to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2025 tarihinde N11 aracılığıyla Tuncsanelektrik satıcısından “APC By Schneider Electric PM1WU2-GR Tekli USB Hızlı Şarj Çıkışlı Akım Korumalı Priz 2 Beyaz” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 206463361530). Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine “APC By Schneider Electric P43B-RS Akım Korumalı...
30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden bayrakfabrikasi adlı satıcıdan 2 adet 150x225 cm Atatürk bayrağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 206494623537. Siparişim kısa süre içinde, stokta yok bahanesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünün, iptal edilen fiyattan daha yüksek bir fiyatla satılmaya devam etti...
N11 üzerinden sanaltrend mağazasından Delonghi Dedica aldım, paket içeriğinde olması gereken ese Filter ve Delonghi Ecodecalk 100 ml çıkmadı, N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim onlar da sanaltrend ile iletişime geçmeye çalıştılar ama ulaşamadılar.
17 Ekim'de N11 üzerinden 202672661537 numaralı siparişimle altın küpe satın aldım. Ürün tarafıma 3 taksit ile kredi kartımdan çekilerek gönderildi, ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve içinde fatura dahi yoktu. Bu durumu hemen N11 asistan üzerinden defalarca ilettim f...
28 Ekim tarihinde N11 üzerinden 4 adet Patlas lastik siparişi verdim. Ancak kargodan paketi teslim aldığımda kutunun içinden sadece 3 adet lastik çıktı, bir tanesi eksikti. Sipariş numaram: 5727*******93. Teslimat Erzurum Tekman Seç Market adresine yapıldı. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak ...
17 Ekim'de N11 üzerinden elektroshop34 mağazasından Casio FX-991 EX model hesap makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 206917261532. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.999,90 TL olarak yaptım. Siparişin 21 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir kargo tak...
26 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Digi-Life mağazasından Casper Via X30 model akıllı telefon siparişi verdim. 28 Ekim 2025’te ise bana sipariş ettiğim ürün yerine “2k Wired indoor camera” teslim edildi. Sipariş numaram: 202913511534. Ürünün toplam bedeli 6.890 TL’dir ve teslimat Aras Kargo ile ya...
21 Ekim’de N11 uygulaması üzerinden 206178341533 sipariş numarası ile “workasmarket” mağazasından sıfır ve garantili olarak satılan bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusuz ve yalnızca basit bir patpata sarılmış şekilde geldi. Paketi açtığımda ürünün kırık, yüzeyinin kirli ve deformas...
26 Ekim tarihinde N11 üzerinden Okuma marka bir olta makinesi siparişi verdim, ürün 28 Ekim’de teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim modelden tamamen farklıydı. Sipariş numaram: 208857111533. Ürünü değiştirmek istediğimde, mağazanın stoğa açıp satışını yaptığı ürünün as...
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden Sarayhalı adlı satıcıdan 2 adet yolluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 206648461530. Ancak siparişim iki seferde de eksik teslim edildi. Toplamda 2.200 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de sat...
21/10/2025 tarihinde saat 18:26'da N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Pro Plan 10 kg Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 203134581538. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, satıcı adının Bartukozmetik olarak değiştirildiğini fark ettim. Birkaç gün önce ise...
204626327731 sipariş koduna ait siparişimiz ilgili olarak, 10 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığımız ürünü 12 Mayıs 2025’te kargoya verdik. Ürünü kargoya verdikten yaklaşık 1 saat sonra müşteri, vazgeçme talebiyle iade oluşturdu. Biz de bunu sipariş iptali olarak değerlendirip onayladık. Kargo şubesi...
"Sorunum kısa sürede hızı şekilde çözüldü müşteri hizmetlerinde iletişime geçen kişi de oldukça ilgiliydi teşekkür ederim"
29/06/2025 tarihinde N11 üzerinden tarımmakinemarket mağazasından kaan kst-800 model ilaçlama makinesi satın aldım. 205235313732 numaralı siparişime ait bu ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde ilaç sıkmama arızası gösterdi. Arızanın giderilmesi için son 3 aydır hem satıcıya hem...
18.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Gamepower Eva 7 60m Mekanik klavyenin bazı tuşları düzgün çalışmıyor. Özellikle, tuşlara çok sert bastığımda çalışıyor fakat normal kullanımda çoğu zaman tepki vermiyor. Bu sorunu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve o zamandan beri sürekli devam ediyor...
"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçen kişi ilgiliydi ve yardımcı oldu, hızlı şekilde ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
Haegs markasından n11.com üzerinden 65 litrelik araba bagaj çantası sipariş verdim, ancak bana yanlışlıkla 50 litrelik olan küçük boy ürün gönderildi. Sipariş numaram: 204998124838. Bu durum yaklaşık 10 ay önce yaşandı ve 3-4 aydır çözülmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra n11.com müşteri temsilcileri...
Lansinoh 2’li elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bugün aniden çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü N11 internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak elimde herhangi bir garanti belgesi veya fatura bulunmuyor, çünkü...
21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Sahler marka oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 203975781534). Ürünü 24 Ekim 2025’te teslim aldım ancak bana yanlış model gönderilmişti. Durumu hemen satıcıya bildirdim, hatalarını kabul edip ürünü iade kodu ile göndermemi ve değişim yapılacağını belirttiler...
9 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Mmetalic mağazasından 3 adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 208884775530). Ancak siparişim hem çok geç kargoya verildi hem de 24 Ekim 2025’te elime ulaşan paketimde sipariş ettiğim ürünlerin üçü de birbirinden tamamen farklı ve yanlış ürünlerdi. Bu süreç...
n11.com'dan yaptığım alışveriş eksik gönderildi. Çözülmesi için n11.com arayıp durumu anlattım acil olarak belirtmeme rağmen yaklaşık 4 gün sonra geri dönüşüm sağladı ve çözüm bulamadılar. Problemi geçiştirip durdular. Kesinlikle benim için n11.com bitmiştir. Mağdur edildim. 1 haftadır aracım sanayi...
