to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran tarihinde N11 üzerinden Vestel 55uv9750 model televizyon için 205344413334 numaralı siparişi verdim. Ürünün ka...rgo firması olarak Horoz Lojistik görünmektedir ve sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen televizyon bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İstanbul Eyüpsultan’daki teslimat adresime her
N11 üzerinden Torima TK14 model bir klavye satın aldım. Ürün sayfasında klavyenin fiyatı 950 TL’den 930 TL’ye düşmüş ind...irimli olarak görünüyordu ve ekranda hiçbir şekilde 1.000 TL gibi bir tutar yer almıyordu. Bu nedenle ürünü 930 TL olarak kabul ederek sepetime ekledim, ayrıca sepette başka ürünle
Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden aldığım elektrikli Volta ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca aramama ...rağmen ne Horoz Lojistik’ten ne de diğer taraflardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli olarak “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiyorlar ve bu
N11 üzerinden eceevmodası adlı satıcıdan 11 Haziran’da ahşap kulplu tepsi seti sipariş ettim, ürün 12 Haziran’da teslim ...edildi. Gelen tepsilerden 3’lü set içinde 2 tanesi aynı boyda gönderilmişti, set içeriği sipariş verdiğim gibi değildi. Ayrıca tepsilerden biri tamamen kullanılmaz halde kırık, diğ
N11 sitesi üzerinden geçen hafta Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusunda hiçbir ...hasar yoktu, bu nedenle sorun olacağını düşünmedim. Süpürgenin montajını yapıp çalıştırmak istediğimizde toz kapağında kırık olduğunu fark ettik ve sıfır ürün olmasına rağmen bu du
N11 platformu üzerinden 203862717530 sipariş numarası ile doğrudan resmi Skechers mağazasından eşime hediye olarak "UNO-...Stand On Air" model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün tarafımıza 30.09.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Söz konusu ayakkabı, kış mevsimi şartları ve rengi sebebiyle eşim taraf
n11.com'dan Pharmahanem isimli satıcıdan "Voonka One And Only Dbtc Multivitamin 62 Tablet" ürününden 4 adet aldım. Ürünl...er geldi, ürünlerin kabını incelediğimde üzerindeki son kullanma tarihi olan yerlerin bir kalem ya da başka bir araç ile silindiğini gördüm. Dört ürün için de silinmişti ve bariz b
Asdensocks Tekstil’den N11 sitesi üzerinden erkek bambu soket ve patik çorap satın aldım. Siparişim 12 Haziran’da teslim... edildi ve çorapları bugün ilk kez kullandım. Ancak ürünü giydikten yaklaşık 1 saat sonra çoraplarda yoğun şekilde tüylenme ve ipliklenme oluştu. Bir çorabın bu kadar kısa sürede
7 Mayıs tarihinde N11 güvencesiyle Liv-aksesuar mağazasından Palmiye rattan lüks oturma grubu satın aldım. Aradan yaklaş...ık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca N11 müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde sadece “geri dönüş sağla
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından Tory Burch tbw6033 model saati 9.633 TL bedelle Param kredi kartımla, sipariş num...arası 202896414534 olacak şekilde satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten, yedek parça temin edilemediğ
n11.com üzerinden verdiğim 273591544425 numaralı siparişimde, DeFacto markalı iki farklı renkte bluz satın aldım. 644733...8519565 gönderi numaralı kargo ile ürünlerim 13.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket içinden sadece yeşil renkli bluz çıktı, beyaz renkli bluz hiç gönderilmedi. Eksik ürünl
8 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 1.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası büyük geldiği ...için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 15 Haziran 2026 tarihi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla kapıdan alma randevusu seçtim. Kargo firması hem SMS hem de arama ile kargo
27 Şubat tarihinde N11 platformu üzerinden “TP-Link Deco e4 1200 Mbps” iki paket mesh sistemini, evimdeki 750 Mbps inter...net hızını verimli dağıtabilmek amacıyla satın aldım. Ürünün açıklama kısmında, başlığında ve reklamlarında açıkça “1200 Mbps” ibaresi yer almaktadır. Bir tüketici olarak bu beyana
N11 üzerinden verdiğim 207642283332 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 6440038032507 o...lan gönderim sistemde 3 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 13 gündür kargom teslim edilmedi
08 Haziran 2026 tarihinde N11 uygulamasından oto şampuanı ve 2 adet klima temizleyici olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ...verdim. Sipariş numaram 225453944420. Bu ürünlerden yalnızca biri 10 Haziran’da elime ulaştı, diğer ürünler için 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ü
11 Haziran’da N11 üzerinden onlinealisverisyap isimli satıcıdan 239749544423 numaralı siparişi verdim. Ürün 12 Haziran’d...a oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ve N11 as
N11 üzerinden 9 Haziran tarihinde Kilis adresime teslim edilmek üzere bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün hasarlı şeki...lde geldiği için teslim almadım ve yeniden gönderim yaparak satıcıya iade ettim. Kargo takipte ürün satıcıya teslim edildi olarak görünüyor, ancak sistemde hâlâ satış gerçekleşti ş
25 Mayıs 2026 tarihinde 208797623333 sipariş numarası ile N11 üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra..., ödediğim fiyatın neredeyse 3 adet atlet fiyatına denk geldiğini fark edince ürün elime ulaşınca iade etmek istedim ve kargoyla geri gönderdim. İade talebim “hijyenik ürün” gerek
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısını tercih ederek 07.06.2026 tarihinde yaklaşık 43.000 TL bedelle LG 65 inç b...ir televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Bu süreçte hem N11
N11 üzerinden 207126231332 numaralı siparişimle birlikte Xeragel marka bir krem satın aldım. Dudağımın üstünde pirinç ta...nesi kadar çok küçük bir yara izi varken, bu iz için bu kremi kullanmaya başladım. Yaklaşık iki haftadır her gün çok ince bir tabaka halinde sürdüm ve cildim tamamen mahvoldu, duda
N11 üzerinden 207169355331 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Markalı bir giyim ürünü satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta t...arafıma teslim edildi ve 20 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, iade faturasındaki KDV’nin yanlış olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Oysa ba
"Teşekkürler"
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
