Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
30 Kasım tarihinde Blonde Store’un online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 7016. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Süreci WhatsApp üzerinden sormak istediğimde ise aldığım cevapların üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim tarzları nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle banka kartımla ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.



