"İade işlemi onaylandı. Teşekkürler."
N11 siparişlerim
12.168 şikayet
Satıcı Yanıltıcı Kargo Süresi Söyledi, N11 Çözüm Sağlamadı
N11 üzerinden safariavm isimli satıcıdan 20 Ağustos 2026 tarihinde “mil-le asker polis botu” siparişi verdim. İlanda ürü...nün bir gün sonra kargoya verileceği yazıyordu ancak 10 gün boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen somut b
Kırık Televizyon İadesi N11'de Uzun Süre Bekliyor
N11 üzerinden aldığım LG marka televizyonun iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü teslim aldıktan... sonra N11’in yönlendirmesiyle yetkili servis çağırmam gerekti, servis geldiğinde televizyonun kargosunu evimde açtı ve ekranın kırık geldiğini tespit etti. Bunun üzerine servis ta

Vans Ayakkabısında Yanlış Numara Gönderimi Ve Sorumluluk Sorunu
N11 üzerinden 17.08.2026 tarihinde Vans Filmore Decon model bir ayakkabıyı 38 numara olarak sipariş ettim. Ürünü teslim ...aldıktan sonra ayakkabının teklerinden birinin 38, diğerinin ise 38.5 numara gönderildiğini fark ettim. Yani kutunun içinden iki farklı numarada tek çıktı. Bu durum üzerine değişi

N11 Mobil Uygulamasında Ödeme Sırasında Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı
N11 mobil uygulamasında bugün alışveriş yapmak istediğimde, ürünleri sepetime ekleyip ödeme sayfasına geçtiğim anda “N11... platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamaya girişte hiçbir sorun yaşamazken, sade
Satıcı Tarafından Hasar İddiasıyla Tüm İade Taleplerimin Reddedilmesi
N11 üzerinden aynı satıcıdan Hikvision DS-2CE10DF0T-PF model güvenlik kamerası dahil olmak üzere birden fazla ürün satın... aldım. Sipariş numaralarım 279556354427 (1.878 TL), 264476354420 (1.903 TL) ve 226786354424 olan bu üç siparişte, ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade süreçlerini




N11 Üzerinden Sipariş Edilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu
17 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden eşime hediye olarak Scherkrs marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 214191154426, kargo takip numaram ise 262909325030’dur. Buna rağmen 30 Ağustos itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı ve hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo hareketi en son 20 Ağus
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Kart Limiti Bloke
24 Ağustos 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “haus” isimli mağazadan, satıcı bilgisi Sentez Enerji / S**** G***** o...lan firmadan 2 adet Baymak klima siparişi verdim. Ürünler Baymak Elegant Plus Ae 18000 ve 12000 BTU inverter tipi klimadır. Toplam 62.560 TL tutarında, 6 taksitli olarak kredi kart
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi Nedeniyle 4.666,70 TL İade Talebi
N11 üzerinden Çgk Kuyumculuk mağazasından 281528614425 sipariş numarasıyla 8 ayar tektaş altın yüzük satın aldım. Ürünün... ilan açıklamasında zirkon taşlı olarak belirtilmesine rağmen, kesilen faturada sentetik taş olarak yazıldığını görünce, bu şekilde yanıltıcı bir şekilde satılan ürünü teslim almak
Hasarlı Teşhir TV’nin Sıfır Gibi Satılması Ve İade Reddi
N11 üzerinden 243685154426 numaralı sipariş ile 14.157,78 TL bedelle Simfer 50SFSA6B 4K Ultra HD 50 inç Android Smart LE...D TV satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım televizyon 20 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve kurulumu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Yetkili servis personeli 22 Ağustos’
N11'de Çift Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
N11 üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Karcher SC2 ürününü sipariş ettim. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen tarafıma i...ki adet ürün gönderildi. Bunu fark eder etmez fazla gönderilen ürünü iade ettim; insanlık namına Kendi kullanmak üzere aldığım ürünü de 14 günlük cayma süresi içinde iade talebi o
Sipariş Teslim Edilmediği İçin İade Talebi Ve Kargo Takip Sorunu
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo mx03 model ürünü 22 Ağustos tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 29458591442...7). Kargo firması salı günü saat 09.00’da kapımıza gelip zili çaldığını iddia etti ancak böyle bir durum yaşanmadı, ne zil çaldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Kargocu
Teslimat Noktası Seçiminde Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken teslimat adresi seçiminde ciddi bir sistem hatası ile karşılaşıy...orum. Evde bulunmadığım için kargolarımı sadece teslimat noktasından alabiliyorum ve özellikle İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’nde, Kanyon AVM’de bulunan Easy Point teslimat nokt
Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
N11 üzerinden Assteknoloji mağazasından Proware marka çift cidarlı paslanmaz çelik bardak siparişi verdim. Siparişten ön...ce ürünle ilgili olarak mağazaya kaç ml olduğu gibi detaylı sorular sordum ve tüm sorularım yanıtlandı. Ürün sitede stokta göründüğü için 695 TL’ye sipariş oluşturdum, ancak iki gü
Siparişim Hâlâ Beklemede Ve Satıcıdan Cevap Yok
N11 üzerinden Givayo markasına ait Givayo Opus TV ünitesi satın aldım. Ürün açıklamasında kargoya veriliş süresi 3 iş gü...nü olarak belirtildiği halde bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Satıcıya N11 uygulaması üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağme
N11 Mağazasından Aldığım Bilezik İçin İade Ücreti Geri Ödenmedi
11 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Rise Gold mağazasından 22 ayar işçiliksiz bilezik siparişi verdim. Adreste olamadığım... için kargo tarafıma teslim edilemedi ve gönderi satıcıya geri iade edildi. Ürün geri dönmesine rağmen 13 Ağustos’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. N11 çözüm ekibiyle defalarca g
"Daha erkende olabilirdi yinede teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Klimam İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi
18.08.2026 tarihinde N11 platformundaki fırsatyolu27 adlı mağazadan 1 adet Regal luna A++ 24000 BTU inverter klima sipar...işi verdim. Ürün sistemde Aras Kargo ile gönderim yapılacak olarak görünmesine rağmen Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılma
"Eyvallah"
Güncel Olmayan Kitap Seti Gönderildiği İçin Yanıltıcı Bilgi Şikayeti
N11 üzerinden satış yapan Zümrüt Kırtasiye adlı mağazadan 26 Ağustos 2026 tarihinde 937,50 TL ödeyerek “Tonguç Yayınları... 5. Sınıf Tüm Dersler Dinamo Soru Bankası Seti”ni 211632114423 numaralı siparişle satın aldım. Satın almadan önce özellikle kitapların güncel baskı olup olmadığını sordum ve bana g
N11 Üzerinden Verdiğim Siparişin Kargo Takibi Bulunamadı Ve Satıcı Tarafından İptal Edildi
N11 üzerinden Denkamar isimli satıcıdan Toyota C-HR uyumlu cam çıtası siparişi verdim. 20 Ağustos 2026 tarihli, 27727821...4427 numaralı siparişim için sistemde kargo gönderildi olarak görünüyor ancak verilen Yurtiçi Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamada “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Talebi
N11 alışveriş sitesi üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde 248769414425 numar...alı sipariş ile “Honda Civic Fd6 FB 7 Bosch Ön Arka Fren Diski Ve Balata 20
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması
N11 üzerinden 279754354420 numaralı siparişle Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım ancak 19 Ağustos ...tarihinde kargoyu teslim aldığımda tarafıma iPhone 17 Pro gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçe
Akvaryum Kumundan Eksik Gönderim, Mağaza Ve N11 Desteklerinden Yanıt Gelmedi
N11 üzerinden akvaryum kumu siparişi verdim, aynı üründen 2 adet söylememe rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. D...urumu fark eder etmez hem mağazaya yazdım hem de N11 üzerinden destek almak için ulaşmaya çalıştım. Mağazaya yazdığım halde hiçbir şekilde cevap verilmedi. N11’i her aradığımda is





















