Hasarlı Hoparlör İadesi Reddedildi, Ödeme İadesi Yapılmadı

N11 üzerinden Mikado MD-W8 hoparlör satın aldım ancak ürün elime hasarlı ul...aştı. Hasarı 11.05.2026 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine N11 üzerinden


N11 üzerinden Mikado MD-W8 hoparlör satın aldım ancak ürün elime hasarlı ul...aştı. Hasarı 11.05.2026 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine N11 üzerinden


"İade talebimi 20 Mayıs'ta satıcıya teslim ettim, N11 7 gün içinde iade onayı vereceğini söyledi ancak gecikti. Sonunda iade gerçekleşti ve tüm koşullar sağlandı."
N11 üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında bir bayan pantolonu sipariş ettim. Ürün dar geldiği için N11 aracılığıyla ia...de talebi oluşturdum. Pantolonun bulunduğu kargo paketi satıcıya 20 Mayıs’ta teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin en geç 7 gün içinde sonuçlanacağı söylen

N11 üzerinden Karaca mağazasından 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Siparişim 12 Mayıs tarihinde kargoyla tarafı...ma teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün, 12 Mayıs’ta sistem üzerinden yanlış ürün talebinde bulunarak durumu bildirdim. O günden bu yan


"N11 ile yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun kısa sürede sonuçlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. Para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sürece katkısı olan Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunarım."
10 Mayıs’ta N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan 5.611,10 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Tahmini tesl...im süresi 4 gün olarak görünüyordu. Kısa süre sonra ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair bilgi ve bir takip numarası iletildi; ancak PTT üzerinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok”
Flinder.com.tr üzerinden N11 aracılığıyla l masa oyuncu masası satın aldım. 27.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün p...aketlemesi oldukça özensizdi. Masada 10 adet olması gereken dübelden sadece 6 adet çıktı, bu nedenle masayı tam olarak kuramıyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu kadar para verip yeni


05.05.2026 tarihinde N11 üzerindeki “kapidakifirsat” isimli satıcının ilanında yer alan bir kurutma makinesiyle ilgilend...im. Ürünün fiyatı o sırada yaklaşık 30.100 TL civarındaydı. Satıcıya N11 üzerinden mesaj atarak bölge dışına gönderim yapıp yapmadıklarını sordum. Daha önce diğer ürünlerinde ek ka

"Merhaba iademi yaptılar"

22 Mayıs – 26 Mayıs tarihleri arasında N11 üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takibinde “adr...esinde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Bu yanlış bilgi sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmad

Livayda’dan N11 üzerinden Palmera zl2501 benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım, ürün elime geçtiğinde hem kullanılmış... hem de bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutusundan sıfır ve sorunsuz çıkması gerekirken, bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün arızalı ve kullanılmış olduğunu fark
n11.com’da farklı hesaplarda telefon numaram kayıtlı göründüğü için mevcut hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Bu neden...le ya tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ya da aktif hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi istiyorum. N11’i artık kullanmak istemiyorsam neden kişisel bi

1 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Niron Yatak isimli mağazadan 206676557332 sipariş numarası ile 24.841 TL bedelle el...ektrikli tekli koltuk satın aldım. Satıcı, şu an faaliyette olmayan kargomsende adlı firma üzerinden 5306414393 takip numarası ile sisteme sahte “kargolandı” bilgisi girdi. Haftala
"Teşekkürler"

13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Cazeep satıcısından Korkmaz Steam'e çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, içeriğine baktım ve setin boyut ve ebat olarak çeyizim için küçük olduğuna karar verdim. Bunun üzerine 15 Mayıs 2026 t

26.05.2026 tarihinde N11 üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. E‑posta adresim hacklendiği için güvenlik amacıyla N...11’i arayarak mevcut üyeliğimin kapatılmasını talep ettim ve hesabım kapatıldı. Ardından yeni e‑posta adresimle tekrar N11’e üye olmak istedim ancak başka bir telefon numaram olmad

N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem

19.05.2026 Salı günü N11 üzerinden aldığım ürün için Kolay Gelsin ile kapıdan alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. H...er seferinde tarafıma “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen dört gün boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Bu süreçte özellikle evde bekledik, programlarım

N11 üzerinden verdiğim su arıtma filtresi siparişimi 21 Mayıs’ta kargoya bile verilmeden iptal ettim. Aynı siparişte iki... farklı ürün vardı ve ikisi de iptal edildi. Toplam 105,88 TL hesabıma iade edildi ancak aynı siparişe ait 3.703,11 TL tutarındaki bakiye hesabıma hâlâ geçmedi. Ödemeyi Halkbank b
N11 üzerinden “Azul” adlı satıcıdan Zühre Ana Fermantasyon marka ananas sirkesi siparişi verdim. İlk siparişimde ürünler... kırık şekilde ulaştı. Bu mağduriyet sonrası tarafıma 400 TL değerinde kupon tanımlandı ve ben de aynı üründen bu kez adedi artırarak yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez de yanlış



N11 üzerinden bir satıcıdan TCL C6K 65" televizyon siparişi verdim; ancak 8 Mayıs’ta elime ürün ulaştığında yanlış model..., C6KS alt modeli gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Mayıs’ta kargo tarafından teslim alındı. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı teslim aldığını ve özürle

16 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 201983691338 numaralı sipariş ile 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler için toplam ...1481 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim günlerce “göndereceğiz” denilerek oyalandı, 10 gün boyunca ürünlerin kargolanmasını bekledim. Bayram öncesi özellikle yet

N11 üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.22’de kızım için bayramda giymesi amacıyla 38 numara Reebok spor ayakkabı ...siparişi verdim. Ancak Batman’da 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürün 39 numara olarak gönderildi ve sipariş ettiğim numarayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 20436


15 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla sistemime taktım, ancak sistem hiç açılmadığı için ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşündüm ve 18 Mayıs 2026 ta

9.05 tarihinde N11 üzerinden satış yapan Perlinatr isimli satıcıdan, aynı üründen ikişer adet olacak şekilde toplam 2 pa...ket sipariş verdim. Her bir paket 2.070 TL olmak üzere toplamda 4.140 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11.05 tarihinde kargo teslimi yapıldı ancak siparişim 2 paket olma