Eksik Ürün Ve Satıcıdan Tehditkar Davranışla Karşılaştım

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden baysanelektronik adlı satıcıdan 206117315532 numaralı siparişimle Niye 830 D model multimetre ve lehim teli satın a...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden baysanelektronik adlı satıcıdan 206117315532 numaralı siparişimle Niye 830 D model multimetre ve lehim teli satın a...

18.08.2025 tarihinde N11 internet satış platformundan, SarfToner&Kartuş isimli mağazadan Epson l6460 model yazıcım için kartuş satın aldım. Kartuşları 03.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve aynı gün yazıcımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yazıcı, renkli baskı yaparken tüm sıcak renkleri sadece...
29 Nisan tarihinde N11 üzerinden 2065499822737 numaralı siparişimle Honda Spacy Alpha model motosikletim için bir çift beyaz ayna aldım. Ürün elime Gaziantep Nizip ilçesinde ulaştı, paketinde herhangi bir sorun yoktu ve ilk başta aynaların görüntüsünden oldukça memnun kaldım. Satıcı tarafından ürünü...

23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden İstanbul-Reidan adlı satıcıdan Hams105 Büyük Masaj Tabancası satın aldım (Sipariş Kodu: 208294893735). Ürünü teslim aldığımda gövdesinde çatlak vardı; ancak kullanımı etkilemediği için iade etmedim. Fakat ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 3 kez şarj ettikt...

N11 üzerinden 8 gün önce c Elysee araç için sac karter koruma kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 206532275536). 599 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca N11’in “Soru Sor” kısmından da birçok kez iletiş...

N11 üzerinden 202152596534 numaralı siparişimle Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı aldım. Ürünün kurulumu İstanbul’daki adresimde yapıldıktan sonra, su faturamda ciddi bir artış fark ettim. Normalde yaklaşık 400-500 TL civarında gelen faturam, bu ay 3241 TL olarak geldi ve yaklaşık ...

10 Ekim 2025 tarihinde N11 firmasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Firmaların müşterilere hakaret ve küfür ettiği durumları genel olarak anlattığım şikayetim, “hukuksal uygun değil” gerekçesiyle yayımlanmadı. Benzer şekilde daha önce de birçok kez şikayet...

24 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden vkemall adlı satıcıdan Lichen 1:24 Mercedes Benz g65 alaşımlı oyuncak araba siparişi verdim (Sipariş No: 206219277538). Ürünün kargo tarihi olarak 05.10.2025 bildirildi, ancak bu tarihte kargoya verilmedi. 07.10.2025 tarihinde hem satıcıya hem de n11.com müş...

N11 pazar yeri üzerinden Arnetti marka bir yatak satın aldım. Sipariş kodum: 209727517533. Ürünü 5.10.2025 tarihinde Manisa’daki adresimde teslim aldım ve bugün kurulumunu gerçekleştirdim. Ürün açıklamalarında yatak ölçülerinin 1000X193X466 olduğu ve 25 santimlik yavru yatağın sığabileceği belirtilm...

1 Ekim tarihinde N11 üzerinden fotoğraf makineleri adlı firmadan Canon marka lens siparişi verdim. Ertesi gün kargoya verileceğini müşteri hizmetlerinden teyit aldım. Ancak satıcı firma kargoya vermiyor. Defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak satıcı onlara da gözümüzden kaçmış vereceğiz...
4 Ekim’de N11 üzerinden iki adet Barbie deniz kızı bebek siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine fiyat olarak çok daha düşük başka bir ürün gönderildi. Satıcıya fiyat farkı talebimi ilettim, fakat bana “Yanlış geldiyse gönder, içini açıp oynamadın ya” şeklinde son derece saygısız ve...

Ekim 2023’te N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kutusunda muhafaza ettim. Eylül 2025’te ürünü tekrar kullanmak istediğimde şarj olmadığını fark ettim. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, N11’in yönlendirdiği Evofone servis...
2 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden, yetkili satıcı Mobil-oil'den 201638345536 numaralı siparişim ile Mobil 1 5w30 ESP Formula 5l motor yağı ve araç tamir kiti satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ürün yerine 4l Mobil 1 5w30 Super 3000 motor yağı olarak geldi. Paket ve ür...

01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden petshopzoo satıcısından Profine Glutensiz Adult Large Breed 12 kg (mor paket) kuru köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 207354545538. Toplamda 2999,43 TL ödedim; bunun 300,74 TL’si Worldcard puanlarımdan, 200 TL’si N11 kuponumdan ve 2.498,44 TL’si kredi k...
11 Temmuz’da N11 üzerinden Arçelik 270475 MB 475 l No Frost model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 206941414533). Satıcı Asil Ev Aletleri idi. Yaklaşık 75 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ancak sürekli otomatik cevaplar aldım. En sonunda bana b...

09/09/2025 tarihinde N11 Bilsoy Teknoloji üzerinden Turbox Workteam H81 Intel H81 1600 MHz DDR3 Soket 1150 MATX anakart satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığı için 19.09.2025 tarihinde Mersin Aras Kargo Özgür Şube aracılığıyla iade ettim. Ancak satıcı, işlemci pinine kendisi zarar verip ia...

15 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden yate10 isimli satıcıdan, Fiat Egea 2019 Sedan aracım için geri görüş kamerası satın aldım (Sipariş No: 209363418538). Ürün elime ulaştığında yanlış kablo gönderilmişti, satıcıya bildirdim ve sonradan doğru kablo gönderildi. Kamerayı aracıma taktıktan sadece 2 gü...
21 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden Derkoz satıcısından Nbtlife nbt Full Life 60 kapsül ürünü satın aldım (Sipariş No: 202445497531). Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde üretim tarihi 2022, son kullanma tarihi ise 07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığım tarih itibarıyla so...
23/09/2025 tarihinde N11 üzerinden FLO satıcısından kadın omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 207744787532). Ödemeyi tek çekim olarak, toplam 500,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 26 Eylül Cuma günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağm...

N11 üzerinden Nordquen marka nevresim takımı sipariş ettim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak paketi açtığımda nevresim takımında yırtık, leke ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 203686177534. Durumu hemen N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla paylaştım, fakat herhangi bi...

11 Haziran 2025 tarihinde N11 alışveriş sitesinden u. S. Polo Assn. Satıcılı bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 1 kez yıkadıktan sonra üründe genişleme ve tüy toplama sorunu meydana geldi. Genişleme sorunu için ürünü terziye götürüp daralttım fakat terzi benim haberim olmadan iç etiketini sökm...

25.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Gravastar M2 model mouse satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ve paketi açar açmaz farenin tabanındaki kayganlaştırıcı pad'lerde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve garantili olarak satın almıştım; ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış oldu...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden ugreen 20.000 model bir powerbank satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusunda ve ekran jelatini dahi sökülmemiş şekilde, Satıcı Decide ye Aras Kargo ile iade ettim. İade etme sebebim ise aynı ürünün Hepsiburada’da 3.700 TL’ye satıldığını ...

3 Eylül'de N11 üzerinden Yakamoz_Petshop mağazasından Dophin 960f model akvaryum iç filtre siparişi verdim (Sipariş No: 205313628537, tutar: 570 TL). Siparişten bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ürün stokta yoks...