığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette değişim ve iade süreçlerinde '14 gün' denilerek bekleme sürelerinin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 3 şikayette e-posta kanallarının kapalı olduğu ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Ürün ve Gönderim Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette yanlış renk veya beden gönderildiği, değişim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Onaysız olduğu belirtilen erişim engelleri: 4 şikayette ödeme sonrası veya itiraz durumunda hesapların engellendiği bildiriliyor.
  • Yürütülmeyen değişim süreçleri: 3 şikayette beden değişimi taleplerinin 1.5 ay boyunca sonuçlandırılmadığı aktarılıyor.

İade ve Ödeme Sorunları

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 3 şikayette iade tutarlarının hesaba geçmediği veya kargo bedeli kesilerek eksik yatırıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kesintili Eksik İade

28

Blondestore butikten internet üzerinden yaklaşık 1.170 TL tutarında takım siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım....

Ödediğim 1.080 TL İçin Sipariş 16 Gün Kargoya Çıkmadı Ve İade Bekliyorum

92

Blondestore.com.tr internet sitesinden 2 Ağustos’ta 1.080 TL ödeyerek kadın takım kıyafeti siparişi verdim. Ödememi aynı...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Kargo Süreci

61

Blonde Store’dan cumartesi günü altüst şort takım siparişi verdim. XL beden istememe rağmen tarafıma s beden ürün gönder...

Blondestore.tr Beden Danışmanlığı Ve İade Kargo Ücretleriyle Mağduriyet

115

Blondestore.tr isimli Instagram sayfasından, kiloma ve bedenime göre özellikle danışarak s beden bir elbise aldım. Bana ...

Yanlış Renk Gönderildi Ve Çözüm İsteniyor

218

Blonde Store’un kendi web sitesinden 8650 numaralı siparişimle birkaç takım satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle...

Defolu Ürün İçin 300 TL Kargo Ücreti İade Reddi

184

Blonde Store’un kendi web sitesinden 26.03.2026 tarihinde Monica ekose etek siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde t...

Defolu Ürün İçin 300 TL Kargo Ücreti İade Reddi
Defolu Ürün İçin 300 TL Kargo Ücreti İade Reddi
Defolu Ürün İçin 300 TL Kargo Ücreti İade Reddi
Defolu Ürün İçin 300 TL Kargo Ücreti İade Reddi

Blonde Store'dan Kirli Ve Kullanılmış Görünen Sıfır Ürün Şikayeti

191

17 Mart Salı günü Blonde Store Giyim butik üzerinden takım pantolon ve ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında pak...

Blonde Store'dan Kirli Ve Kullanılmış Görünen Sıfır Ürün Şikayeti
Blonde Store'dan Kirli Ve Kullanılmış Görünen Sıfır Ürün Şikayeti
Blonde Store'dan Kirli Ve Kullanılmış Görünen Sıfır Ürün Şikayeti

Blonde Store’da Kapıda Ödeme İle Alınan Elbisenin Kalitesizliği Ve İade Sorunları

289

Blonde Store internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 1.313 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ürün 14.03.2026 tari...

Blonde Store'dan Aldığım Sipariş Geri Döndü, Sahibi Tarafından Aşağılayıcı Hakaret Aldım

175

Blonde Store adlı işletmeden bir ürün siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadan tekrar kendilerine geri döndü. Sipar...

Ödeme Aldıktan Sonra Kargo Gönderilmedi Ve Cevapsız Mesajlar

216

Blonde Store üzerinden iki adet etek siparişi verdim, ödemeyi de IBAN’a havale yoluyla toplam 2.600 TL olarak yaptım. Si...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

176

Blondestore’dan internet üzerinden 27 Ocak tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 7958. Siparişi oluşturduğ...

Yanlış Gönderim Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Reddi

276

Blonde Store’un web sitesi üzerinden toplam 1540 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden birinin rengi...

Blonde Store'dan İptal Sonrası Tehdit ve Hakaret Telefon Araması

436

Blonde Store adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 2 Aralık tarihinde 7064 numaralı siparişi verdim. Siparişi ve...

Blonde Store’dan Aldığım Elbisede Kargo Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgi Ve Hakaretli Tehditler

932

Blonde Store adlı firmayı Instagram üzerinden görerek, 17.01.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 727,5 TL’lik bir...

Blonde Store 3 Gündür Herhangi Bir Geri Dönüş Alamıyorum

363

Blondestore.tr üzerinden 17.01.2025 tarihinde etek satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği için beden değişimi talep etti...

Blonde Store Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

279

4 Ocak’ta Blondestore üzerinden “Full Drape Detay Elbise” adlı ürünü 689 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Arad...

Blondestore'da Kargoya Hazır Kalan Siparişim İçin İade Talebi

340

Blondestore.com üzerinden 8 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş takip numaram 7670. O günden bu yana sist...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

399

Blonde Store web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 5 adet ürün için 2.524 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme...

Blonde Store Ne Ürünümü Gönderdiler Ne De Süreçle İlgili Bilgilendirme Yapılıyor

355

17 Aralık 2025 tarihinde Blonde store internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim sisteme göre günlerdir “...

Blondestore'den 3 Hafta Geç Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Eksikliği

29 Aralık 2025 14:54600

14 Aralık’ta Blondestore üzerinden 767 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm ta...

Ücretli Kargo Ve Değişim Hakkıma Alaycı Emoji Yanıtı Veren Firma

24 Aralık 2025 13:58517

Blonde Store isimli firmadan aldığım ürün için değişim hakkım olduğu WhatsApp yazışmaları üzerinden özellikle belirtildi...

Çözüldü
23 Aralık 2025 22:4566

"Teşekkürler"

Ümmühan şikayetini yayından kaldırdı

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı: Blonde Store'dan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

21 Aralık 2025 15:34480

7 Aralık’ta Blonde Store adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem k...

İletişim