to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır N11 üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” benzeri bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor. Ödemeyi farklı yollarla den...
N11 üzerinden Davutoğulları satıcısından Paşabahçe 440436 Elysia şampanya bardağı 12’li ürün sipariş ettim. Siparişi verirken ürünü hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve satıcıdan özenli, sağlam bir paketleme yapmasını rica ettim. Ancak 14 Nisan tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda kut...
15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden N**** A**** 6 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre sonra uygulama üzerinden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün düşük fiyat sebebiyle iptal edildiği söylendi. Aynı ürünün, N**** firması tara...
8 Nisan 2026 tarihinde n11.com internet uygulaması üzerinden “Purima Pro Plan somonlu 10 kg” kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 203354389331, ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.050 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 10 Nisan 2026 olarak görünmesine ra...
"Satıcının yaptığı yanlışa karşı müşterinin yanıda yer aldığı için... N11 e teşekkür ediyorum... Yabancı sermaye olan kuruluş değil, yerli ve milli olduğu için her zaman tercih sebebimiz olacaktır. Tekrar teşekkürler."
N11 üzerinden Guess marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime kutusuz ve ambalajsız bir şekilde ulaştı, parfüm şişesinin daha önce açılmış olduğu çok net belliydi. Ürünü denediğimde ise neredeyse su gibi, kalıcılığı olmayan ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından alakası bulunmayan bir ürünle karşıla...
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı tesl...
26 Mart’ta N11 üzerinden “Hirdavatan” isimli satıcıdan yaklaşık 13.424,97 TL ödeyerek bir vinç satın aldım. Ürün, gecikmeli şekilde ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin ağırlığının normal olmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 kg olması gereken ürünün, kargo bilgisinde 0,04 desi a...
13 Nisan 2023 tarihinde N11 üzerinden Nehir mağazasından indirimli olarak 1.133 TL’ye çatal kaşık takımı siparişi verdim. Ürün sayfasında herhangi bir hata ya da olağan dışı bir durum görünmüyordu, bu nedenle siparişi gönül rahatlığıyla oluşturdum. Siparişimin 4 gün önce kargoya verilmesi gerekirke...
04.09.2026 tarihinde N11 üzerindeki “kkdvn” adlı mağazadan Mapex trafik ilk yardım seti, yangın tüpü, oto boyunluk ve oto muayene seti içeren bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Pazarte...
N11 üzerinden Nehir mağazasından 3 adet ürün siparişi verdim. Bunlar çaydanlık, tuzluk ve servis takımıydı. Siparişimi 13–14 Nisan tarihinde oluşturdum, ancak bugün siparişlerim kısmına girdiğimde ürünlerin bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ne N11’den ne de mağazadan iptale dair herh...
N11 uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir süredir sürekli sorunlu şekilde teslim ediliyor. Muğla ili Ortaca ilçesi Okçular Mahallesi’indeki açık adresim şehir merkezine son derece yakın olmasına rağmen, firma sistemi “teslimat adresi dışı” olarak ...
İade değişim raporum var. Penta Teknoloji, N11 ve qp bilişim tarafından kesinlikle bir yardım veya doğru düzgün bir süreç yürütme yardımcı olma göremi...
10 Nisan tarihinde İnformalyayinlari.com üzerinden LGS çıkmış sorular kitabını satın aldım. Ödememi site üzerinden Iyzico aracılığıyla yaptım ve hem faturam hem de kredi kartı hesap hareketlerimde bu ödemenin göründüğü açıkça yer alıyor. Bugün saat 09.22’de N11 informal yayınları adına gönderilmiş ...
N11 üzerinden satıcısı Teknoloji Ankara olan mağazadan Philips Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 7 Nisan tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aynı gün kutusundan çıkarıp ilk denemesini yaptığımda şarjının az olduğunu gördüm ve şarja taktım, ancak şarj olmadığını fark et...
n11.com internet sitesinde yaklaşık 1 aydır ekran okuyucu erişilebilirliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce site üzerindeki arama kutusunda klavyeden ENTER tuşuna basarak arama başlatabiliyorken, şu anda bu işlev çalışmıyor. Ayrıca nvda ve jaws gibi ekran okuyucu uygulamaların algılay...
6.04.2026 günü N11 üzerinden kahve köşesi takımı sipariş ettim. Ürünü 13.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, sipariş numaram 90166780272249. Bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoda ve tarafıma ulaşmış değil. Ürünü aldıktan sonra her geçen gün fiyatın düştüğünü gördüm. 15.04.2026 tarihinde ürünün...
N11 üzerinden Penti satıcısından pijama takımları satın aldım. Siparişimi 30 Nisan tarihinde verdim, sistemde 1 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana ürünlerim bir türlü kargolanmadı. Bugün 13 Nisan ve yarın 14 Nisan itibarıyla yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş...
N11 'den almış olduğum motosiklet eldiveninin bilek kısmında yırtık olduğu için elime geçer geçmez iade ettim. N11 mağazaya geri yollamışlar ve beni iki defa arayıp ürünü firma kabul etmiyor diyorlar. Retro motor denen firma ayıplı ürününü kullanıcı kusuru diyerek kabul etmiyormuş. 14 gün içinde kan...
07.11.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı doğrudan N11 olan bir mağazadan iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir tamir, servis işlemi veya müdahale yaptırmadık. 05.04.2026 tarihinde telefon aniden bozuldu, sürekli kapanıp açılmamaya ...
N11 üzerinden Staxx marka 6’lı set satın aldım. Kutunun içinden çıkan 4 bataryadan 1 tanesi kırık geldi. Yaklaşık 2 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve kırık olan tek bataryanın değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram 207177696335’tir. Satıcıya ve N11 tarafına durumu iletmeme rağmen sadece “servi...
9 Mart 2026 tarihinde n11.com dan Bulut teknoloji adında ki satıcıdan Singer 14Sh654 overlok makinesi aldık. Ürün çalışıyor mu diye denedik. Ve ürünü beğenmeyip iade talebi oluşturup firmaya geri gönderdik. Ancak firma ürün açılıp kullanıldı diyerek iadeyi kabul etmedi. Aldığımız ürünlerin 14 gün iç...
7 Nisan’da N11 üzerinden Kahve Dünyası resmi hesabından 12 adet 250 gramlık kahve siparişi verdim. Ürünlerde kampanya vardı ve ben de bu kampanyadan faydalanarak siparişimi oluşturdum. 11 Nisan’da ise ürünlerimin kargoya verileceğini beklerken N11’den bir mesaj geldi ve yanlış fiyat girildiği gerekç...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
