Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34513837

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

profile
Fatma
Blonde Store
10 Aralık 2025 20:39
399

30 Kasım tarihinde Blonde Store’un online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 7016. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Süreci WhatsApp üzerinden sormak istediğimde ise aldığım cevapların üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim tarzları nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle banka kartımla ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-temsilcisi-saygisiz-davrandi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-temsilcisi-saygisiz-davrandi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ancak Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Hilal
Blonde Store
24 Ekim 2025 18:30
783

4 Ekim 2025 tarihinde Blonde Store internet sitesinden “retro tasarım gömlek elbise” sipariş ettim (Sipariş No: 6563). Ürünün stokta olduğu belirtiliyordu ve kredi kartı ile 1592 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çöz...

siparis-verildi-ancak-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-5.jpg
siparis-verildi-ancak-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
siparis-verildi-ancak-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
siparis-verildi-ancak-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparis-verildi-ancak-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Ürünlerim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor!

profile
Dilek
Blonde Store
14 Eylül 2025 22:17
712

Blonde Store’dan 6147 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta Instagram üzerinden iletişime geçerek verdim ve 516,71 TL’yi IBAN’a havale/EFT yöntemiyle ödedim. Sipariş takibinde ürünlerimin “gönderildi” olarak göründüğünü belirtmelerine rağmen, bugüne kadar hiçbir ürün elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bi...

urunlerim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-2.jpg
urunlerim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: İki Ay Sonra Hâlâ Sessizlik!

profile
Merve
Blonde Store
18 Ağustos 2025 17:15
601

29 Haziran'da Blonde Store'un blondestore.tr internet sitesinden 5936 numaralı elbise siparişimi verdim ve toplamda 2.259,78 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili olarak WhatsApp, Instagram DM ve telef...

ne-urun-var-ne-iade-iki-ay-sonra-hala-sessizlik-7.jpg
ne-urun-var-ne-iade-iki-ay-sonra-hala-sessizlik-6.jpg
ne-urun-var-ne-iade-iki-ay-sonra-hala-sessizlik-5.jpg
ne-urun-var-ne-iade-iki-ay-sonra-hala-sessizlik-4.jpg
ne-urun-var-ne-iade-iki-ay-sonra-hala-sessizlik-1.jpg
2 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Buruşuk Ürünler, Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
Pınar
Blonde Store
27 Ekim 2025 12:48
674

07 Ekim tarihinde Blonde Store’dan 6599 sipariş koduyla üç farklı elbise/takım siparişi verdim. Siparişim ancak 21 Ekim’de kargoya verildi ve tarafıma ulaştığında ürünler buruşuk bir şekilde geldi. Ayrıca, siparişimde yer alan siyah eşofman takımım eksikti. Eksik ürün ve gecikme nedeniyle defalarca ...

eksik-ve-burusuk-urunler-olumsuz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz