N11 Satıcı

1 Ağustos’ta N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Mira 2 Parça SAHAN Seti Çelik” ürününü 540 TL’ye satın aldım. Siparişimde 5 gün sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 Ağustos’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 202...

207598752537 numaralı siparişimdeki ürünler, satıcıya geri döndü. Ürünleri elden teslim almak için satıcıya gittiğimde, satıcı ürünlerin ücretini almadığını, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Ancak ben herhangi bir iade işlemi başlatmadım ve N11 üzerinden de bana bir ücret iadesi yapılmadı. Y...

N11 sitesi üzerinden 1,5 hafta önce banyo için acil bir malzeme sipariş verdim. Durumun aciliyetini belirten mesajlar attım satıcıya, ancak hiçbir mesaja geri dönmedi ve beş gün boyunca kargo yapılmadı. Canlı destek ile konuştum, siparişimi iptal ettiler. Başka bir marka almak istedim ve tekrar sipa...

N11 satış yaptığımız ürünlerin ödemesini göndermiyor, sorunlarımızı çözmüyor. Ödemesi geciken ürünlerimiz için defalarca talep oluşturduk tutarları hep aşağıya çekip ödemeyi bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve talep oluşturduğumuz da da çözüm üretmiyorlar. Karşımızda bir muhatap bile yok. Satış yapıld...

26 Temmuz tarihinde N11 üzerinden aynı mağazadan iki farklı iç giyim ürünü (Likralı 6'lı kutu Premium slip külot Laura g-006 g gri l ve Likralı 6'lı kutu Premium erkek boxer Quinn XL) sipariş ettim. Siparişimde sadece Likralı 6'lı kutu Premium erkek boxer Quinn XL elime ulaştı; diğer ürünüm (Likralı...

Merhabalar sayın yetkili N11 firmasından bir adet tuşlu telefon aldım telefon arızalı ve kapağı kırık geldi. Servise gönderdim. Cihaz arızalı ve kapağı kırık hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Bir daha gönderdim. Yine arıza çözülmedi. Bu esnada kargo ücretlerini ben ödedim 3. Defa servise gönderdim...

N11'den Atik İletişim üzerinden Zeblaze gtr 3 Pro akıllı saat sipariş ettim. Saat bir ay geçmeden bozuldu, ekranı çalışmaz hale geldi. Mesaj attım, N11 üzerinden sistem yanıt verir gibi oldu. Faturanız sistemde yok, mailinize gönderdik şeklinde açıklamalar yapıldı ancak sonuç alamadım.

Mitsubishi Heavy marka 2 adet sıfır, kapalı kutu klimamı internetten N11 sitesinden aldım. Montaj talebi oluşturduğum Diyarbakır Ofis Ayhan Durağı İklimsa servisi, gelip montajı yapacakken, montaj yapılacak yerin biraz zahmetli olması nedeniyle gelen teknisyen uğraşmak istemedi ve cihazımı garanti d...

N 11 üzerinden satın alınan ürünün kargo teslim süresi geç olmasına rağmen aldım. Satıcıya mesaj yolu ile ulaşmaya çalışıyorum. Satıcı geriye dönmüyor. N 11 müşteri hizmetleri ulaşmaya çalışıyor o da ulaşamıyor. Satıcının kargoya teslim etme süresi de geçti fakat yapılan bir şey yok. N11 hatasını te...

N11'de nextgenpc adlı satıcıdan tray işlemci aldım. Ancak paketlemesi kusurluydu; yüzük kutusu gibi bir kutuya koyup göndermişler. Haliyle pinler ezik geldi. Ben de iadeyle uğraşmak istemedim, ilk etapta belki boş pinler yamulmuştur diyerek test ettim. Görüntü vermeyince iade talebi oluşturdum. İade...

N11 üzerinden 201884542537 sipariş numarası ile 16.07.2025 tarihinde Karaca firmasından indirime giren kahve makinesini 4.249 ₺'ye aldım. Bir gün sonra ürünün kargoya verildiğine dair mail adresime mesaj geldi. Kargo takip numarası üzerinden kargonun durumunu takip etmek istediğimde böyle bir gönder...

N11 üzerinden 36CL 2x16 GB DDR5 RAM aldım. Ürün bugün geldi. Açıp baktığımda, ürünün orijinal kutusunda olmadığını gördüm. Sahtelik oranı %80, ki bence zaten sahteydi. Hemen arkasındaki barkodu okudum; ürün şeffaf poşetteydi ve üzerinde CL40 yazıyordu. Yanlış ve sahte ürün gönderilmiş. Satıcı EK_AY ...

Merhabalar, 15/05/2025 tarih ve 12:49 saatinde N11 firmasından almış olduğum "Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Gümüş" ürünümle ilgili, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren sorun yaşamaktayım. İlk haftasında ürünü hemen olumsuz eleştirmek istemediğim için denemek istedim....

İade/Değişim Talebi ve Hukuki Süreç Uyarısı N11 üzerinden karmakarışık adında ki mağazadan sipariş ettiğim **iki (2) adet "Can Kurtaran Bileklik"** ürününden biri, bugün oğlum (11 yaşında) tarafından denizde acil kullanım gerektiren bir durumda **çalışmadı**. Ürünün arızalı çıkması, olası bir hayat...

N11'den 04.07.2025 tarihinde satıcısının Yataş olduğu 201175664534 sipariş numaralı baza siparişim teslimat tarihi geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 3 haftadır siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçmek istediğimde sadece otomatik yazılan mesajlarla k...

201242622534 numaralı siparişimde aldığım kamp sandalyesinin bir adet plastik ayağı kırık olarak geldi. Aras Kargo, tutanak tutamayacaklarını belirtti ve mağazayla iletişime geçmemi söyledi. Everestoutdoor mağazasına yazdım, geç dönüş yaptılar. Durumu anlattım ve yedek ayak lastiği talep ettim. Gönd...

N11 sayfasına, satıcı olarak başvuru yaptık. 3 haftadır bir sonuç alamıyoruz. Satıcı iş ortaklığı sözleşmesinde sürekli hata veriyor. Mailden ve destek merkezinden sürekli kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz ama hiç kimse geri dönüş yapmıyor. Bir an önce bu konunun açıklığa kavuşmasını rica ediyoruz.

N11 üzerinden aldığım çocuğum için balık yağı çok kötü tad ve kokusundan dolayı kullanamadı. Ürünü almadan önce satıcıya eczane ürünü diye sormuştum. Ben bunu firmaya bildirdim firma bana ürün eczane ürünü ise sorumluluk kabul ederim dedi. Satıcı ile iletişime geçtim sorularıma bile cevap vermedi. N...

N11 üzerinden Powertec TR 1818 adlı tıraş makinesini sipariş verdim. Gelen ürünü açtım. Denemek için boynumdan yukarı doğru çalıştırdım. Boynumu çizip yaralayınca, tabelasının yamuk, dişlerinin çapraz olduğunu ve baş kısmının oynadığını fark ettim. Evdeki eski makine çok daha temiz alıyordu ve çiziy...

N11 sitesinde Emsan satıcısından bir yemek takımı aldım, ancak tarafıma gelen yemek takımında bir adet tatlı tabağı kırık çıktı. Kutunun üzerinde kırılabilir ibaresi de yoktu. Satıcı ile iletişime geçtim, kırılan ürünün tedariki için fakat temin edemeyeceklerini belirttiler. N11 müşteri temsilcisi i...

N11 den vermiş olduğum sipariş haftalardır iletilmedi. Hiçbir gelişme olmadı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Firma gerçekten batmış. Otomatik olarak sistemlerinde böylesi bir saçmalığı görmeleri müdahale etmeleri gerek. Ama hiç ses çıkmıyor firmadan.

North marka Game Over model bir mouse satın aldım. 2-3 ay kullandıktan sonra sensör algılamakta güçlük çekmeye başladı. Bir arızalanmış gibi sensörü algılamayı bırakıyor. North Gaming'e kendi sitelerinden, 1 hafta arayla toplamda 2 kez olmak üzere mail attım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. S...

N11 pişmanlığı 20 Temmuz Pazar günü sipariş verdim. Ayın 23'ü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı işini savsaklıyor, N11 ise alıcıya sürekli geçiştirme taktiği uyguluyor. En geç kargo günü 22 Temmuz olmasına rağmen, 23'ünde hâlâ ürün ortada yok fakat ücreti peşin ödedik. Ürün ortada yok, ...