N11 talep

N11’in tanımladığı 750 TL alt limitsiz kuponu kullanarak 28 Kasım tarihinde 201167666132 numaralı siparişimle 6 adet bebek şampuanı satın aldım. Kupon koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen, siparişim N11 tarafından sonradan iptal edildi ve yapılan kampanya fiilen geçersiz hale getirildi...

N11 ile hiçbir ilgim ve üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır sürekli olarak SMS alıyorum. Günde ortalama üç kez reklam veya bilgilendirme içerikli mesaj geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her gelen SMS’e, mesaj içeriğinde belirtildiği şekilde “iptal” yazarak geri d...

n11.com üzerinden bugün 60’lı keçeli kalem siparişi verdim, ancak “teknik sorunlar” gerekçesiyle siparişim aynı gün içinde iptal edildi. Daha önce de N11’den verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım ve son dönemlerde 3-5 kez siparişlerimin bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de m...

N11 üzerinden vermiş olduğum 202984113533 numaralı siparişim için, teslim tarihinin üzerinden henüz 15 gün geçmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Normal koşullarda iade süresi içinde olmama rağmen, iade talebi ekranı açılmıyor ve bu nedenle yasal sürem dolmadan işlem ...

N11 üzerinden 207447234132 numaralı siparişim ile satın aldığım Apple Watch ürününü iade etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır iade talebim bir türlü onaylanmıyor. Sistemde sürekli sürecin devam ettiği görünüyor ve herhangi bir net sonuç ya da açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

25 Kasım’da N11 üzerinden Sportive satıcısından ıd555 Adidas model spor ayakkabı siparişi verdim, ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. 27 Kasım’da ise hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar satın aldım; bu siparişim de ertesi gün yine herhangi bir açıklama ...

N11 üzerinden notebookdepo adlı satıcıdan 6 Kasım tarihinde Pars Power marka notebook bataryası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bataryanın düzgün çalışmadığını fark ettim. Şarj yüzdesi 77’de takılı kalıyor, fişi prizden çektiğim anda ise bilgisayar anında kapanıyor. Sorunu satıcıya ilett...

N11 üzerinden Şişli saatçisi mağazasından 203617432134 numaralı siparişimle Seiko marka bir kol saati aldım. Ürün elime 28.11.2025 tarihinde ulaştı ancak kutusunu açıp kontrol ettiğimde saatin kordonunda belirgin çizik olduğunu gördüm. Yani ürün tarafıma hasarlı ve ayıplı olarak gönderildi. Durumu ...

N11 üzerinden 23 Kasım tarihinde Cooker ckr-2002 model ürünü 289 TL bedelle satın aldım. 26 Kasım tarihinde ürün için fatura kesilmiş olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Sipariş numaram 209356252137’dir. B...

N11 platformu üzerinden, Venüshome mağazası aracılığıyla 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 204814392136 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Siparişi N11 üzerindeki Venüshome firması üzerinden oluşturdum. Siparişimin bedelini k...

N11 üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde 207744882137 numaralı siparişimle toplam 6 kutu burun aspiratör ucu satın aldım, ancak kargodan sadece 3 kutu çıktı. Yani 3 kutu ürünüm eksik gönderildi. Durumu ilettiğimde, ürünün güncel fiyatı 300 TL olmuşken bana sadece 150 TL kupon teklif edildi. Hem eksik ...

N11 üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 205597874131 numaralı siparişim ile Philips biri950-00 Lumea Prestige ipl Lazer Epilasyon Aleti Pembe ürününü 12.350 TL ödeyerek ve indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Kargo fi...

25.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden aynı mağazadan 3 adet LTB t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 207495312138, 208295432135 ve 206414312130’dur. Mağaza siparişlerimi kendi onayından sonra kargoya vereceği aşamadayken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. İptal ne...

Arçelik tkm 9961 g model kahve makinesini 5 Kasım’da N11 üzerinden napazarlama isimli satıcıdan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 8 Kasım’da Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Akşamında kutuyu açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesine su doldurup hazırlık yaparken, ürünün teşhir...

22 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Remington S8540 Keratin Protect marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp içine bakarak kontrol ettim, fişe bile takmadan tekrar aynı şekilde kapattım. Ancak ürün, beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade talebi açtım. N1...

N11 üzerinden LTB Jeans mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde, 209137432131 numaralı siparişimi gayet normal ve piyasa fiyatına uygun bir fiyattan satın aldım. Fiyat ne sembolik düzeyde düşüktü ne de bariz bir şekilde hatalıydı. Buna rağmen siparişim 28 Kasım tarihinde mağaza ...

N11’den 19 Kasım tarihinde Arçelik markalı cam çaycı satın aldım. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi ve teslim aldığım gün ürünü açıp denediğimde, plastik aksamının fazla olduğunu ve sıcak su ile temas ettiğinde yoğun bir plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Bu koku beni rahatsız ettiği için ürünü kul...

Evsehomes mağazasından N11 aracılığıyla 08.11.2025 tarihinde 201116844134 numaralı perde siparişimi verdim. Satıcı, ürünün 14 Kasım’da kargoya verileceğini belirtmesine rağmen yaklaşık 20 gün gecikmeyle kargoya verildi ve ürün 22 Kasım’da Mersin’de tarafıma teslim edildi. Gelen perde, ilan edildiği...

N11 üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi, sadece iki kez kullanım sonrası alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünle ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptı ve arıza ile ilgili servis raporu düzenledi, ancak buna rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 24 Kasım’dan ...

N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından 2700 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 209841226132’dir. Siparişim daha sonra satıcı tarafından “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazanın bu kez yaklaşık 3900 TL gibi daha ...

N11 üzerinden 209133946134 numaralı sipariş ile 3’lü Axe deodorant satın aldım. Satıcı sisteme sahte olduğunu düşündüğüm bir takip numarası girmiş, bu nedenle kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Ayrıca satıcıyla da iletişime geçemiyorum. Durumu N11 müşteri hizmet...

N11 üzerinden Philips marka bir blender seti satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hafta içi çalıştığımız için kutuyu ancak 05.10.2025 tarihinde açıp ürünü inceleyebildik. Blender setinin üst kapağının tam olarak oturmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördük ve aynı gün “hasarlı” ...