Satıcı Stok Sorunu Nedeniyle Siparişi İptal Ediyor, Müşteri Orijinal Fiyatla Gönderim İstiyor

11 Ekim saat 21:43’te N11 üzerinden “Fulltech Fh23 11'i 1 Arada USB-C Çoklayıcı 4K HDMI, 100w pd, Gigabit Ethernet, 3.5mm Jack” isimli ürünü belirli bir fiyattan sipariş verdim ve sistem siparişi sorunsuz şekilde aldı. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıdan ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum.

Satıcı, entegrasyon sebepleriyle ürünün anlık olarak stokta var göründüğünü, aslında stokta bulunmadığını ve bu nedenle ürünü kargoya veremeyeceklerini, siparişi kendilerinin iptal edeceğini veya istersem benim iptal etmem gerektiğini iletti. Ancak ürün şu anda sitede fiyatı yükselmiş şekilde tekrar satışta ve stokta olmadığı gerekçesine inanmıyorum.

Ben ürünü satın aldığım andaki fiyattan alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Siparişimi keyfi olarak iptal etmek yerine, ürünü sipariş verdiğim fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.