Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

25100
(2.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.337 Şikayet
N11
25100
(2.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Üzerinden Kimlik Fotoğrafı Talebine N11’in Müdahalesi

profile
Ali
17 Nisan 10:20
167
whatsapp-uzerinden-kimlik-fotografi-talebine-n11in-mudahalesi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargom Gecikti, Sürem Doldu Ve Ücret İadesi Yok

profile
Kübra
17 Nisan 09:57
174

N11 İade Ödemesi Gecikmesi Hesaba Yansımıyor

profile
Burçin
17 Nisan 07:57
159
n11-iade-odemesi-gecikmesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve N11, Media Markt, Kartur’dan Cevapsızlık

profile
Bora
17 Nisan 06:59
218

"Şikayetvar üzerinden N11 ile yaşadığım süreçte siparişimi iptal ettim, ücret iadesi alındı ve başka bir mağazadan ürünü 1 günde aldım."

kargo-gecikmesi-ve-n11-media-markt-karturdan-cevapsizlik-1.jpg

Ayıplı Varimed Çorap Ve Satıcının İade Reddi Ve Tehdit Edici Tutumu

profile
Müge
17 Nisan 00:38
197
Ayıplı Varimed Çorap Ve Satıcının İade Reddi Ve Tehdit Edici Tutumu
Ayıplı Varimed Çorap Ve Satıcının İade Reddi Ve Tehdit Edici Tutumu
Ayıplı Varimed Çorap Ve Satıcının İade Reddi Ve Tehdit Edici Tutumu
Ayıplı Varimed Çorap Ve Satıcının İade Reddi Ve Tehdit Edici Tutumu
+1

Kargo Kaybolduğundan Ürünüm Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
16 Nisan 23:33
172
Kargo Kaybolduğundan Ürünüm Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Sahte N11 Aramasıyla Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı

profile
Yaren
16 Nisan 23:07
265

N11 Sahte Organik Logo Ve Yanıltıcı Satıştan Doğan 15.695 TL’lik Mağduriyet

profile
Rukiye
16 Nisan 21:41
400
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-8-mCew.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-7.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-6-FAMc.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-5-hiX0.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-4-ZyLo.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-3-0smp.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-2-wAMW.jpg
n11-sahte-organik-logo-ve-yaniltici-satistan-dogan-15695-tllik-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Caretta Satıcısının Sipariş İptali Ve Telafi Kuponunun İşlevsizliği

profile
Esra
16 Nisan 18:39
220
n11de-caretta-saticisinin-siparis-iptali-ve-telafi-kuponunun-islevsizligi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Sipariş Geri Çağrıldı, İade Onayı Gecikiyor Ve Destek Sorunları

profile
Onur
16 Nisan 18:31
159
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İade Talebim Satıcı Ve N11 Tarafından Haksız Reddedildi

profile
Nihat
16 Nisan 17:49
170
Kullanılmamış Ürün İade Talebim Satıcı Ve N11 Tarafından Haksız Reddedildi
kullanilmamis-urun-iade-talebim-satici-ve-n11-tarafindan-haksiz-reddedildi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
16 Nisan 16:36
147

"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hoş Geldin Kuponu Kategoride Olmasına Rağmen Kullanılamaması

profile
Erdem
16 Nisan 16:00
194

N11 Teknik Hata İddiasıyla Siparişlerimin Tek Taraflı İptali Ve İade Reddi

profile
Gamze
16 Nisan 16:00
203
n11-teknik-hata-iddiasiyla-siparislerimin-tek-tarafli-iptali-ve-iade-reddi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ümmü
16 Nisan 15:42
151
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmadığı Kanıtlı Televizyonun Haksız İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ferhat
16 Nisan 14:27
374

Açılmış Ve Hasarlı Samsung Galaxy Watch 5 Ürün İade Reddi

profile
Betül
16 Nisan 14:27
288
Açılmış Ve Hasarlı Samsung Galaxy Watch 5 Ürün İade Reddi
Açılmış Ve Hasarlı Samsung Galaxy Watch 5 Ürün İade Reddi
Açılmış Ve Hasarlı Samsung Galaxy Watch 5 Ürün İade Reddi
3
Muratcan sonucu yetersiz buldu

Sahte Ekran Ve İade Reddi Nedeniyle N11 Satıcı Sorumluluğu Talebi

profile
Muratcan
16 Nisan 13:39
242
2
Yunus sonuçtan memnun değil

Monitör İadesi Reddi Ve Cayma Hakkımın Engellenmesi

profile
Yunus
16 Nisan 13:14
145

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?

N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?

Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.

Kargom gecikti, ne yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.