N11 Müşteri Hizmetleri kargo takip numarası

15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 202732328337, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant...

3 Mayıs’ta N11 üzerinden Happy Center satıcısından “Hot Wheels tır sürat pisti 1.64, 3 araç içerir” ürünü 1.864 TL’ye, çeşitli indirim ve kampanyalardan faydalanarak satın aldım. Bu siparişime ait numara 201759237330’dur. Kargoya çıktığı söylense de verilen kargo takip numarasını sorguladığımda hiçb...

201264977334 numaralı siparişim, sistemde Aras Kargo yazmasına rağmen PTT’ye verilmiş. 29 Nisan’da kargoya verilen ürün, tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın ne kargom var ne de net bir bilgi alabiliyorum. N11 müşteri hizmetlerine...

N11 üzerinden 208329267336 numaralı siparişimle gözleme tavası ve çaydanlık satın aldım. 26 Nisan’da verdiğim sipariş için satıcı 27 Nisan’da ürünü kargoya vermiş gibi görünüyor ve Aras Kargo’dan takip numarası mesajı geldi, ilk başta takip numarası da açılıyordu. Ancak 28 Nisan’da kargo takibini ko...

N11 üzerinden verdiğim sipariş için Sürat Kargo’dan 4 gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bu süre boyunca özellikle evden çıkmadık, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Daha önce f...

N11 üzerinden “yapıbahçeenerji” mağazasından 201543467337 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde bulunan Exelon 51.2v 314Ah Lifepo4 akü, Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat sonucu tarafıma ulaşmadı. 6423248260731 takip numaralı gönderim, sistemde 2 paket ve toplam 185 ...

21.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım büyük boy çelik çaydanlık 24.04 2026 dan PTT Kargo ile teslim edildi. Kargo firmasınında iken ürünü açıp fotoğraflarını çektim çaydanlığın içi izlerle ve kararmalar lekelerle doluydu, ayrıca üst kısmın içinde derin halka şeklinde kararmalar vardı. Üst...

+1

N11 üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Başak acente – İkitelli aktarma üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 80254321401624 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden ...

N11 üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında Kolay Gelsin Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Aliağa OSB bölgesine kısıtlı günlerde teslimat yapan bu firma, teslimat yapılacak adresin organize sanayi bölgesinde yer alan bir iş yeri olduğundan adeta habersiz hareket ediyor. İş yerine herha...

24 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife Eva Çalışma Masası 50 X 110 cm beyaz ürününü sipariş ettim. Ancak sistemde 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. N11’den aldığım ürün için tarafıma Evdemo Lojistik üzerinden 126030765412 ve 5332****...

N11 uygulaması üzerinden Petfor adlı mağazadan 11 Mart tarihinde kahve siparişi verdim. Ürün 25’li paketler halinde satılıyordu ve ben iki ürün satın aldım, yani toplamda 2 koli içinde 50 adet kahve gelmesi gerekirken sadece 1 koli gönderildi. Sistem üzerinden siparişi “tamamlandı” olarak gösteriyor...

n11.com üzerinden 25 Mart tarihinde Grundig marka televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Sipariş detaylarında ürünün Ceva’ye teslim edildiği yazıyor ve kargo takip numarası olarak 8100834381 bilgisi yer alıyor. “Nerede kargom?” butonuna tıkladığımda ...

24.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden bebek ürünü siparişi verdim. Siparişim 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak onaylanıp mesaj gönder...

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 209498862333 numaralı siparişimle 841,5 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verildi ve kargo firmasının ürünümü en geç 17–18 Mart tarihleri arasında teslim etmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo firması, ba...

N11 üzerinden 18 Mart tarihinde 201749982331 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün için kargo takip kodu verildi ancak bu koddan da hiçbir şekilde takip yapamadım. N11’e sorduğumda özel teslimat olduğu için kodun görünmediğini, bu yüzden kargoyu benim net olarak göremeyeceğimi söylediler. Yani ürün ger...

N11 uygulaması üzerinden n***sh*****g satıcısından Bioderma Sebium jel siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo tarafından 12 Mart tarihinde teslim edilmiş gösteriliyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir ürün almadım. Durumu fark edince mağazaya bildirdim, şubeyle iletişime geçmem g...

Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu (2026/0051.2684) – Kargo Teslim Edilmemesi 05.03.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden satın almış olduğum ürün için teslimat yöntemi olarak pudo teslimat noktası seçilmiştir. İlgili gönderi 6395643051151 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiş olup, 09.03.2026...

17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “mutlufiyatlar” isimli mağazadan, Pure Baby marka ürün için 534,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait 2752893895604 takip numaralı kargo, PTT Kargo tarafından sistemde “kayıp” olarak görünmektedir ve ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargo...

12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim...