"Hepsiburada dan memnunum teşekkürler"
N11
Şikayetler
Satıcı Stok Sorunu Nedeniyle Siparişi İptal Ediyor, Müşteri Orijinal Fiyatla Gönderim İstiyor
11 Ekim saat 21:43’te N11 üzerinden “Fulltech Fh23 11'i 1 Arada USB-C Çoklayıcı 4K HDMI, 100w pd, Gigabit Ethernet, 3.5m...m Jack” isimli ürünü belirli bir fiyattan sipariş verdim ve sistem siparişi sorunsuz şekilde aldı. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıdan ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum.
Yataş Marsel Yatak Örtüsü İadesinin Haksız Reddi
N11 üzerinden Yataş mağazasından “Yataş Marsel tek kişilik Co-mic yatak örtüsü takımı turuncu” ürününü 2 Ekim’de sipariş... ettim, ürün 5 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü açınca ölçüsünün istediğim gibi olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, ertesi gün yani 6 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum ve ürün

N11 Hesabına Telefon Numarası Ekleyememe Sorunu
Uzun süredir N11 hesabıma telefon numarası ekleyemiyorum. Hem N11 mobil uygulaması üzerinden hem de tarayıcı üzerinden d...efalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Sisteme SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak herhangi bir hata mesajı vermeden tekrar aynı sayfaya dönüyor ve numara eklenmemiş
N11 Üzerinden Kedim İçin Mama Siparişi İptali Ve Geciken İade
10.10.2026 tarihinde N11 üzerinden petmamaci06 adlı satıcıdan kedim için 4.266 TL tutarında mama siparişi verdim. Ödemem... kartımdan çekildi ve ben de kargonun gelmesini beklerken, aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonra siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım
Buluttabul Mağazasının Kullanılmış Ürün İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Buluttabul Mağazasının Kullanılmış Bahanesi ile İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Etmesi 13 Ekim 16:56 13 Ekim 16:56 0...1.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Fantom provac p5000 model süpürgeyi satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra çekim gücünün çok zayıf olduğunu, kullanım ihtiyacımı karşılamadığı




Buluttabul Mağazasının Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
N11 üzerinden Buluttabul mağazasından 30.09.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 01.10.2026 tarihinde elime geçti. ...Ürünü dener denemez çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve benim kullanım alanım için kesinlikle yeterli olmadığını gördüm ve aynı gün N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya haf
Stok Ve Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
13.10.2026 tarihinde, N11 üzerinden Mydükkan.com satıcısından Korg b2 dijital piyano sipariş verdim. Siparişim 212865892...423 numarasıyla oluşturuldu ve 24.233,44 TL tutarında ödeme yaptım. Beş gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim beklemede kaldı. Beşinci gün sonunda s
N11 Üzerindeki Media Markt Otomatik Yanıtı Müşteri Zaman Hassasiyetini Göz Ardı Ediyor
13.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında N11 üzerindeki Media Markt mağazasıyla, platform içi mesajlaşma bölümünden yaz...ıştım. Apple Airpods Pro 3 ürünü için sipariş vermeyi düşünürken, gün içinde kargoya verilip verilmeyeceğini sordum ve eğer bugün yardımcı olabilirlerse siparişi vereceğimi özellik
N11 Üzerindeki Son Kullanma Tarihi Gizli Ürün İçin Uzayan İade Ve Haksız İnceleme
N11 üzerinden Malatyayem isimli satıcıdan 30 Eylül tarihinde 212635862422 numaralı siparişle Bactemin Akarsid Doğal Kana...tlı Bit Kene Parazit Tozu 500 gr ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine sadece 9 ay kaldığını gördüm. Ürün açıklamasında bu bilgi yer almadığı için ürünün
Öne ÇıkanKonular
N11 Üzerinden Satın Alınan Projeksiyon Cihazı Gönderilmedi Ve İade Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden “Oyuncakhobi” isimli mağazadan Vankyo Aurzen d1 Smart TV 4K destekli pr...ojeksiyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 256481262422, ürün bedeli ise 6.884,91 TL olarak tahsil edildi. Mağaza siparişimi 29 Eylül’de onaylamasına rağmen, bugün 13 Ekim itiba
N11’de Satıcı İadeyi Reddetti, YouTube Çalışmayan Tablet İçin Geri Ödeme Talebi
10 Haziran’da N11 üzerinden Hara Elektronik satıcısından TLC TAB7 tablet satın aldım. Tableti özellikle çocuğum Youtube....com izlesin diye aldım ancak cihazın Youtube.com sürümü eski olduğu için uygulama güncellemesi alamıyor ve bu yüzden Youtube.com artık hiç açılmıyor, uygulama çalışmıyor. Bu sorun
N11 Adres Düzeltme İhmali Ve Kargo İletişimsizliği
13 Ekim saat 13.27 civarında N11 üzerinden verdiğim siparişimle ilgili adres düzeltilmesi talebim tamamen çözümsüz bırak...ıldı. Adresime bir sayıyı eksik girdiğim için kargo firması PTT gönderiyi yanlış adres gerekçesiyle geri göndereceklerini belirtti. PTT’yi aramama rağmen telefona bakmadıkları için
Adidas Terrex Outdoor Ayakkabı Kargoya Verilmedi Ve 500 TL Hediye Çeki Reddedildi
07.10.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden Sportive satıcısından Adidas Terrex Trailmaker 2 GTX w kadın outdoor... ayakkabı 38 numara siparişi verdim. Ürünle ilgili sipariş numaram 263622992423 olmasına rağmen, bu zamana kadar ürün kargoya verilmedi. Dün Sportive satıcı firmayla iletişime geç
N11 Üzerinden Satın Alınan Microsoft Office 2024 Lisans Anahtarının Gönderilmemesi Ve Destek Sürecindeki Sorunlar
"Merhaba, N11 yetkilileri sorunumu çözdüler."
07 Ekim 2026 tarihinde n11.com üzerinden “Microsoft Office 2024 ltsc Orijin...al Dijital Lisans Anahtarı” adlı ürünü 19,50 TL bedelle, 221291692422 numar
N11'de Şokfiyat.com Mağazasından Gelen Sahte HP 653 Kartuşların Orijinal Ürünle Değiştirilmesi
N11 üzerinden Şokfiyat.com adlı mağazadan HP 653 kartuş siparişi verdim. 9 Ekim’de siparişi oluşturdum, ürün 12 Ekim’de ...elime ulaştı. Gelen kartuşların sahte ve kalitesiz olduğundan şüphe ettiğim için HP destek ile iletişime geçtim, fotoğrafları kendilerine ilettim ve ürünlerin sahte, orijinal olmay


N11 İş Ortağımda Destekli Komisyonun Uygulanmaması Ve Hesabın Kapatılması Talebi
N11 İş Ortağım üzerinden satışını yaptığım 775773123 kodlu ürün için, panelde açıkça komisyon desteği tanımlı görünmesin...e ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde bu desteğin varlığı teyit edilmiş olmasına rağmen, muhasebe birimi hiçbir şekilde bu desteği dikkate almadan standart komisyon oranı uygulam
Kaen Teknoloji'nin Kullanılmamış Ürün İade Reddi Ve N11'in Keyfi Politikası
N11 üzerinden Kaen Teknoloji mağazasından 22 Eylül’de bir şarj cihazı sipariş ettim, ürün 24 Eylül’de tarafıma teslim ed...ildi. Aracıma uygun farklı bir ürün kullanmam gerektiği söylendiği için, gelen ürünü hiç kullanmadan ve çantasının içindeki paketlerinden dahi çıkarmadan 30 Eylül’de iade ettim. Bu


Ayıplı Monitör, N11 Ve Satıcı Tebilon’un Destek İhmali
N11 platformu üzerinden Tebilon adlı satıcıdan Gigabyte G25F2 model bir monitör satın aldım ancak ürün ayıplı çıktı, ekr...anda ölü piksel mevcuttu. Yasal süresi içinde iade etmek istediğimde satıcı iademi haksız yere reddederek beni aylarca oyaladı. En üzücü kısım ise, güvendiğim N11 platformunun bu s
Guess Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve N11'den Ücretsiz Orijinal Fiyatla Değişim Talebi
13 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Pointspor mağazasından Guess marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda 6 ay bile tam kullanmadan, normal günlük kullanımda giymeme rağmen taban ile üst kısmın birleştiği yerlerden açılmalar, derilerde çatlamalar ve ciddi deformasyonlar oluşt




Kargo Beklemede, 15 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
28.09.2026 tarihinde N11 üzerinden kahverengi deri kordon siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hale...n kargoya verilmedi. Siparişim faturaya da yansıdı, fatura numaram ear2026000007867 ve toplamda 1.438,40 TL ödeme yaptım. Bu süreçte N11’in online asistanı üzerinden E*** Bey ile
N11'de Kargo Tarihi Tutarsızlığı Ve Pasif İptal Butonu Nedeniyle Mağduriyet
09 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden Lego® Classic 10698 Büyük Boy Yaratıcı... Yapım Kutusu 790 Parça adlı ürünü 1.929 TL bedelle, 256468792425 numaralı
ECA Poly Touch 400w Termostatı İçin Fatura Gönderilmedi
05.10.2026 tarihinde N11 üzerinden karakaşyapı isimli satıcıdan ECA Poly Touch 400w oda termostatı satın aldım, ürün 07....10 tarihinde elime ulaştı ancak ne ürünle birlikte fiziki fatura gönderildi ne de N11 sisteminde faturam görünmüyor. Özellikle ileride servis kombi montajına geldiğinde fatura ibra
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte İade Talebi
N11 üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün kadar önce banka kartımla ü...sküdarsanat mağazasından 253,89 TL tutarında “Yazı Altlığı - Suni Deri 25X35” adlı ürünü satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak KYK yurdunda kalıyor olmam nedeniyle kargo



















