"N11 müşteri hizmetlerine teşekkürler satıcının ticari kanunları bilmemesi ve müşteriyi mağdur etmesi bu tip satıcıları mağaza açtırmayın."
N11 Satıcı
1.866 şikayet
Ayıplı Hoparlörler Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle Tam İade İstiyorum
12 Mayıs’ta N11 üzerinden Aktego adlı satıcıdan iki adet, yeni nesil araba modelli Bluetooth hoparlör satın aldım. Gelen... ürünlerden bir tanesi tamamen bozuk, diğeri ise tekerlekleri kırık şekilde teslim edildi. Yani iki ürün de ayıplı ve kullanılamaz durumda. Sorunu fark eder etmez N11 üzerinden sa



Sipariş Edilen Cam Sileceği Gönderilmedi, İade Talebi
Hk Oto’dan Dacia Sandero aracıma özel cam sileceği siparişi verdim, ancak ürünüm halen elime ulaşmadı. 11 Mayıs 2026 tar...ihinde 204215855332 numaralı siparişle 199 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım, buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Kullanılmış Ve Yanlış Model Güvenlik Kamerası Gönderildi, İade Reddedildi
20 Nisan tarihinde N11 üzerinden 206189958331 numaralı siparişle Hikvision DS-2CD1021 model güvenlik kamerası satın aldı...m. Elime ulaşan ürünün kutusunda doğru model yazmasına rağmen, ürünün üzerindeki model kodu farklıydı. Ürünü detaylı incelediğimde gövdesinde çizikler olduğunu, kablosunda daha önc




4 Takım Pijama Siparişinde 3 Tanesi Eksik, Acil Çözüm Talebi
06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 4 takım pijama siparişi verdim. 11.05.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise sadece... 1 takım pijama vardı, diğer 3 takım gönderilmedi. Sipariş numaram 202729325334 olup, toplam 2.398 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerle ilgili olarak tarafıma en geç
Ayıplı Ürün İadesi Sonrası Çip Parası Borç Olarak Yansıtıldı: N11’den Çözüm Bekliyorum
N11 üzerinden Einhell marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün kusurlu ve çalışmayan şekilde geldiği için iade ettim ve 12 ...Mayıs’ta iade onaylandı. Bu alışveriş sırasında Akbank’tan kampanya kapsamında 400 TL çip para kazanmıştım. Satıcının ayıplı ürün göndermesi nedeniyle ürünü iade etmeme rağmen, ba
Eragon Masaj Yastığının Arızası Ve N11’den Cevap Almama
"Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde n11.com platformu üzerinden “Eragon” isimli satıcıdan ...2 adet “Eragon Kneading Ovmalı Isıtmalı Boyun Bel Sırt Omuz Masaj Yastığı M
Fiyat Değişikliği Bahaneleriyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Kupon İadesi Talebi
N11 üzerinden 207536281336 numaralı siparişimle bir dpf temizleme köpüğü satın aldım. Ürün sistemde “hazırlanıyor” durum...undayken satıcı, WhatsApp üzerinden bana ulaşıp fiyatın güncel olmadığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu talep üzerine, istemeyerek de olsa siparişi
N11 Üzerinde Razer Gold Kodlarının Kullanılmış Olması Ve Satıcı İlgisizliği
16 Mayıs tarihinde N11 üzerinden epinline adlı satıcıdan toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında, 20 adet 250 TL’lik Razer ...Gold Epin satın aldım. Bu alışverişlere ait sipariş numaralarım sırasıyla 207748561333, 204453161336, 201315561331, 201194361333, 208932361334, 208162361331, 206167161330, 20841356
Satıcı Bilgisi Açık Olmadığı İçin Güvenim Sarsıldı
N11 üzerinden bugün djı Osmo 6 aksiyon kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 202395661334’tür. Ürünü hangi firmanın gö...ndereceğini öğrenmek için N11’e soru yönelttim ancak bu konuda hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcı firma bilgisinin açık ve net şekilde paylaşılmasını, bu siparişte ürünü hangi
Öne ÇıkanKonular
Garanti Olmadığı Söylenmesi Ve Çözüm Sunulmaması
N11 üzerinden geçen ay yaklaşık 1200 TL ödeyerek güneş enerjili lamba satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı. ...Ürünün açıklama kısmında “garantili” ibaresi açıkça yazmasına rağmen hem satıcı firma hem de N11, ürünün garantisi olmadığı yönünde bilgi verdi. Yaşadığım sorunu N11 müşteri hizme
Eksik Gelen 2 Cam Kavanoz İçin Hızlı Gönderim Ve Satıcı Yaptırımı Talebi
3 Mayıs’ta N11 alışveriş sitesi üzerinden Özkaya32 isimli mağazadan ikişerli set halinde toplam 6 adet cam kavanoz sipar...işi verdim. 5 Mayıs’ta ürünler teslim edildi ancak sadece 4 adet kavanoz gönderilmişti, 2 adet 2500 ml cam kavanoz eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak önce satıcı mağazaya yaz
N11'de Sahte Garanti Beyanı İle Satın Alma Sorunu
N11 sitesinden Roborock curv süpürge almak istedim, ürünün altında distribütör garantili yazıyordu fakat satıcı firma Al...b Teknoloji ile iletişime geçtim, ürünün ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu durum resmen bir haksızlık, N11’den asla bir şey almam.
N11'de Sağlık Riski Taşıyan Medikal Korse İadesi Reddedildi
N11 üzerinden Medikalcimmm isimli satıcıdan “Medikaltec Wingmed tlso Korse1” adlı ürünü yaklaşık 1 hafta önce satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra doktorumuza gösterdiğimizde bu korsenin uygun olmadığını, bu ürünü kullanmamam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Satıcı ve N11
Stokta Olmadığını Söylerken Ürünü Çifte Fiyata Satması Ve Yetersiz Telafi
N11 alışveriş sitesinden Noas 40w 60X60 Backlight Sıva Altı LED Panel Gün Işığı Beyaz ürünün 472,07 Tl'ye siparişini ver...dim. Ödememi yaptım. Satıcı stokta olmadığını belirtip paramı geri iade ediyor. Hemen sonra ise aynı ürünü 920 Tl'den satışa koyuyor. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim. 28901
N11'de Yanıltıcı Ürün Başlığı Tüketiciyi Aldatıyor
N11 üzerinden “mtonline” isimli mağazanın ilanında Columbia marka ayakkabı olarak reklam verilen bir ürünü satın almak ü...zereyken, ürün sayfasında başlığın Columbia, ürün üzerindeki yazının ise “Cumbia” olduğunu fark ettim. Yani ürün başlığı ile ürünün üzerinde yer alan marka ibaresi tamamen farklı v

Stok Olmadığı Bildiriminin Gecikmesi Ve Sipariş İptali
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Fakir Freelander bl6058 elektrikli süpürge siparişi verdim. 6 Mayıs 2026 tarihine ...kadar satıcı ürünü onaylamadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise ürünün stokta olmadığı ve siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Sipariş numaram 208333377334’tür. Ürün stokta
N11’de Soru Kabul Etmeyen Satıcılar Alışveriş Güvenini Zedeler
N11 üzerinden mabperformans adlı satıcıdan Hella marka 10w-40 viskoziteli “Hella 10w-40 Prestige Motor Yağı 5 l” ürününü... almak istedim ancak ürün sayfasında mağazaya soru soramıyorum. Satıcı soru kabul etmediği için ürün hakkında aklımdaki şeyleri bile soramadan alışveriş yapmam bekleniyor, bu durum
N11 Mağduriyeti Ve Eksik Gelen Sipariş!
N11’in Olumsuz Yorum Fotoğraflarını Kaldırması Şeffaflık Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Kaynakstore adlı mağazadan bir keser satın aldım. Ürün elime ulaştığında keserin h...asarlı olduğunu gördüm. Satıcı mağazaya durumu ilettim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Bunun üzerine, ürün sayfasına hasarlı keserin fotoğraflarını ekleyerek ayrıntılı bir

Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
25.04.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Alisse adlı mağazadan ürün siparişi verdim. Ürünün 30.04.2026 tarihinde kar...goya verilmesi gerekirken bugüne kadar gönderilmemiştir. Satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap vermeye tenezzül bile etmedi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Böyle
Defolu Ürün Ve Jelatinin Altındaki Büyük Atık
Ürün defolu olarak gönderilmiş. Bile isteye, jelatinin altında kocaman bir atık var. Paketleme sağlam ama ürün defolu, i...ade ile uğraştıracak bizi. Hayret bir şey ya, böyle bir şey görmedim... Arkadaş, burada art niyet var; jelatinin altında olması bozuk mal satmak demektir. Kargoda çizik yok, bozuk



N11'de Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Yanlış Thermos Teslimatı
N11 uygulaması üzerinden Viyaa isimli satıcıdan Standley marka termos almak için sipariş vermeden önce ürün sayfasındaki... yorumları okudum. Yorumlarda satıcının görseldeki ürünü göndermediğine, aynı ürünün gelmediğine dair şikayetler görünce tereddüt ettim ve bunun üzerine 27 Nisan saat 22.00 sıralar





















