to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında, N11 üzerinden satın aldığım araç ile ilgili bir ürünün kargosu Aras Kargo tarafından eve hiç getirilmeden “eve gelmeden iadeye düşürüldü” şeklinde işlem yapılmış ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Kapıya gelinmediği halde teslimat sağlanmamış gibi gösteril...
N11 üzerinden 205399389131 sipariş numarası ile verdiğim tealight mumluk ve oda kokusu siparişim, 16.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edildi. İş yerimizdeki uygulama gereği kargolar personellere mesai sonunda teslim edildiği için kargoyu evde açabildim ve paketi açtığımda ürünün kırık oldu...
20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HyperX Cloud II Core kablosuz, kulak üstü siyah oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, kulaklığın sol tarafından sesin az gelmesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Durumu N11’deki “Satıcıya Sor” alanından Media Markt’a...
N11 üzerinden 07.02.2024 tarihli fatura ile sıfır ve garantili olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımı normal şekilde kullanırken, 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Apple yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda...
Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h...
N11 üzerinden Yalıiklimlendirme isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir oda termostatı satın aldım. Ürünün kutu açılımını ancak 2 gün önce yapıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz termostatın kısa süre içinde sürekli bağlantı kopardığını fark ettim ve bu durum doğrudan kombinin çalışmas...
N11 Media Markt mağazası üzerinden 09.12.2025 tarihinde Philips Power Flosser 3000 ürününü satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 208874629133, işlem Kayseri için yapılmıştır. Mağazaya N11 üzerinden defalarca kez yaz...
Yaklaşık 5 gün önce N11 üzerinden yılbaşı çam ağacı siparişi verdim. Ürün sayfasında sipariş tarihinden sonra iki gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim üç gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, kargo...
N11 üzerinden Dermodies adlı satıcıdan Easy Fish Oil ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında açıkça “domuz yağı içermez” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek üründen 2 tablet kızımı yedirdim. Ancak ambalaj üzerindeki kare kodu okuttuğumda ürün içeriği ekranda açıldı ve burada “domuz yağı içerir”...
N11 üzerinden Metume-Aksesories-Mistirik adlı satıcıdan yaptığım alışverişin ardından banka kartı bilgilerimin kopyalandığını ve kartımdan iznim dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Olaydan yaklaşık 5-6 gün önce banka tarafından işlem mesajı aldım. Sonrasında detaylara baktığımda, kartımdan Eu...
N11 üzerinden Blackspartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Silver kulaklık (model numarası SM‑R630NZAATUR) satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşte olduğum için akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kulaklığın bariz şekilde replika olduğunu fark ettim. Orijinal Galaxy Bu...
N11 üzerinden 14.12.2025 tarihinde Baseus fc31 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürün halen kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 201467479130’dur. Yaşadığım gecikme nedeniyle N11 canlı destek ile görüştüm. Bana siparişle ilgili bir hata olduğunu, siparişi kendim...
Garajonline firmasının N11 mağazası üzerinden Powercolor Reaper Radeon rx 9070 xt ekran kartı satın aldım. Alışverişimi 11.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 205613499138’tir. Satın alma sırasında sistem, elimde bulunan indirim kuponunu kullanmama izin vermedi ve 'kupon geçerli değil...
N11 üzerinden Pabucline satıcısından Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş verirken 23 numara istememe rağmen tarafıma 30 numara gönderildi. Ürün elime 1 Aralık’ta ulaştıktan hemen sonra yanlış numara geldiğini fark edip iade talebi oluşturdum. İade sürem 10 Aralık’ta sona ermesine r...
"Kendi uğraşlarım ve çözümümden sonra iademi alabildim."
N11 üzerinden 208629634135 numaralı siparişim için Easy Point - 41 Burda AVM teslimat noktasını seçerek alışveriş yaptım. Ürünü teslimat noktasından hiç teslim almadım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ürün firma tarafına ulaşmadığı gerekçesiyle iade sürecim tamamlanmıyor ve ücret iadem...
15 Aralık gecesi saat 00:24 civarında N11 üzerinden Enjoy 15 kg kedi maması almak için ödeme işlemi yaptım. Bankamdan para çekilmesine rağmen N11 hesabımda hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve sistemde ilgili siparişi göremiyorum. Ödemenin alındığını gösteren dekont elimde mevcut. Konuyla ilgili N11 ...
n11.com üzerinde Elektronik&Dünyası isimli mağazamla satış yapmaktayım. Kasım ayı içerisinde şartlı ödeme sistemiyle gönderilen ve 150,00 TL altı satışlar için PTT Kargo ücretinin yaklaşık 33 TL civarında olduğu bir kampanya vardı. Bu kampanyanın kasım ayı ile birlikte bittiğini kendilerine özellikl...
n11.com üzerinden Pozitifshop adlı satıcıdan 05.12.2025 tarihinde 206127716135 numaralı siparişle “Smarter Glasy + Easy Süper Cam Sprey + Mop” adlı ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece Smarter Glasy adlı ürün çıktı, Easy Süper Cam Sprey ve Mop tarafıma hiç gönderilmedi. B...
