N11 Sipariş
4.461 şikayet
Eksik Parçalı Lego Seti İçin Cevap Ve Parça Gönderimi Bekliyorum
N11 üzerinden satın aldığım Lego setini kurulum sırasında parça parça ilerlerken kutu içeriğinde eksikler olduğunu fark ...ettim. Özellikle 14 ve 15 numaralı paketlerdeki parçalar eksik olduğundan ürünü tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 202369655330’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N11 ve satıc
N11’den Sipariş Edilen Lastiğin Teslimatı Gecikti
18 Mayıs'ta N11'den bir adet 205/55/17 Lassa yaz lastiği sipariş verdim. 20 Mayıs'ta kargoya verilecekti; bugün, 21 Mayı...s'ta, lastiğim hâlâ kargoya teslim edilmemiş. Arabamın lastiği parçalandı. Lastiğime çok, çok ihtiyacım var; lütfen yardımcı olun. Mağdur oldum, lastiğimi kargoya teslim edin. Satı
Ayıplı Şampuan Teslimatı İçin Tam Ücret İadesi Talebi
N11 platformu üzerinden, 202278741335 sipariş numarası ile 1000 TL ödeyerek satın aldığım atopik şampuan, tarafıma ulaşt...ığında paketlemedeki özensizlik nedeniyle yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Kozmetik ve hijyen kategorisindeki bir ürünün ambalajının hasar görüp dökülmesi, kalan kısmın da hijyenini v

N11 Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Honor 600 Pro model telefonum için şeffaf arka korumalık siparişi verdim. Sipariş ...numaram 206978291333. Ürün için sistemde “en geç 20 Mayıs’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipa
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali
15 Mayıs’ta N11 üzerinden 1899 TL ödeyerek kredi kartıyla zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 207983961330. Ürü...n günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Durumu sormak için N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan gecikmeye rağmen çözüm sunmak yerine “isterseniz iptal edersiniz” deni
Eksik Gönderilen Saat Pili İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Satıcı çok ilgili davranarak problemimi çözdü."
N11 üzerinden 209198461332 numaralı siparişle saat pili satın aldım; ancak kargom elime ulaştığında ürün eksik gönderilm...işti. Paketin içeriği ile siparişim uyuşmadığı için mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden satıcıya ulaştım, dönüş yapacaklarını ilettiler fakat aradan zaman geç
"Geç de olsa teslim sağlandı. Teşekkürler"
Tek Çekim Olarak Yansıtılan Taksitli Ödemeler İçin Çözüm Talebi
20.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “riselimited” isimli satıcıdan 3 taksit seçeneğini işaretleyerek iki ayrı işlemle 66....254 TL ve 66.256 TL tutarlarında, oluklu ajda bilezik olarak belirtilen iki ürün satın aldım. Ödeme aşamasında 3 taksit görünmesine rağmen, her iki işlem de kredi kartıma tek çekim
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden vipsağlık06 isimli satıcıdan “Omuzluk Örme Tek Omuz Desteği” adlı ürünü 18 Nisan tarihinde sipariş ettim, ...21 Nisan’da teslim edildi. İlan görselinde gösterilen ürünle bana gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm. Görseldeki ürünle aynı olmadığı gibi, satıcı beden için beni aradığın
Öne ÇıkanKonular
Gönderilmeyen Goldmaster Elektrikli Süpürge Ve Otomatik İptal Riski
N11 üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde Goldmaster GM 7584 model elektrikli süpürge siparişi verdim. 767,13 TL tutarındaki... ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi dahi oluşmadı. Yaklaşık 30 dakika önce N11 müşteri
N11 Doğrulastik Mağazasından Sipariş Edilen Lastiğin Tedarik Edilememesi Ve Fiyat Artışı
10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden doğrulastik mağazasından lastik siparişi verdim. Kredi kartımdan 18.853,88 TL tuta...rında ödeme çekilmesine rağmen siparişim 10 gün boyunca onaylanmadı. 10 günün sonunda ise ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Ürün yoksa neden mağaza satışta gösteriliyor ve ö
Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 208154795338 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1100 TL tu...tarında, özellikle indirimden yararlanarak aldığım ürünler vardı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ödeme alınmış olmasına rağ
N11 Üzerinde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Braun Thermoscan 7 Plus Irt 6525 Gerçekten Ulaşmadı
N11 üzerinden mxmedinex. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 13.05.2026 tarihinde saat 14:47’de iki adet ürün içeren bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 201273241333’tür. Bu siparişte Braun thermoscan 7 Plus ırt 6525 Kulaktan Ateş Ölçer ve Medikaltec Braun prt1000 Dijital Ateş Ölçer bulunuyordu. 15.05.2026 tar
N11'de Yanlış Ölçüde Tek Parça Perde Gönderildi, İade İşlemi Gecikiyor
N11 üzerinden Kidmextr isimli satıcıdan Kidmex Ekru Geniş Plise Etek Dilimsiz Zebra Stor Güneşlik Perde ürününden, 120X2...00 ölçüsünde iki adet sipariş verdim. Ancak 14 Mayıs’ta teslim edilen ürün, sipariş ettiğim gibi iki ayrı parça yerine 220 cm tek parça, devasa bir perde olarak gönderildi. Satıcı
Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “Zanon-benza-veta-elia Zeytin Hasat Makinesi Karbon Fiber Çubuk 5mm - 100 Adet” adlı ...ürünü satın aldım, ödemem tahsil edildi; ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişi aldık” ifadesi görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Toplamda 12 gün
Arızalı Robot Süpürge Ve Uzun Servis Süreci: Hemen İade Ve 15.750 TL Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi
Ayakkabının Taban Ve Burun Kısmındaki Defolar Mağduriyet Yarattı
N11 üzerinden Luvishoes marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak daha kutusundan çıkarır çıkarmaz ...ayakkabının tabanlarında ve ön burun kısmında bariz defolar olduğunu gördüm. Bayram öncesi giymek için aldığım bu ayakkabı defolu geldiği için planladığım yere giderken kullanamaya
Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Tekrar Satışa Açılması
N11 platformu üzerinden Updigo mağazasından bir sırt çantası satın aldım. İlk siparişim iptal edilen 208282141333 numara...lı, sonrasında oluşturduğum ise 209827471334 numaralı sipariştir. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak bekletildi. 18.05.2026 tarihinde N11 tarafından siparişin aynı g
Sipariş Edilen TV’nin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı İade Durumu
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0
N11'de Kargolandı Görünmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve Kampanya Puanları Kaybı
29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 ...1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc
N11'de Eksik Kitap Gönderimi Ve Kuponla Geçiştirilme
2 Mayıs 2026 tarihindeki siparişimde N11 üzerinden Günaykitap adlı satıcıdan 3’lü kitap seti sipariş verdim, ancak sette...n sadece 1 adet kitap gönderildi. Bunun üzerine N11 asistan ile görüştüm, bana 200 TL mağduriyet kuponu tanımlandı fakat eksik kitapların tedariği hiçbir şekilde sağlanmadı. Gerekç
Teslim Edilmeyen Tıraş Makinesi Ve Red Edilen Tazminat Talebi
N11 üzerinden 04.05.2026 tarihinde tıraş makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaş...madı. Siparişimi takip etmek istediğimde bir ilerleme göremediğim gibi, N11’i aradığımda da sürekli oyalandığımı hissediyorum. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve s
Hesabım Açıklamasız Durduruldu Ve Sipariş İle Faturalara Erişemiyorum
N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur. Detaylı bilgi için çağrı merkezimiz...i arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, erişimimin engellendiği ve hesabımın açılmayacağı söylendi ancak buna ilişkin hiçbir gerekçe















