to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm merkezi arayarak sorunumu çözdü, bunun yanında satıcı N11 den daha çok destek çıktı bu süreçte."
3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...
06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...
12 Ekim’de N11 üzerinden Fenfez markalı banyo ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 208634715532) ve ürün 15 Ekim’de Kayseri’de tarafıma teslim edildi. Ürün ilanında farklı ölçüler mevcuttu ve ben bana uygun olanı seçerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek is...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
02/10/2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden altenlermarket satıcısından, 207123225535 sipariş numarası ile kendimiz ve çocuklarımız için 3 adet Elazığ Ev Yapımı Karışık Turşu 5 kg satın aldık. Siparişimizin gelmesini beklerken ne kargo firması ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yap...
16 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Omron m4 model tansiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 203489621538). Ancak siparişten yaklaşık 24 saat sonra, 17 Ekim 2025 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, ürünün stokta olmamasına rağmen ...
8 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden otomobilim için gündüz ledi ve kayar sinyal aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra profesyonel bir şekilde, üzerindeki bantla ve hiçbir vida kullanılmadan montajını yaptırdım. Ledler, hareketsiz bir bölgede sabit şekilde duruyor ve 20-25 gün boyunca kusursuz çalıştı....
16 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Yataş mağazasından çift kişilik nevresim seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 204388221533. Ancak siparişim, ertesi gün yani 17 Ekim 2025 tarihinde firma tarafından fiyatlandırma hatası gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri h...
16 Ekim’de N11 üzerinden Yataş Bedding Pamena Reforce çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 209626221531). Siparişim ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden N11 tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca 'satıcı koruyu...
N11 üzerinden Cephaneteknoloji mağazasından 203281565533 sipariş kodu ile 80.565,23 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 1 TB model telefonu 8 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ancak cihazı kullandığım 6. günde, yani 14 Ekim’de telefonum 'şarj soketinde nem var' uyarısı vermeye başlad...
N11 sitesi üzerinden teknikevim mağazasından Xiaomi Note 11s için LCD dokunmatik ekran satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünü, mağazanın montaj öncesi kontrol edilmesi gerektiğine dair uyarısını dikkate alarak, montaj yapmadan önce denedim ve ekranın alt kenarında piksel hatası ol...
29 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Tümsarf mağazasından Samsung klavye siparişi verdim (Sipariş No: 203492317531). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
16.10.2025 tarihinde saat 14:06’da N11 üzerinden “Yataş Bedding Aden Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı Gri” ürününü 455,90 TL olarak gördüğüm fiyatla sipariş verdim. Ancak N11 Kartımdan 1055,90 TL çekildi. Sipariş numaram: 205221221532’dir. Ürünün ve siparişin ekran görüntüleri elimde mevcuttur....
16 Ekim tarihinde N11 üzerinden Yataş marka çift kişilik nevresim takımı almak istedim. Ürün sayfasında indirimli fiyat olarak lanse edilen bir tutar görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyatın farklı olduğunu fark ettim. İlan ve sepet fiyatları arasında uyumsuzluk vardı ve bu nedenle siparişimi t...
27.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Yataş Eco Bedding Night yorgan ve yastık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 206147375738. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim isteğim dışında iptal edildi. Aynı anda verdiğim üç siparişin de tamamı iptal edildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ya...
12 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Narpump np 005 model su pompası, 1 gündür sürekli olarak arızalı durumda. Ürünü evimde kullanıyorum ve arıza başladığından beri defalarca denememe rağmen çalışmıyor. Sorunu çözmek amacıyla Narpump müşteri hizmetleri ve servisini...
8 Ekim tarihinde N11 üzerinden Kiwi kwc-7130 cam silme robotu siparişi verdim. Siparişin üzerinden 8 gün geçmesine ve tahmini kargolama süresinin aşılmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ulaşarak aciliyetini belirttim ancak her seferinde...
N11 üzerinden Modayiz adlı satıcıdan iki gün önce kadın elbisesi siparişi verdim. Siparişimi 499₺'ye aldım ve 100₺ kupon kullandım, toplamda 499₺ ödedim. Siparişim kargodayken ürünün fiyatı ertesi gün 180₺'ye düştü. Yani 24 saat bile geçmeden aradaki fark 220₺'yi aştı. Bu kadar kısa sürede yüzde 200...
Sardıcı Kare mutfak eviye bataryasını yaklaşık 4 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 207922819733). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bataryanın kaplamasında çıkmalar meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda kaplamada dökülmeler yaşanıyor. Ürün 5 yıl garantili ...
Sayın N11 yetkilileri, Şikayetvar’da hakkınızda pek çok olumsuz yorum okudum ve maalesef şu anda ben de mağdurum. Bu mesajdan sonra Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere her yere yazacağım. N11 üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Bosch servisi kuruluma geldiğinde paketi açtı ve iki yan ...
10 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 'E-Bisiklet Hız Kontrol CDI Akıllı Beyin 48–72V 1500–3000W (Kara Şimşek)' ürününü satın aldım ve Kastamonu’daki adresime teslim aldım. Ürünün jaklarının motoruma uymadığını fark ettiğim için hiç kullanmadan, tüm içeriği ve kutusu tam şekilde iade ettim. Ürünü kes...
09 Ekim tarihinde N11 sitesi üzerinden 206767375533 numaralı sipariş ile “Afilli Sirius Kahve Köşesi 6 kapaklı 2 çekmeceli Çok Amaçlı Dolap” satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 7.878 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı fi...
15 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 208956615534 kodlu siparişim DHL e-commerce kargosu ile teslim edildi. Sipariş ettiğim Harley Davidson Gibson yağlı deri bot (siyah, 41 numara) yerine, paketten Adidas marka bir ayakkabı ve bana ait olmayan, F***** T**** isimli kişiye ait bir fatura çıktı. Ürünün...
