to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Bir müşterimiz, tamamen kendi isteğiyle vazgeçtiği ürünü iade ederken,... sistem üzerinden “vazgeçtim” sebebi yerine “yanlış ürün” seçeneğini işaretlemiş. “Yanlış ürün” sebebiyle açılan iadeleri onaylamak, gerçekten yanlış ürün göndermişiz gibi kabul ed
N11 üzerinden Yataş satıcısından 205179235331 sipariş numarasıyla 12 Mayıs 2026 tarihinde 3.353,68 TL tutarında bir ürün... satın aldım. Ürün, sistemde 22 Mayıs’ta kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
"Teşekkürler"
N11 üzerinden 6 Haziran’da bir telefon siparişi verdim ve sistemde kargonun 8 Haziran’da teslim edileceği belirtiliyordu.... Kargo firması olarak kolay gelsin görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kolay gelsin müşteri hi
22 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Omron satıcısından tansiyon aleti siparişi verdim, ancak tarafıma tansiyon aleti yerine... temizlik malzemesi gönderildi. Kargonun DHL ecom ile gelmesi ve paketin içinden alakasız ürün çıkması üzerine, kargoda karışıklık olduğunu düşündüm. 25 Mayıs’tan bu yana hem N11
26 Mayıs’ta N11 üzerinden 202136323330 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 3.929 TL ödedim. Bu sipariş 1 Haziran’da i...ptal edildi. N11 yetkilileri beni 850 333 00 11 numaralı hattan birkaç kez arayarak 3 Haziran’da Yapı Kredi kartıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler, ancak bankamla yaptığım tü
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen kredi kartımdan tu...tarın tamamı tek çekim olarak alındı. Sipariş ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine N11 müşteri hi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 15:01’de N11 üzerinden toplam 7.173,15 TL tutarında bir ürün için kredi kartı ile sipariş ...verdim. Siparişime ait numara 201424713338, kargo takip numarası ise 263661242114 olarak SMS ile tarafıma iletildi. N11 üzerindeki satıcı, ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına verdi
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 17.780 TL...’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş detaylarında ürünün 05.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir
N11 üzerinden 206983421338 numaralı siparişle 2 adet bisiklet kornası satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta teslim edildi anc...ak her iki bisiklet kornası da tamamen arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. İade sürecini başlattığımda satıcı Nurbisiklet sürekli inceleme talebi göndererek süreci uzattı ve
09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı
N11 üzerinden 206141883333 sipariş numarası ile Bosch Climate 2000 CL2000U w 26 e 9000 BTU duvar tipi split klima satın ...aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta aldım, 3 Haziran’da elime ulaştı. Kısa süre sonra ürünü iade etmek için 3–4 Haziran gibi N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade
28 Mayıs 2026 saat 11.00 civarında N11 üzerinden kl Pro marka “klpls 40 10 m Plazma Kesme” ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında kutuyu açtığımda, plazma kesme işlemi için gerekli olan kesme başlığının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünü eksik geldiği için kullanamadım ve hemen N11
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “her şey_Var” satıcısından Tefal Clipso+ Chef model düdüklü tencereyi, 207688517338 s...ipariş numarasıyla ve 13.649 TL ödeyerek özellikle et pişirme amacıyla satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren ayıplı mal olarak teslim edildiğini anladım. Tencere çalışırke
25 Mayıs’ta N11 üzerinden 688,86 TL ödeyerek vitamin ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Haziran’da teslim edilmesi ger...ekirken Aras Kargo tarafından kaybedildi. Sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Erenköy şubesini aradığımda kurye paketi nereye bıraktığını hat
N11 platformu üzerinden 5 Şubat 2024 tarihinde, 2035******33 sipariş numarasıyla Xiaomi Watch s1 model akıllı saati 3.64...9 TL bedelle satın aldım. Cihazım 1 Haziran 2026 tarihinde, yani garanti süresi dolduktan yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ücretli onarım desteğinde
N11 üzerinden 201337551332 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğim...i fark edip 20 Mayıs tarihinde derhal iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaşanan gecikme için sistemde mağaza kaynaklı denild
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Kingston Renegade SRNGD/4000G 4 TB 7300-7000 MB/s m. 2 nvme Gen4 SSD siparişi verdim.... Sipariş numaram 204471113330’dur. Sipariş oluşturulduğu anda, satıcı onaylamadan hesabımdan 30.500 TL tutarında (6 taksit) ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağ
N11 üzerinden Erser Bilişim (Erser Bilişim ve Büro Makineleri) isimli mağazadan Epson l3250 model bir yazıcı satın aldım.... 14 Mayıs’ta oluşturduğum 208793341338 numaralı siparişime ait ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, teslim edildiği andan itibaren hatalı
N11 üzerinden 5 Haziran tarihinde t-shirt ve pelerin siparişi verdim. Sipariş numaram 255814444427’dir. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Siparişlerimin hiçbir gecikme
N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka
Asosyapımarket adlı satıcıdan N11 üzerinden Polisan Elegans 17,5 tavan boyası siparişi verdim. Siparişimi 23.05.2026 tar...ihinde oluşturdum, ürün ise 01.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 60 oranında eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgil
N11 üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve anlaşmalı kargo olarak Sürat Kargo seçildi. Bu kapsamda 5, 6, ...7 ve 9 Haziran tarihlerinde kurye talebinde bulundum. Süreç İstanbul Şişli Fulya Ortaklar Şubesi tarafından yürütülmüştür. İlk görüşmelerimde kargonun sitenin muhaberat bölümüne b
