"Teşekkürlewr"
N11 talep
6.952 şikayet
Kutu Açtığım İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme İstiyorum
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Yekdane mağazasından “Twinmos 512 GB m. 2 2280 sata 3 SSD” ürününü 3.534,82 TL öde...yerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, ana kartımın sadece nvme SSD desteklediğini, gönderilen ürünün ise m. 2 sata SSD olduğ
N11'de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yoksunluğu
N11 e-ticaret sitesi üzerinden uslucanalışveriş isimli satıcıdan Raks Boraes marka yer tipi vantilatör satın aldım. Ödem...eyi kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde yaptım ve aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim 25.05.2026 tarihinde iptal edilmiş. Ürün ücretini
Eksik Filtre Gönderilmedi, Acil Çözüm İstiyorum

N11 üzerinden AREL grup mağazasından bu ayın 12’sinde bina dışı su arıtma cihazından 2 ad. Satın aldım, ürün 17’sinde el...ime ulaştı. Ancak paketten sadece cihazın kabı çıktı, oda euro marka ama aldığım ve ilanda olan Evora markası. Filtrenin kendisi gönderilmemişti. Ben ürünü filtreyle birlikte, tam


Garanti Faturamı N11 Ve Satıcıdan Alamadım, Cevapsız Bırakıldı

"N11 yetkilileri tarafıma dönüş yaptılar ve faturayı mail adresime yolladılar. Teşekkür ederim"
2024 yılı Ağustos ayında N11 üzerinden Ayçiçeği isimli satıcıdan Luxell mar...ka ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen şu anda
N11’de Tek Ürün Siparişimin Keyfi İptali ve Fiyat Artışı

11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HP z3700 mouse ürünü için 209952555333 numaralı siparişi ver...dim. Siparişim onaylandı, ücret tahsil edildi ve faturam düzenlendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, kargoya verilmeden sistemde bekletildi. Bu s

İade Kodunda Hata Ve 15 Gün Süren Geri Ödeme İhmalı

N11 üzerinden 2.300 TL ödeyerek kredi kartımla bir süet mont satın aldım. Ü...rünü iade etmek istediğimde bana verilen ilk iade kodu yanlış olduğu için k
N11 Şikayeti

N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bi...ngo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış




"Sorun vardı - ama çok hızlı iade yoluyla çözüldü bu yüzden çok teşekkür ederim"
Yanlış Ölçü Ve Alıcı Bilgisiyle Gelen Store Perde İadesi İşlemiyor

N11 üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim ve 22 Mayıs’ta teslim edilen 206637991338 numaralı siparişimde, iki adet 170X2...00 ölçülerinde güneşlik store perde satın aldım. Ancak bana 155X200 ölçülerinde, aralıklı ve farklı ölçüde store perde gönderildi. Üstelik paket içindeki kağıtta alıcı olarak A** T

N11 Ve Mavi Satıcısında Geri Ödeme Alınmıyor Ve Ürün Değişim Talebi

31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

"Teşekkür Ederim. Anında sorunu çözdüler."
N11 üzerinden aldığım bir t‑shirt siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği ...halde sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş/kargo takip nu
N11 Sahte Kedi Maması İadesi Gecikiyor, 2790 TL Hâlâ Gelmedi

N11 üzerinden pawcityshopping adlı satıcıdan Purina Pro Plan Kitten Tavuklu... Yavru Kedi Maması 10 kg ürününü 7 Mayıs tarihinde 2.790 TL ödeyerek satın
Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Talebi

11/05/2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg beyaz çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve 21/05/2026 tarihinde ürünün teslim edilmeyeceğini öğrendim. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtıkların
N11'te İptal Edilen Siparişin 5.200 TL'lik İadesi Gecikiyor

17 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Scoyco marka bir mont satın aldım ancak aynı saat içinde siparişi iptal ettim, farklı b...ir mont almak istediğim için işlemi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse 7 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Siparişlerim bölümünde “sipariş iptal edildi”
N11'den Aldığım Kenzo Homme Parfümü Sahte Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

N11 üzerinden Aydın Parfümeri satıcısından Kenzo Homme santral Marin parfümünü satın aldım. Ancak gelen ürün kesinlikle ...orijinal değil. Aynı parfümün testerını daha önce Boyner mağazasında denemiş ve tenimde yaklaşık 10 saat kalıcılık sağlamıştım. N11’den aldığım üründe ise kokunun yarım saat sonra
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Halılar İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım iade süreci başlatıldı teşekkür ederim."
N11 üzerinden iki adet halı için online sipariş verdim, siparişim teslimden yaklaşık dört gün önce oluşturuldu ve halıla...r 21.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, halı diye satılan ürünler son derece ince, tüysüz ve kalitesi çok k
N11'de Kargo Etiketi Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi
"Teşekkürler"
N11 sitesi üzerinden Karaca ve Kaşmirhome firmalarından iki ayrı alışveriş ...yaptım. 14 Nisan 2026 tarihli 203699428337 numaralı siparişim ve 13 Mayıs 2
N11'den Gelen Kusurlu Bulaşık Makinesi Ve Uzun İade Bekleyişi



İzinim Olmadan Açılan N11 Alışverişi İptali Ve Açıklama Talebi

N11 e-ticaret firması ile ilgili olarak bilgilerim ve onayım dışında adıma yapılan bir alışveriş hakkında şikayetçiyim. ...Gmail hesabıma 11 Mayıs 2026 tarihinde “kgpar İnşaat İç ve Dış Ticaret a. Ş.” adlı satıcıdan 598,01 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir ileti geldi. Mail içeriğinde bu
Satıcıdan Saygısız Yanıt Ve Uyarı Talebi
N11 üzerinden turkuazbeyazeşya isimli satıcıya ilanındaki akülü araba ile ilgili olarak 24.05.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 01.20 civarında soru sordum. Ürünün çalışıp çalışmadığını, herhangi bir sorunu olup olmadığını ve markasının ne olduğunu öğrenmek istedim. Sorularıma karşılık satıcı, dalga geç
Yurtiçi Kargo Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Teslimat Sorunu

N11 üzerinden aldığım ürünümün teslimatı için Yurtiçi Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Mayıs Cuma günü saat 10....30 civarında, Ankara İvedik Organize Sanayi (İvoksan) şubesinden arandım ve 444’lü numaradan kimliğimle şubeye gelmem gerektiği, ürünü teslimat noktasına getirmeyecekleri söylendi
Eksik Ürün Gönderimi Ve N11'in Kupon Sözünü Yerine Getirmemesi

18 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Dinamikltd adlı satıcıdan 4 adet Artdeco marka 140 ml siyah akrilik boy...a satın aldım, kargo dahil 190 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini, faturada ise 4 adet ürün göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 202532


Kırık Kumanda Ve Uzayan İade Süreci

N11 üzerinden Zirve Elektronik mağazasından Hometech uydu alıcı kumandası satın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde teslim ...edildi, paketi açtığımda kumandanın kırık olduğunu gördüm. Kutunun içinden “kontrol edilmiştir, güle güle kullanın” şeklinde bir not çıkmasına rağmen ürünü maalesef kullanamadık.

