Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

24100
(2.583 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.625 Şikayet
N11
24100
(2.583 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişimin Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

profile
Hakkı
18 Şubat 14:08
175
siparisimin-gecikmesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-guvenim-sarsildi-2.jpg
siparisimin-gecikmesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Alamadım, Ürünü İade Etmem İstemiyorum

profile
Ahmet
18 Şubat 13:01
174

Kusurlu Klavye, Satıcının Çözüm Teklifi Ve N11'in İlgisiz Kargo Süreci

profile
Bumin
18 Şubat 12:28
158

N11'de Karcher Siparişinin Gecikmesi Ve İade Reddi

profile
Cihangir
18 Şubat 11:26
142

SMS Doğrulama Hakkı Kullanıldı Hatası Hesabımın Doğrulanmasını Engelliyor

profile
Şevket
18 Şubat 02:14
145
sms-dogrulama-hakki-kullanildi-hatasi-hesabimin-dogrulanmasini-engelliyor-1.jpg

Satıcının Ürün Gönderimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mirza
18 Şubat 00:32
139
Satıcının Ürün Gönderimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

N11'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Fatma
18 Şubat 00:14
181
n11den-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-telafi-teklifi-3.jpg
n11den-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yetersiz-telafi-teklifi-2.jpg

N11'den Alınan Ürünün Hasarlı Çıkması Ve Yetersiz Servis

profile
Deniz
17 Şubat 23:01
164

Eksik Ürün Teslimi Ve Satıcı İlgisizliği

profile
Selçuk
17 Şubat 21:08
199
eksik-urun-teslimi-ve-satici-ilgisizligi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Nebülizatör İadesi Hijyen Bahasıyla Reddedildi

profile
Merve
17 Şubat 19:05
219

Kargolanmayan Sipariş Ve Bloke Para İadesi Bekleniyor

profile
Erkan
17 Şubat 18:09
172
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Gabrini Göz Makyajı Ürünlerinde Boş İçerik Ve Fırça Eksikliği

profile
Gamze
17 Şubat 16:28
201
Gabrini Göz Makyajı Ürünlerinde Boş İçerik Ve Fırça Eksikliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

N11’den Fatura Sağlanamaması Ve Garanti Süremin Boşa Düşmesi

profile
Gökhan
17 Şubat 16:08
188
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

N11’de CarPlay Özellikleri Satışı ve İade Talebi

profile
Tanju
17 Şubat 12:44
144
N11’de CarPlay Özellikleri Satışı ve İade Talebi
n11de-carplay-ozellikleri-satisi-ve-iade-talebi-4.jpg

N11'de Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Cuma
17 Şubat 12:21
171
N11'de Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
N11'de Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
N11'de Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
N11'de Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
+1
n11de-yanlis-cicek-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-5.jpg

Kargo Takibi Yok, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Firuze
17 Şubat 11:23
257

N11 Üzerinden Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Nagihan
16 Şubat 22:58
139
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Kargo Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

profile
Erdem
16 Şubat 17:26
172
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Sahte Pro Plan Kedi Maması Ve Satıcı İhmaline Dair Şikayet

profile
Evren
16 Şubat 17:01
352

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?
N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Kargom gecikti, ne yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.