N11 Satıcı ödeme yapmıyor

N11 üzerinden Medikalcimmm isimli satıcıdan “Medikaltec Wingmed tlso Korse1” adlı ürünü yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra doktorumuza gösterdiğimizde bu korsenin uygun olmadığını, bu ürünü kullanmamam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Satıcı ve N11 ...

N11 alışveriş sitesinden Noas 40w 60X60 Backlight Sıva Altı LED Panel Gün Işığı Beyaz ürünün 472,07 Tl'ye siparişini verdim. Ödememi yaptım. Satıcı stokta olmadığını belirtip paramı geri iade ediyor. Hemen sonra ise aynı ürünü 920 Tl'den satışa koyuyor. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim. 28901...

N11 üzerinden ecemlife adlı mağazadan Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonu çok uygun fiyatlı olduğu için almak istedim. Sipariş vermeden önce satıcıya platform üzerinden bazı sorularımı yönelttim. Ardından satıcı, ürün hakkında bilgi vereceğini söyleyerek benden telefon numaramı istedi ve bu numa...

30.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Kkd Avm isimli satıcıdan dikdörtgen trafik ve ilk yardım seti çantası ile oto çeki demiri siparişi verdim. Bugün 09.04.2026 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 207395176334’tür. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ...

N11 üzerinden yaşadığım iki ayrı olay sebebiyle hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir güven kaybı yaşıyorum. N11’den Güral Porselen 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm ve yalnızca bu kırık tabağın değişimini talep ettim. Buna ra...

16.01.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım, cihazın IMEI numarası 862********5’tir. 21.11.2025 tarihinden itibaren hattıma “Cihazın IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde mesaj g...

Salt Balıkçılık’tan internet üzerinden, N11 aracılığıyla Fujin marka iki adet spin makine satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ilk makineyi en fazla üç kez, ikinci makineyi ise yaklaşık yirmi kez kullandıktan sonra her ikisi de çok kısa sürede aynı noktadan kırıldı. Ürünler...

30.12.2025 tarihinde N11 üzerinden LG 65 qned model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 208297218136, ürün için 41.229,05 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı firma faturamı hâlâ göndermedi. Defalarca kez mail attım, canlı destek üzerinden fatura talebinde bulundum ve müşteri ...

19 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 2 X 1 kg ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalaj detaylarını incelediğimde, daha önce kullandığım orijinal Lavazza ürünleriyle karşılaştırdığımda bariz ambalaj farklılıkları olduğunu...

N11 üzerinden 203398684137 numaralı siparişimle Windows 10 Home Epin kodu satın aldım. Satıcı, kodun gönderildiğini belirtti ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan...

21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Lumaworld Sapphero marka saat siparişi verdim (Sipariş No: 202799981537, Kargo Takip No: WWETA0133946982YQ). 6 Kasım 2025’te ürün elime ulaştı ancak beklediğim saatin yerine aaa pil gönderildi. Satıcı beni son derece mağdur etti. 1711,10 TL ödeme yaptım. Konuyla...

30 Ekim 2025 tarihinde, N11 adı altında evden çalışma fırsatı sunduğunu iddia eden bir iş ilanına Instagram üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında benden isim, soy isim, yaş, telefon numarası ve IBAN bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ücret talep edil...

20 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden satıcı FLO’dan 201739591537 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Kargo teslim tarihi 23 Ekim 2025 olarak belirtilmişti, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi gel al noktasından teslim alacaktım. Bu gecikme üzerine FLO müşteri hizmetleriyle il...

N11 üzerinden 8 gün önce c Elysee araç için sac karter koruma kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 206532275536). 599 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca N11’in “Soru Sor” kısmından da birçok kez iletiş...

7 Eylül’de N11 üzerinden Multi Plus marka 1 kilogramlık katı vazelinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: 203387798537). 10 Eylül’de ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Biolab marka ve 850 gramlık vazelin gönderildi. Üstelik toplamda 3 adet aldım ve hepsi eks...

T**** G***** mağazası olarak N11 üzerinden yaptığımız satışların ödemeleri her ayın 3, 13 ve 23’ünde yapılması gerekirken, ödemeler sürekli olarak 10 gün gecikiyor. Şu anda 3 Eylül’den beri beklediğimiz 11.000 TL tutarında bir ödeme var. Zaman zaman bu tutar 25.000 TL’ye kadar çıkabiliyor. Biz de ke...

N11 platformunda Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak ödeme gecikmesi yaşıyorum. Her ay 3, 13 ve 23. Günlerde yapılması gereken ödemeler tarafıma zamanında aktarılmıyor. Son olarak, 130.000 TL tutarındaki ödemenin yapılması üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. K...

10 Ağustos 2025 Pazar günü N11 üzerinden "Nitroverm" satıcısından solucan gübresi siparişi verdim (Sipariş No: 203568376538). Siparişi vermeden önce ürün stokta olarak görünüyordu. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra, satıcı tarafından ürünün temin edilemediğine dair bir mesaj aldım. Ürünü temin ed...

İlk çıktığından beri satıcı üyeyim. Yüz binlerce müşteri kazandırdım N11 e. Son 2 aydır ödemelerimizi gününde ödemiyor. Faizler yüksek diye binlerce satıcının parasını işletiyorlar. Zaten ödemelerin vadesi 45 gün. Bu süreyi de geçirip paraları kullanıyorlar. Mesajlarımıza da otomatik mesajlar verili...

Geçtiğimiz aydan beri ödemeler hep 10-15 gün sarkıyor. Bu şekilde bu platforma olan güven azalıyor. Destek taleplerine geri dönüş olmuyor. Kayıtlar inceleniyor diyor geri dönen yok. Bizler bu ödemelere göre mal alıp satmaya çalışan küçük esnaflarız. Bu şekilde satış yapmamız mümkün değildir. Acil 3 ...

Merhaba N11 de satıcı mağazayım 3 haziranda ödenmesi gereken hak ediş ödemesi yapılmamıştır. Biz küçük esnaf olarak bu durumdan mağduruz aksamaların devam etmesi durumunda satıcı mağazamızı kapatacağımızı gerekli hukuki işlemleri başlatacağımızı bildirmek isteriz.