to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce N11’in kendi satıcısı olduğu Finish Ultimate Plus 75’li bulaşık makinesi tabletini satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında kargo paketini açıp kontrol ettim ve son kullanma tarihinin 26.02.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş ürünü bana gönderdikleri için ürünü aynen iad
N11 dermoevim diye bir satıcı üzerinden Solante Acnes Tinted Güneş Losyonu adlı ürünü 2 Ağustos 2026 tarihinde, 28961887...4424 numaralı sipariş ile satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak sistemde 7 Ağustos Cuma günü görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden mesa
22 Temmuz’da N11 den 289755884425 sipariş numaralı 3 adet 12’li Baby Turco yer yüzey temizlik havlusu satın aldım. 27536...13433441 numaralı kargo takip numarasıyla gönderildi ve 22 Temmuz’da teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet 12’li yer yüzey temizlik havlusu çıktı, normalde 3 koli olması gerekiyor
30 Temmuz’da N11 platformu üzerinden satıcısı SPX olan Quiksilver marka çocuk şortu siparişi verdim. Sipariş numaram 246...617674427, toplam tutar 853,17 TL’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargoya dair herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte satıcıyla/mü
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla 21 Temmuz 2026 tarihinde toplam 17.760 TL tutarında Altus al km 954 m 9 kg ısı po...mpalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 249263984424’tür. Ürün Ceva aracılığıyla Giresun Çanakçı adresime gönderildi. En son teslim tarihi 04.08.2026 olarak
N11 aracılığıyla Buluttabul adlı satıcıdan Fantom Speedy Pro du 2100 kırmızı dikey elektrikli süpürgeyi 274598184423 num...aralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için de iki gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluştu
N11 üzerinden 215129564426 numaralı siparişi 1 Temmuz’da verdim ve birkaç dakika içinde aynı gün içerisinde iptal ettim.... Toplam 1.747,20 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradım
24.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus al 403 MP bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile yaptım. Sipariş aşamasında 30.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “kargoda, kabul bekliyor” olarak gör
26 Temmuz 2026 tarihinde N11’in kendi resmi satıcısından, N11 satıcısından Stanley klasik vakumlu çelik termos 2,3 litre... yeşil ürününü satın aldım. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmedi. Fatura gönderilmediği için hem garanti hem de olası iade/değişim süreçlerinde sıkı
22 Temmuz’da N11 üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan iPhone XS için LCD ekran siparişi verdim. Ürün 30 Temmuz’da elime ...ulaştı. Kutuyu açtığımda ekranın yarısının kırık olduğunu ve paketin hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, sistem üzerinden ürünü hasarlı ve kırık olduğu gerekçesiyl
26 Temmuz tarihinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Sipa...riş detaylarında ürünün 28 Temmuz Salı günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görü
N11 üzerinden 27’sinde Smatrevim isimli satıcıdan bir kurutma makinesi siparişi verdim, aynı ayın 28’inde kargoya verild...i göründü. 31’inde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elime herhangi bir ürün ulaşmadı. 4’ünde ise satıcı firma bana ürünü gönderemeyeceğini yazdı, kargo da ürünü teslim alama
N11 üzerinden La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil...di. Sağlık durumum nedeniyle uzun süredir doktor kontrolünde kullandığım bu ürünü özellikle tercih etmeme rağmen, hem içeriğini bilmediğim hem de doktorumun önermediği farklı bir ü
N11 üzerinden Balıkavdünyası isimli mağazadan 30 Temmuzda verdiğim sipariş en geç 3 Ağustosta kargoya verilmesi gerekirk...en hala kargoya verilmedi. Mağazaya mesaj yazıyorum cevap bile vermiyor. Mağazayla ilgili daha önce Hepsiburada üzerinden de aynı sorunlar yaşanmıştı.
N11 üzerinden balıkavdünyası mağazasından 30 Temmuz’da “bilyalı fırdöndü 3” ve “balikavdunyasi takım sarma mantarı” ürün...lerini içeren bir sipariş verdim. Ürün bedeli 61 TL olmasına ek olarak, 206 TL’lik uçuş puanımı da kullandım ve toplamda 267 TL’lik bir alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin en geç 3
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade talebi oluşturarak geri gönde...rmek zorunda kaldım ve bu süreçte 150 TL tutarındaki kupon hakkım da boşa gitti. Asıl sorunum, hem kupon kaybım hem de yaşanan hataya rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmaması. Sa
276172674423 numaralı siparişimde ilanda yazan Premium Oto Ön Arka Cam Güneşliği Çantalı ürünü için satıcı ile iletişime... geçtim ve ürünün ortasında cırt boşluğu ve cırt olup olmadığını sordum ki ilan resimlerinde olduğuna dair ürün görselleri vardı. Satıcı belirttiğim özelliklerin var olduğunu beyan
N11 üzerinden 2 adet 4’lü Paşabahçe kavanoz siparişi verdim. Toplamda 8 adet kavanoz gönderilmesi gerekirken kargo paket...inden sadece 2 adet çıktı, yani 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Durumu 29.07.2026 tarihinden beri hem N11’e hem de satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce
N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iadenin ulaştığı ya da işleme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat t
3 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Koçtaş mağazasından “Koçtaş Basic 4 Tabureli Kamp Seti Çok Renkli” isimli ürünü y...anlışlıkla sipariş verdim. Sipariş numaram 288634774423, toplam tutar 1.549 TL’dir. Siparişi verir vermez sistem otomatik olarak onaylayıp hazırlık aşamasına geçirdi. Normalde N11
N11 platformundan çeyizim için yemek takımları, Airfryer ve tüm ev ihtiyaçlarımı güvenerek satın aldım. Binlerce liralık... alışveriş geçmişi olan sadık bir müşteriyim. Ancak süreç boyunca satıcıların peş peşe yaptığı hatalar yüzünden mağdur edildim. Aldığım ürünlerde kırık, eksik ve yanlış gönderimle
23 Temmuz tarihinde N11 adlı e-ticaret platformu üzerinden İzoly mağazasına ait İzoly B502 model bilgisayar siparişi ver...dim. 27 Temmuz’da kargo elime ulaştı; paketi açtığımızda bilgisayarın ekranının kırık olduğunu gördük. Hemen aynı gün ürünün kırık halinin fotoğraflarını çektik ve N11 web sitesi ü
26 Temmuz tarihinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Sipa...riş detaylarında ürünün 28 Temmuz Salı günü kargoya verileceği yazıyordu ancak neredeyse 10 güne yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişin hazırlanıyor” durumunda görü
