N11 Müşteri Hizmetleri

N11 internet sitesi üzerinden Avsoni markasına ait Funky Chairs rulmanlı frenli geniş teker XL puset ve kamp vagonu satı...n aldım. Ürünü kullanmaya ilk başladığımız günden itibaren rulmanlı frenli itme kolunda sorun çıktı, yüksekliği ayarlayan mekanizmanın içindeki yayın yerinden çıktığını düşünüyorum...

11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden Mutlufiyatlar adlı satıcıdan Pharmaton Vitality ginseng içeren takviye tabletlerde...n 4 kutu (30’ar tabletlik) satın aldım. Bu alışverişler için iki ayrı siparişte toplam 1.456,04 TL ödedim. Kutulardan yalnızca 1 tanesini açtım ve birkaç gün kullandıktan sonra bac...

13 Eylül’de n11.com üzerinden Teknosa satıcısından LG 75QNED87B6A model televizyonu indirimli olarak 4 taksit ve 88.000 ...TL tutarla satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra Aras Kargo’nun 6495042840835 takip numarasıyla tarafıma doğru yola çıktı, ancak yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle bana hiç te...

18.09.2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com satıcısından 2 adet HP ALL in One bilgisayar satın aldım. 21.09.2026 ta...rihinde N11 sipariş ekranını kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan siparişlerim için iade/iptal talebi oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine önce kargo firması...

7 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 285118334423 sipariş numarası ile 1.099 TL tutarında Stanley marka termos satın ald...ım. Ürün 13 Eylül’de kargo ile elime ulaştı, ancak kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade kargosunu verdim. Aradan günler geçmesine ve ürünün N11’in deposuna ulaşmasına rağmen...

N11 üzerinden Pierre Cardin mağazasından hediye olarak ürünler sipariş ettim. Adres bilgilerimi hızlı ödeme ile girerken... sistemde kayıtlı olan adres otomatik geldi ve ben şehir dışında olacağım için teslimat adresini değiştirmeyi unuttum. Siparişi bugün verdim, kargoya verilme tarihi ise 23 Eylül ol...

N11 üzerinden Cephane Teknoloji satıcısından Samsung a36 model telefonu 5 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Gaziantep’te... elime ulaştıktan sonra denemek için şarja taktığımda telefonun çok fazla ısındığını fark ettim. Cihaz daha ilk günlerde bu şekilde ısındığı için ileride daha büyük sorunlar çıkara...

10.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Fubena Gift adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül’de PTT Kargo’...ya teslim edildi, 12 Eylül’den sonra ise takip numarası kp06641*** olan gönderimde hiçbir hareket olmadı. 15.09.2026 tarihinde PTT tarafından gönderimin kayıp olduğuna dair SMS ald...

N11 üzerinden 09.09.2026 tarihinde Modamixx isimli satıcıdan iki adet işçi önlüğü satın aldım. Sipariş numaram 258923242...421’dir. Ürünlerin teslim tarihi olarak 10.09.2026 görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadığı için iade etmek üzere 12.09.2026 Cuma günü Aras Kargo’ya kamera kayıtları eşliğinde t...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini 18 Eylül 2026 tarihinde tek ürün olara...k sipariş verdim. Ürünün 21.09.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken N11 sipariş ekranına girdiğimde sipariş durumunun “İade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Herhang...

Media Markt’tan 8 Eylül tarihinde N11 üzerinden 12.600 TL’ye Peag 43 inç 43q90 model televizyon satın aldım. Ürünüm birk...aç gün sonra, 11 Eylül’de fiyatı 15.000 TL’ye çıkınca hiçbir gerekçe sunulmadan faturası kesilmiş ve tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen iptal edilmiş N11 ekranında hala siparişin...

N11 üzerinden bebek bisküvisi ve ek gıda seti içeren bir sipariş verdim. Ancak bu siparişe ait kargo bu sabah elime ulaş...tığında, ürünlerin yerine tamamen alakasız şekilde 3 şişe nar ekşisi gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 1.244 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bebeğim için aldığım ürünler yerine kullan...

N11 üzerinden 30.06.2026 tarihinde 234324764423 numaralı siparişimle 2 adet araba koltuk arkası askı satın aldım ve topl...amda 184,14 TL ödedim. Ürün aracıma uymadığı için iade ettim, iadem onaylandı ancak tarafıma sadece 92,07 TL iade edildi. Kalan 92,07 TL için iki kez N11 müşteri hizmetleri ile gö...

N11 üzerinden ev tekstili ürünleri için alışveriş yapmak istediğimde, sepette görünen indirim tutarının ödeme ekranında ...sistematik olarak iptal edildiğini fark ediyorum. Ürün sayfasında ve sepette indirimli fiyat görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde indirim kayboluyor ve ürünler indirimsiz, daha y...

N11 üzerinden, Nuryapı ve Seramik Malzemeler San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından yapidekocom ismiyle satılan Creavit Luna Ban...yo Bataryası ln2500 model ürünü 5 Eylül 2026 tarihinde 2.320 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Eylül 2026’da Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargo geldikten sonra 3 gün içinde ür...

N11 üzerinden İncehesap.com mağazasından ıh Hodor v9 masaüstü sistem satın aldım. Ürün 18.09.2026 tarihinde elime ulaştı... ve aynı gün sistemi kurduğumda, çift RAM takılıyken bilgisayarın hiç açılmadığını ve ana kart üzerindeki dram ışığının sürekli yandığını fark ettim. Sistem bu haliyle kullanılmaz ...

N11 üzerinden bugün Dijitsu marka su sebili siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz, sistemde kayıtlı olan adresi...min çok eski ve artık benim kullanmadığım bir adres olduğunu fark ettim. Hemen N11 müşteri hizmetlerine yazarak durumu bildirdim ancak siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. ...

29 Ağustos’ta N11 uygulaması üzerinden indirimden, kupon kullanarak 17 TL’ye bir deodorant satın aldım. Ürün tarafıma hi...ç teslim edilmediği halde, uygulamaya baktığımda sanki ürünü ben kargoyla iade etmişim gibi “iade sürecinde” görünüyor. Ben ürünü hiç almadım, teslim almadığım bir ürünü iade etme...

N11 üzerinden 17 Mart tarihinde aldığım Sinbo blender seti ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Ürünü bu nedenle i...ade süreci içinde geri gönderdim ancak iade süresi dolmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Ayrıca N11 üzerinden aldığım New Balance ayakkab...

N11 üzerinden 04.07.2026 tarihinde Omix Mixpods Pro 2 Black kulaklık satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade talebi ...açarak geri gönderdim. Ürünü inceleyen taraf, arızalı ürünü bana iade edip KVK servisine götürmem gerektiğini, değişim ya da para iadesi için servis formu almamın şart olduğunu bel...

N11 üzerinden gürgençlerapple mağazasından 12 Eylül 2026 tarihinde saat 15:53’te 145.298,50 TL tutarında iPhone 17 Pro M...ax 512 GB satın aldım. Siparişler bölümünde faturayı görüntülemek istediğimde, bana ait ürün yerine başka bir kişiye kesilmiş Airpods Pro faturasıyla karşılaştım. Ürün için 3 gün s...