N11 Siparişinde Yanlış Numara Kumaş Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

N11 üzerinden 24Bootles mağazasından 29 Nisan tarihinde 2 adet termos siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, öd...ediğim halde sadece 1 adet termos gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi açtım, ürünü geri gönderdim fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herh
N11 üzerinden 206169845336 numaralı siparişimde yer alan ürünlerde sonradan fiyat düşüşleri olduğunu bugün fark ettim. A...ncak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bununla birlikte, aynı siparişte taahhüt edilen 34 uçuş puan da hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini ar
N11 üzerinden 29.04.2026 tarihinde 2’li havlu siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak ürün adresime ...hiç getirilmedi, doğrudan Malatya Battalgazi’deki şubeye bırakıldı ve bana teslim edilmedi. Şube evime oldukça uzak olduğu için gidip alma imkanım da yok. Hem Sürat Kargo’yu hem d
"Param hesabıma yattı"
N11 üzerinden 20 Nisan tarihinde bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram 205549178337 ürün bugüne kadar tarafıma gelm...edi. Süreç boyunca N11 ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen net ve yeterli bir açıklama yapılmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı. Ürün gönderilmediği halde halen bekletiliyor olmam
201264977334 numaralı siparişim, sistemde Aras Kargo yazmasına rağmen PTT’ye verilmiş. 29 Nisan’da kargoya verilen ürün,... tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın ne kargom var ne de net bir bilgi alabiliyorum. N11 müşteri hizmetlerine
Kolay Gelsin kargo firmasıyla N11 üzerinden verdiğim 267125726763 takip numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyo...rum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kastamonu Araç ilçesinde bir adrese teslim edilmiş. Kargomu teslim alan kişi b
N11 üzerinden mabperformans adlı satıcıdan Hella marka 10w-40 viskoziteli “Hella 10w-40 Prestige Motor Yağı 5 l” ürününü... almak istedim ancak ürün sayfasında mağazaya soru soramıyorum. Satıcı soru kabul etmediği için ürün hakkında aklımdaki şeyleri bile soramadan alışveriş yapmam bekleniyor, bu durum
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas HP Spezial bej renk 37,5 numara ayakkabı siparişi oluşturdum. Ancak 24 Nisan... tarihli ilk siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderilerek 43 1/3 numara ayakkabı yollandı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş etti
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda bel...irtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki


26 Nisan’da N11 üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 28 Nisan olarak görünüy...ordu. Sistem üzerinde ürün “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir kargo takip linki oluşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde, tarafıma N11’in ürünü
N11 üzerinden dmnsulama mağazasından hunter pgv 100 vana isimli ürünü 24 Nisan Cuma günü 209882818330 numaralı sipariş i...le satın aldım. Ürünü süreli banka puanlarımı kullanarak aldım ancak ürün tarafıma hiç gönderilmediği gibi, aynı mağazanın aynı ürünü satmaya devam ettiğini görüyorum. Yaşanan sor
N11 satıcı destek ve müşteri destek ekipleriyle yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Müşterimizin iade...sini, müşterinin talebi doğrultusunda reddedip kendisine yeni ürün hazırladık. Bu süreçte kargo kampanya kodu oluşumunda hata olduğu için müşteri destek ekibinden Kardelen Hanım ta
n11.com üzerinden N11’in kendi sattığı ürünlerden 2 adet buharlı temizleyici satın aldım. 02.05.2026 tarihinde tarafıma ...sadece 1 adet ürün teslim edildi, siparişimde ise 2 adet görünmesine rağmen kalan ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı tarafı, 2 adet ürünü de kargoya verdiğini söylüyor; ancak teslim
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Kaynakstore adlı mağazadan bir keser satın aldım. Ürün elime ulaştığında keserin h...asarlı olduğunu gördüm. Satıcı mağazaya durumu ilettim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Bunun üzerine, ürün sayfasına hasarlı keserin fotoğraflarını ekleyerek ayrıntılı bir

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 30 Nisan tarihinde Peaq 43 A7000 model televizyon satın aldım. Ödemesini yaklaşık... 9.916 TL olarak yaptım. Siparişi verdiğim anda sipariş durumu hemen “hazırlanıyor” olarak güncellendiği için iptal etme imkanım da kalmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâl
28.04.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Relaxithalat alışveriş mağazasından “Relax bluetoothlu uzaktan kumandalı p...ortatif yürüme ve koşu bandı rl890” model koşu bandını 6.199 TL ödeyerek, 203947997331 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak tarafıma koşu bandı yerine masaj aleti gönderildi. B
15 Nisan’da N11 üzerinden bir adet termos siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü farklı ...bir satıcıdan da aldığım için, 24 Nisan civarında iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söylemiş ve o satıcı da
29.04.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Mutlu Fiyatlar mağazasından 202365987336 sipariş numarasıyla iki adet Nutr...axin Multimineral satın aldım. Ürünler benim hastam için acil gerekliydi. Bugün kargomu PTT’den teslim alıp postane içinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim multimineraller yerine


N11 üzerinden satın aldığım çatal kaşık seti bozuk ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürün defolu geldiği için iade süre...ci başlattım ve ürünü geri gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürün için yaklaşık 260 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tarafıma iade edilm
"Teşekkür ederim. Risegold ve size gerçekten ürün zırhlı araç ile geldi"
N11 üzerinden 31.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 208338877330 numaralı siparişimde “Columbia erkek mont” satın aldım; a...ncak tarafıma mont yerine t-shirt gönderildi. Beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Hatanın fark edilmesi üzerine 04.05.2026 ta

21 Nisan 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden 208712618332 sipariş numarasıyla, anlık indirimle 2.148,99 TL’ye Kaşmir... Halı 7/24 Elegante Lamine bej salon halısını 200x290 ölçülerinde satın aldım. Ürün 23 Nisan’da teslim edildi; ancak halının kenarı kırılmış, yani katlanmış şekilde hasarlı geldi.
