Kargo Kayboldu, İade Ve Tazminat Talebi
"Merhaba iademi yaptılar"
"Merhaba iademi yaptılar"
22 Mayıs – 26 Mayıs tarihleri arasında N11 üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takibinde “adr...esinde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Bu yanlış bilgi sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmad
Livayda’dan N11 üzerinden Palmera zl2501 benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım, ürün elime geçtiğinde hem kullanılmış... hem de bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutusundan sıfır ve sorunsuz çıkması gerekirken, bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün arızalı ve kullanılmış olduğunu fark
1 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Niron Yatak isimli mağazadan 206676557332 sipariş numarası ile 24.841 TL bedelle el...ektrikli tekli koltuk satın aldım. Satıcı, şu an faaliyette olmayan kargomsende adlı firma üzerinden 5306414393 takip numarası ile sisteme sahte “kargolandı” bilgisi girdi. Haftala
Yıllar önce N11’de bir mağazam vardı ve o dönemde mağazamda bulunan tüm ürünleri satışa kapattım. Uzun süredir N11’de ak...tif satış yapmıyorum, mağaza bilgilerimi ve kayıtlı e-posta adresimi bile hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 senedir tarafıma mağazam
"Teşekkürler"
13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Cazeep satıcısından Korkmaz Steam'e çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, içeriğine baktım ve setin boyut ve ebat olarak çeyizim için küçük olduğuna karar verdim. Bunun üzerine 15 Mayıs 2026 t
N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem
N11 üzerinden K*** 26 53 7HP 3+1 şanzımanlı benzinli Çapa makinesini 2 Mayıs tarihinde sipariş ettim, ürün 5 Mayıs’ta ta...rafıma teslim edildi. Ürünü 10 Mayıs günü toprakta denemeye aldığımızda, daha ilk denemede vitese geçerken normal olmayan sesler geldi, ayrıca zaman zaman istop etme sorunu yaşadık
N11 üzerinden verdiğim su arıtma filtresi siparişimi 21 Mayıs’ta kargoya bile verilmeden iptal ettim. Aynı siparişte iki... farklı ürün vardı ve ikisi de iptal edildi. Toplam 105,88 TL hesabıma iade edildi ancak aynı siparişe ait 3.703,11 TL tutarındaki bakiye hesabıma hâlâ geçmedi. Ödemeyi Halkbank b
N11 üzerinden bir satıcıdan TCL C6K 65" televizyon siparişi verdim; ancak 8 Mayıs’ta elime ürün ulaştığında yanlış model..., C6KS alt modeli gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Mayıs’ta kargo tarafından teslim alındı. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı teslim aldığını ve özürle
N11 üzerinden “Azul” adlı satıcıdan Zühre Ana Fermantasyon marka ananas sirkesi siparişi verdim. İlk siparişimde ürünler... kırık şekilde ulaştı. Bu mağduriyet sonrası tarafıma 400 TL değerinde kupon tanımlandı ve ben de aynı üründen bu kez adedi artırarak yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez de yanlış


16 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 201983691338 numaralı sipariş ile 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler için toplam ...1481 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim günlerce “göndereceğiz” denilerek oyalandı, 10 gün boyunca ürünlerin kargolanmasını bekledim. Bayram öncesi özellikle yet
N11 üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.22’de kızım için bayramda giymesi amacıyla 38 numara Reebok spor ayakkabı ...siparişi verdim. Ancak Batman’da 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürün 39 numara olarak gönderildi ve sipariş ettiğim numarayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 20436


9.05 tarihinde N11 üzerinden satış yapan Perlinatr isimli satıcıdan, aynı üründen ikişer adet olacak şekilde toplam 2 pa...ket sipariş verdim. Her bir paket 2.070 TL olmak üzere toplamda 4.140 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11.05 tarihinde kargo teslimi yapıldı ancak siparişim 2 paket olma
"Teşekkürlewr"
N11 e-ticaret sitesi üzerinden uslucanalışveriş isimli satıcıdan Raks Boraes marka yer tipi vantilatör satın aldım. Ödem...eyi kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde yaptım ve aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim 25.05.2026 tarihinde iptal edilmiş. Ürün ücretini
N11 üzerinden AREL grup mağazasından bu ayın 12’sinde bina dışı su arıtma cihazından 2 ad. Satın aldım, ürün 17’sinde el...ime ulaştı. Ancak paketten sadece cihazın kabı çıktı, oda euro marka ama aldığım ve ilanda olan Evora markası. Filtrenin kendisi gönderilmemişti. Ben ürünü filtreyle birlikte, tam


"N11 yetkilileri tarafıma dönüş yaptılar ve faturayı mail adresime yolladılar. Teşekkür ederim"
2024 yılı Ağustos ayında N11 üzerinden Ayçiçeği isimli satıcıdan Luxell mar...ka ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen şu anda
24.05.2026 tarihinde N11 üzerinden SPX satıcısından Merrell Speed Strike j038851 model ayakkabıyı sipariş ettim. Normald...e 6.449 TL olan ürün, sepet aşamasında 3.250 TL’ye düşmüştü ve ben de bu fiyat üzerinden 208178343335 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra satıcı, s
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HP z3700 mouse ürünü için 209952555333 numaralı siparişi ver...dim. Siparişim onaylandı, ücret tahsil edildi ve faturam düzenlendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, kargoya verilmeden sistemde bekletildi. Bu s

N11 üzerinden 2.300 TL ödeyerek kredi kartımla bir süet mont satın aldım. Ü...rünü iade etmek istediğimde bana verilen ilk iade kodu yanlış olduğu için k
N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bi...ngo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış



N11 üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim ve 22 Mayıs’ta teslim edilen 206637991338 numaralı siparişimde, iki adet 170X2...00 ölçülerinde güneşlik store perde satın aldım. Ancak bana 155X200 ölçülerinde, aralıklı ve farklı ölçüde store perde gönderildi. Üstelik paket içindeki kağıtta alıcı olarak A** T
