to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors’un online sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimde toplam 11 adet ürün satın aldım. Bugün kargo elime ulaştı ancak paket, derste olduğum için öğrencime teslim edilmişti. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde hem paketin avuç içi kadar yırtık bırakıldığını hem de 1 adet kemerin eksik gönderildiğini fark ettim.
Sipariş numaram 846HO5862H’dir. Fatura/irsaliyede 11 parça görünmesine rağmen paketten kemer çıkmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ancak öncelikli talebim, ücretini ödediğim halde gönderilmeyen kemerin bedelinin tarafıma iade edilmesidir.
Eksik ürünümün tespit edilip kemer ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve paketleme sürecinin de gözden geçirilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...
3 hafta önce Tudors’un resmi internet sitesinden 185 TL tutarında bir kemer siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü bana ileteceklerini söylediler fakat verilen sözler tutulmadı ve tekra...
Merhaba, 20.05.2024 tarihinde 646KS5159R numaralı siparişimi kargodan sağlam bir şekilde teslim aldım. Paketi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Kontrolün yapıldığını ve bir sorun olmadığını, paketlemenin eksiksiz yapıldığını tarafıma bildirdiler....
09.11 tarihinde Tudors online mağazadan “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kampanya kapsamındaki ürünlerden yalnızca biri gönderilmiş, diğer ürünüm hiç teslim edilmemişti. Sipariş numaram 975OM3875R’dir. Bu eksiklik üzerine Tudors müşter...
Tudors’un online sitesinden 847e7411W sipariş numarasıyla satın aldığım gömleği, ilk kez giydiğimde yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullandım ve satın aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım. Gömlekte herhangi bir fiziksel zorlanma ya da yanlış kullanım olmadı; ürünün hatalı o...
Yorumlar