Kayıp Parfüm Siparişim İçin Ücret İadesi Talebim
11.11 tarihinde N11 üzerinden Avon Shop mağazasından 2 şişe parfüm satın aldım. Sipariş numaram 201973264134. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi, sist...
11.11 tarihinde N11 üzerinden Avon Shop mağazasından 2 şişe parfüm satın aldım. Sipariş numaram 201973264134. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi, sist...

12.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG 75qned86A6A Ultra HD 75" qned TV ürününü 207742774136 numaralı sipariş ile 63.933,21 TL bedelle kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 25.1...
25 Kasım saat 00.38’de N11 üzerinden Sekizincicadde isimli satıcıdan yükseklik ayarlı laptop sehpası çalışma masası satın aldım. Ürünü kupon kullanarak indirimli şekilde aldığım halde, bugün sabah saat 10.30 civarında siparişimin N11 tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İptal gere...

20 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Wexta satıcısından bir adet laptop soğutucusu sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve 21 Kasım günü gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve bana ulaşılıp bilgi verilmeden, DHL tarafından adres b...
N11 üzerinden 15 Kasım ve 18 Kasım tarihlerinde aynı ayakkabıdan 42 numara olarak iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde 42 numara almama rağmen tarafıma 44 numara ürün gönderildi. Bu siparişimin numarası 208779962138’dir. Yanlış gönderilen ürün için N11 ve satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü ia...
20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından 204851345731 sipariş numarası ile 6.160,33 TL ödeyerek adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken 4. Ayın sonunda üzerinde deformasyon izleri oluştu, sonra...

N11 üzerinden Sekizincicaddedizayn satıcısından Tekerli Yükseklik Ayarlı Laptop Sehpası (Atlantik Çam) ürününü 24 Kasım tarihinde indirim çeki kullanarak sipariş verdim. Ertesi gün, 25 Kasım’da indirim çekinin hatalı olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Ki iptalden önce ...
n11.com üzerinden Hanporium adlı satıcıdan 5 Ekim 2024 tarihinde iki yıl garantili bir telefon şarj aleti satın aldım. Ürün faturası ve garanti belges...

24 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Alin marka bayan siyah deri ceket (36 beden) ürününü 4.080 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talep ettiğimde, satıcı tarafından değişim yapılamayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi ve ben de bu nedenle site üzerinden iade süreci...
20 Kasım tarihinde N11 üzerinden hediyelik tablo siparişi verdim. Siparişimi, gerçekte var olmayan, hayali bir satıcıya aitmiş gibi görünen bir mağaza üzerinden oluşturdular ve ürünüm bir haftadır gönderilmedi. Platformun böyle sahte veya denetlenmemiş satıcılara satış yaptırmasına ve buna göz yumul...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips EP5547/90 5500 Serisi tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş Kodu: 201196164132. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. N11 üzerinden ilgili mağazaya her gün mesaj atarak ve telefonla arayarak dur...

17 Kasım günü saat 15.41 sularında N11 üzerinden verdiğim Lego siparişi için Kolay Gelsin kargo firması tarafından özel bir numaradan arandım. Teslimat için arayan görevliye teslimat kodunu söyledim, daha sonra da kapıya bırakacağını belirtti ancak kapımın önüne herhangi bir ürün bırakılmadı. Kargo...


N11 üzerinden satın aldığım 3’lü tava seti, bir günde kargo ile gönderildi; ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisine göre kargo komşuma bırakılmış gibi görünüyor fakat ne bize ne de komşularımıza herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram ...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 75gju 8500 a 75" 189 ekran uydu alıcılı Google Smart Dolby Atmos 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Ürün sayfasında televizyonun QLED, 8k ve 100 Hz özelliklerine sahip olduğu açıkça yazıyordu. Ancak elime ulaşan modelde bu özelliklerin ...

08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 209878644135 numaralı sipariş ile Altınyıldız tüy yapmayan polar ürününü Kasım indirimi kapsamında indirimli olarak satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 17 gün boyunca sistemde sadece “yolda” görünerek beni oyaladılar ve hiçbir...

N11 üzerinden Atmaca Motor isimli satıcıdan Scoyco jk153 motosiklet montu satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihli, 204493262134 numaralı siparişimde ürün stokta görünüyordu ve bu nedenle sipariş verdim. Siparişimden kısa süre sonra ürünü kargoya vermelerini beklerken siparişimin stok gerekçesiyle reddedi...

N11 üzerinden vermiş olduğum 202331974133 numaralı siparişimi iade etmek için 17 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak sistemde ürünüm hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor ve bu nedenle para iadem yapılmadı. Ürünü kargoya teslim ettiğime dair elimde kargo gönderim fotoğrafı da bulunmaktadır. Yaşa...

Karaca’dan N11 üzerinden bir adet fincan takımı siparişi verdim ancak adresime iki adet fincan takımı gönderildi. Bunun üzerine N11 üzerinden 'mağazaya sor' kısmından Karaca mağazasıyla iletişime geçip durumu anlattım. Fazla gelen ürüne aslında ihtiyacım olmadığını, ancak makul bir fiyat sunulursa ü...
N11 üzerinden Arçelik marka bir beyaz eşya satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi ancak kargodan teslim alırken ürünün kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen N11 üzerinden bildirdim. Satıcıya başvurdum fakat üründeki kırığı kabul etmeyip sorumluluk almadı. N11 müşteri hizmetlerine de...

N11 üzerinden 20.11.2025 tarihinde 204413592131 numaralı sipariş ile Kartalbikeshop adlı satıcıdan çocuk kaskı ve dizlik takımı satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, tanımadığım bir numaradan arandım ve ürünün fiyatının yanlış girildiği, bu fiyata ürünü göndermeyecekleri, sadece kaskı gönderebile...

N11 üzerinden Viscofoam mağazasından engelli annem için jelli minder sipariş ettim, ancak tarafıma gönderilen ürün jelsiz minder olarak teslim edildi. Ürün cumartesi günü elime geçtiği anda hatayı fark ettim ve özellikle annemin engelli olması nedeniyle bu ürünü jelli olması için tercih ettiğimi bel...

4 Kasım tarihinde N11 üzerinden 209295373536 numaralı siparişi oluşturdum ve 272 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın, yani üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. ...