to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Yanık Kokulu Attlas Matkabı İade Reddi
N11 üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Attlas ATM510 500w Darbeli Matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 saat ve sadece 4 adet delik delme işlemi sonrasında matkapta yanık kokusu oluştu. Cihazı dinlendirdikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde yanık kokusu yeniden gelince hemen kapatıp kutusuna koydum ve N11 üzerinden iade süreci başlattım.
Ancak iade talebim, ürünün çalıştığına dair video gösterilerek reddedildi. Kısa süreli ve normal bir kullanımda yanık kokusu yapan bir matkabın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hem N11’in hem de Attlas markasının ürünün arkasında durmaması nedeniyle mağdur edildim.
Bu süreçten sonra biraz daha yüksek ücret ödeyerek Bosch marka bir matkap aldım ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Sorunumun, N11’den aldığım Attlas marka matkabın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek ücret iademin yapılması yönünde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
