N11 Satıcı

13 Ağustos civarında N11 üzerinden Altus al809 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün hasarlı olarak teslim edildi ve aynı gün hem N11'e hem de satıcı firmaya durumu ilettim. Servis gelip hasarla ilgili rapor tuttu, ben de bu raporu ilgili yerlere ilettim. Satıcı firma ürünü geri alacaklarını s...

08 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “Skechers pardon-Ralven Erkek Siyah Günlük Ayakkabı 204804 Bbk Siyah 44” adlı ürünü 2.719,40 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 204238988532). Siparişimden sonra mağaza ürünü kargoya vermedi ve fiyat artışından dolayı ürünü göndermeyeceğini bel...

7 Eylül’de N11 üzerinden Multi Plus marka 1 kilogramlık katı vazelinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: 203387798537). 10 Eylül’de ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Biolab marka ve 850 gramlık vazelin gönderildi. Üstelik toplamda 3 adet aldım ve hepsi eks...

N11 üzerinden Misa Teknik mağazasından 207317168532, 205824998538, 207518468538 ve 208951398531 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Ancak mağaza hiçbir ürünü göndermedi ve kargo süreleri sürekli gecikmeye düştü. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mağazanın iflas ettiği veya kapandı...

N11 üzerinden Eflil Gold satıcısından 205745959535 numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo Eskişehir şubesinde kaybolduğu söylendi ve bana hiç teslim edilmedi. Satıcı ve N11, ürünün sigortalı olduğunu belirtmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ...

22 Temmuz 2025 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum. Bugün mercimek yemeği yaparken tencerenin valfi normalde olduğu gibi yükselmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Güvenlik açısında...

N11'den Özkaya Ticaret 32 adlı bir firmadan CVS doğrayıcı aldım. Ürünün orijinal olmadığını tespit ettik. CVS'nin kendi firmasından iadesi ve gerekli işlemlerin yapılması için N11 müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. İadem alındı ve işlemin takibini yapacaklarını söylediler. Ben de tamam...

T**** G***** mağazası olarak N11 üzerinden yaptığımız satışların ödemeleri her ayın 3, 13 ve 23’ünde yapılması gerekirken, ödemeler sürekli olarak 10 gün gecikiyor. Şu anda 3 Eylül’den beri beklediğimiz 11.000 TL tutarında bir ödeme var. Zaman zaman bu tutar 25.000 TL’ye kadar çıkabiliyor. Biz de ke...

2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel Z20 model şarj soketi siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor (Sipariş No: 203743748533). Konuyla ilgili olarak N11 müşteri ...

N11 üzerinden Nurtech 8lt ilaçlama makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı. Sorunun çözümü için hem firmayı hem de N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda en az 6 kez N11’i aradım. Satıcı firma kapanmış ve hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. N11 de firmaya ulaşamadı ve bana...

N11 üzerinden satın aldığım Hyundai akülü basınçlı yıkama tabancası 70 ürününü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, yaklaşık 6 ay sonra su gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında destek almak için satıcıya ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...

21/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Hammer Jack mağazasından Harley Davidson Riddrick model bir ayakkabı bot siparişi verdim (Sipariş No: 206613169532). Ödememi kart ile yaptım. Ürünün en geç 26/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ve...

N11.com alışveriş sitesinden gm20 Pro çıtalı ekran aldım. Ekranın dokunmatiği arızalı çıktı. N11.com ile iletişime geçtiğimde 4 gün beklettiler daha sonra bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve başka kişilerin benim gibi sorunla karşılaşmamasını istiyorum

N11 üzerinden vermiş olduğum Casio marka saat siparişim (sipariş numarası: 205585389536) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişi verdikten birkaç gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek yanlış model kodu girdiklerini, bu nedenle sipariş ettiğim ürünü gönderemeyeceklerini v...

21 Ağustos 2025 tarihinde N11.com üzerinden Staxx 3500 watt 6 kademe devir ayarlı dik çift kollu freze makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 208936869537). Ürünün 22 Ağustos Cuma günü kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 6 gündür b...

N11 üzerinden Ferrousauto satıcısından aldığım ürünü, firma siparişi onayladıktan bir gün sonra temin edemediği gerekçesiyle iptal etti. Fakat aynı ürünün fiyatına zam yaparak yine aynı site üzerinden satmaya devam ediyor. N11 firması ise bu konu hakkında hiçbir işlem yapamayacağını söylüyor.

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202415736535 numaralı siparişim, bugün 20.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken, N11 müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece s...

N11 üzerinden nextgenpc satıcısından Intel i5 9400F işlemci satın aldım. Ürün kutusuz ve tray olarak geldi, bu durumu normal karşıladım. Yaklaşık bir ay sonra ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Garanti belgesinin kutu içinde olduğu söylendi, ancak ürün zaten kutusuzdu. Fatura...

8 Ağustos’ta N11 üzerinden nextgenpc isimli satıcıdan Samsung 870 Evo MZ-77E1T0BW 2.5" 1 TB SATA 3 SSD satın aldım (Sipariş No: 206594396536). Ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarıma kurdum; ancak SSD başta çalışsa da kısa süre sonra bilgisayar tarafından görülmemeye başladı ve sürekli olarak tak ...

N11.com’da “atolye81” mağaza adıyla satıcıyım. Son 2 aydır ödemeler sistemli şekilde gecikiyor. Normalde her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde ödemeler hesabıma yatırılırken, bu ay ayın 13’ünde yapılması gereken ödeme üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Şu anda yaklaşık 13.000 TL tutarın...

Parex Wondero setini yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve N11 üzerinden 850 TL ödeyerek satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fark ettiğim kötü bir koku var. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat zamanla kokunun plastikten kaynaklandığını anladım. Sildiğim her oda kirli su kokusunda kalıy...

06 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eylül İletişim satıcısından Hiking X9 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi ve telefon şarj olmuyordu. Sorunu hemen fark edip iade talebi oluşturdum. Şu anda iade süreci incelemede. N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla il...

N11 den alışveriş pişmanlığı ne satıcı ilgili ne N11 ilgili pişmanlık sadece. Satıcı onay veriyor. Kargo yok, durum için mesaj yazıyorum cevap yok, N11 den çözüm ekibinden dönen yok bu nasıl bir platform anlamış değilim. Bu kadar kolay mı insanları mağdur etmeniz.