to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden 14 Nisan tarihinde bir satıcıdan 4 taksit olacak şekilde kredi kartı ile 5.750 TL tutarında midrange ürün ...satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmediği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza ile görüştüm. Mağaza alaycı bir tavırla bana, kargoya verilmeyen ürün iç
"N11 ekibi, ürünümün hızlı ve sorunsuz bir şekilde değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek beni memnun etti."
N11 üzerinden Matriks Bilgisayar Güngören şubesinden aldığım Hitachi 512 GB... SSD, yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi i
N11 üzerinden ckmarket isimli satıcıdan Volkswagen Golf 6 2009-2012 model aracıma uygun ayna sinyali ürünü sipariş ettim.... Ürün sayfasında stokta olduğu yazıyordu ve 3 Nisan’da verdiğim sipariş için ertesi gün kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca ürünü bekle
"Sorun halledildi"
15 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerimle bir sipariş verdim. Ertesi gün, Facebook reklamlar...ı üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda harcamalar yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her biri 108 TL olmak üzere toplam 10 kez işlem yap
N11 üzerinden Media Markt e-ticaret mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. 19 Nisan 2026 tarihli ve 2092554...78332 numaralı siparişim için yaklaşık 10.888 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında kurumsal fatura bilgilerini açıkça “M****** U******” adına olacak şekilde girdim, hatta bu bilgile
Yaklaşık bir buçuk ay önce N11 üzerinden iki farklı firmadan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 2039...91282338 ve 206262682333 olup bu ürünlerden biri Gezerler Giyim firmasına, diğeri ise Lvsbrands firmasına aittir. Ürünleri beğenmediğim için ikisini de iade ettim. Ancak Gezerler G
N11 alışveriş sitesinden Quantum marka bir saat satın aldım, siparişim onaylandı ancak ertesi gün tedarik sıkıntısı oldu...ğu gerekçesiyle ürün gönderilmedi ve sipariş iptal edildi. Bunun üzerine yine aynı siteden başka bir model saat aldım, bu siparişim de alındı ve onaylandı fakat bu kez de tedarik s
N11 üzerinden 206829889333 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişime ait ücre...t, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Hem param blokede bekliyor hem de sür
N11 üzerinden satın aldığım ürün, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Süreçle ilgili fatura bilgilerinde yer alan ...satıcı firmayı aradığımda, konunun N11 üzerinden yürütülmesi gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yetkililer de beni y
N11 üzerinden 206583448337 numaralı sipariş ile 13.04.2026 akşamında mutfak evye bataryası ve duş seti siparişi verdim. ...15.04.2026 tarihinde sadece duş seti teslim edildi, mutfak evye bataryası ise gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak önce uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, ardından
"Sayenizde 1 aydır uğraşıp bir sonuç alamadığım para iademi iki gün içinde aldım. Desteğiniz için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Profilo davlumbaz ürünü almak istedim. Daha önce aynı satıcıdan geçen ay Profilo çamaşır makinesi almıştım..., hatta davlumbazı da aynı satıcıdan baktım ve istediğim gibi bir ürün buldum. Ancak https://www.n11.com/urun/profilo-dvp6c460-duvar-tipi-60-cm-davlumbaz-916255?magaza=exploreavm l
"Şikayetvar aracılığıyla ile para iadesi gerçekleşti hesabıma iade yapıldı."
N11 üzerinden 208387136334 kodlu siparişim için 402573573620 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim 2 Nisan’da kargoya verildi.... 15 Nisan’a kadar kargonun gelmesini bekledim, bu süre içinde Yurtiçi Kargo ile üç kez telefonla görüştüm ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak kargom hiçbir şekilde t
14.04.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kemer siparişi vermek için 129,99 TL tutarında ödemeyi Paycell Kartımla yaptım.... Tutar Paycell Kartımdan çekilmesine rağmen N11 sisteminde ödeme hatası göründü ve siparişim oluşmadı. Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm, ödeme hatası nedeniyle 12
N11 üzerinden satın aldığım 2 adet ürün için, gönderici firma yetkililerinin de bilgisi dahilinde iade talebinde bulundu...m. Ürünlerin Kolay Gelsin tarafından adresimden alınması gerektiği söylendi. İlk ürünüm adresimden alındıktan yaklaşık 3 gün sonra sistemde göründü, ancak ikinci ürünüm için yaşadı
"Elbette. Gönderdiğim mesajlara bir kere bile cevap yazmayıp; oluşturduğum Şikayetvar paylaşımı sonrası dikkate alıp siparişimi hızla kargoladıkları için çok teşekkür ederim"
1 Nisan’da N11 üzerinden Alo Mama İstanbul mağazasından Exclusion ton balık...lı kısırlaştırılmış 12 kg kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bir
14 Nisan’da N11’in kendi satışı olan Shark Stainstriker ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 209655848332’dir. Ürün 15... Nisan’da İstanbul’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kutusunun zaten açık olduğunu, bir başlığın jelatininin sökülmüş olduğunu, bir başlığın tamamen eksik old
N11 üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım sorun nedeniyle N11 temsilcileriyle görüştüm ve para iadem yapılma...dı. Bunun yerine “telafi bizden” şeklinde, bir ay içerisinde kullanma zorunluluğu olan hediye Bonus tanımlandı. Kendi paramla ödediğim bir tutar için bana süre şartı koşulmamasını,
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
N11 üzerinden LG S40T Bluetooth Soundbar satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da sip...ariş verdim, 13 Nisan’da kapıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün
N11 tarafından adıma gönderilen bir e‑posta üzerinden küçük bir masaj aleti satın aldım. N11 adına güvenerek ödememi yap...tım ancak gelen ürün hem çalışmıyor hem de son derece basit ve kalitesiz çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde bana verilen e‑posta adresi ve yönlendirmeler üzerinden bir türlü sipar
N11 üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Yurtiçi Kargo Aksaray Kılı...çaslan Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü sipariş oluştur
n11.com üzerinden parcadunyam isimli mağazadan 14 Mart tarihinde 2011 model Mazda 3 aracım için arka tampon çift reflekt...ör siparişi verdim. Siparişten sonra kargolama için 15–20 gün geçmesine ve yanlış ürün gönderimi olmaması için mağazaya birkaç kez soru yöneltmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alama
