to read complaints and reviews, or file yours. 
Stokta olmayan ürünü satmışlar, 2 gün sipariş onaylamalarını bekledim, 2 gün daha geçti kart iadesi de yapılmadı. Hem kart iadesi yapılmadığından hem de Ürünün fiyatı yükselmiş olduğundan ürünü alamıyorum. Beni çok mağdur ettiler. Ramazanlık gün bayram öncesi baskılarım var, beni zarara uğrattılar, ...
9 Mart’ta N11 üzerinden gömme rezervuar siparişi verdim. Sipariş numaram 209951654331. Aradan 3 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya dahi vermedi, yazdığım mesajlara da kayda değer hiçbir yanıt alamadım. Bilerek ve isteyerek süreci oyaladığını, müşteriyi tamamen yok saydığını düşünüyorum. Duru...
27 Şubat'ta N11 platformu üzerinden Efeorganic09 mağazasından 2 paket çam fıstığı aldım. 2 Mart'ta kargo geldi fakat 2 paket yerine 1 paket gönderilmiş. Mağazaya aynı gün içinde N11 üzerinden kargodan çıkan ürünün fotosuyla beraber mesaj gönderdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönü...
"Sorun çözüldü"
N11 üzerinden Tedarikzone mağazasından 206421438731 sipariş numarası ile 1900 w duvar tipi UFO ısıtıcı satın aldım. Ürün bugün bozuldu ve garanti kaps...
"Ürünün kalanı eksik olduğu ve para beklentim olmadığı halde N11 satıcı mağazanın kusuru için para iadesi gerçekleştirdi."
"Teşekkür ederim. Geç kargolandı ama geldi sonuçta"
N11 üzerinden bir satıcıdan Pirantech CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 19 Şubat’ta aldım, kargo geldikten yaklaşık 3 gün sonra paketi açtım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda buhar veren hortumu yerinden çıktı, ardından içindeki kablo kıvrıldı ve cihaz buhar ...
N11 mağazasında satıcıyım, ulaşabileceğim bir numara yok; destek kayıtlarıma doğru dürüst cevap verilmiyor. Her sorumda panele yönlendiriliyor, zaten paneldeki bazı detayları anlasam da destek kaydı açmam. Hiç memnun değilim, destek kayıtlarıma doğru dürüst cevap verilmesini istiyorum.
N11 üzerinden Hislon marka bir kol saati için 21 Şubat tarihinde 202696283131 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, alışveriş süresi içerisinde hâlâ kargolanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen satıcı sorularıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor. İndi...
N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H...
16.01.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım, cihazın IMEI numarası 862********5’tir. 21.11.2025 tarihinden itibaren hattıma “Cihazın IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde mesaj g...
N11 üzerinden Oyuncakhobi firmasından Groove js006 adlı akü takviye cihazını 6.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım, gözüm gibi bakıyordum ve hevesle almıştım. Buna rağmen cihaz arızalandı ve yetkili servise gönderildi. 19.02.2026 tarihinde yetkili servis WhatsApp üzerinde...
Salt Balıkçılık’tan internet üzerinden, N11 aracılığıyla Fujin marka iki adet spin makine satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ilk makineyi en fazla üç kez, ikinci makineyi ise yaklaşık yirmi kez kullandıktan sonra her ikisi de çok kısa sürede aynı noktadan kırıldı. Ürünler...
N11 üzerinden Defnebebek isimli satıcıdan ıslak mendil siparişi verdim. 02.02.2026 tarihinde oluşturduğum 204955335135 numaralı siparişim üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli “haber vereceğiz” denilmesine rağmen aradan zam...
"Sorunumla hemen ilgilendiniz. Sorunsuz koşulsuz ve şartsız para iademi yaptınız. Çok ama çok teşekkürler."
Gökkuşağı Bilgisayar adlı satıcının N11 üzerinden satışa sunduğu Asus tuf Gaming 750b marka güç kaynağı ile ilgili olarak fiyatlandırma ve yorum konusunda ciddi bir sorun fark ettim. Ürünün piyasa fiyatı yaklaşık 3.000 TL civarındayken, ilgili ilanda fiyatın 600.000 TL olarak görünmesi hem gerçek dı...
N11 den 205367235135 Ürün aldım 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargoya vermediler. N11 de ilgilenmiyor çözüm merkezine ilettik diyor. Satıcı ürünün fiyatı yükseldiği için satmıyor. Paramı bloke ettiler hayali ürün stokta yok bir hafta parayı kullandılar
06.02.2026'da n11.com üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın aldım. Ödeme ekranında kredi kartı ile 3 taksit seçeneği sunuldu, ben de özellikle 3 taksiti seçerek ödemeyi tamamladım. Ancak buna rağmen kartımdan tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Durum üzerine N11 müşteri hizmetlerini arad...
N11 üzerinden sembolgold mağazasından 14 ayar, 2 gram olarak belirtilen bir altın bileklik satın aldım. Ürünün açıklamasında sadece %0,5 sapma olabile...
24 Ocak tarihinde N11 üzerinden Nida Kuyumculuk adlı satıcıdan 203211895131 sipariş numarasıyla 71.687 TL tutarında 22 ayar bilezik ve 204719895135 sipariş numarasıyla 143.374 TL tutarında 2 adet 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemelerim kredi kartımdan çekildi ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşm...
N11 üzerinden Garajhome satıcısından Denizli’ye teslim edilmek üzere bir bebek odası takımı satın aldım; ancak ürün eksik parçalarla teslim edildi. Takımın içinde bulunması gereken vidalar ve çekmece kulpları yoktu, bu yüzden ürünü tam olarak kurup kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili sorun 1 Ar...
