to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden hasta bezini 25 Şubat tarihinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo firmasına ait 269009540865 takip numaralı gönderim 28 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve evde bakımını üstlendiğim hastam bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildi.
Kargoyla canlı görüşme imkanı bulunmuyor, sadece akıllı asistanları aynı cümleleri tekrar edip hiçbir çözüm sunmuyor. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunun kargo firmasında olduğu söylendi, ancak bu süreçte ne Kolay Gelsin tarafından bilgilendirildim ne de bir çözüm üretildi.
Hastamın temel ihtiyacı olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetle ilgili sürecin araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
N11 üzerinden verdiğim siparişi, özellikle hızlı teslim edilmesi için satıcıya belirttim ve satıcı da ürünü hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Buraya kadar süreç sorunsuz ilerlerken, Kolay Gelsin’in paylaştığı tahmini teslim süresi dolmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Takip nu...
24.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir sipariş verdik ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim sağlandı. Sipariş için sistemde belirtilen teslimat tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen, İzmir bölgesinde olumsuz bir hava koşulu bulunmamasına rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi. 30.12.2025 tarihind...
N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi ve 20 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. 5 günü aşkın süredir beklememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 253053327364’tür. Teslimat adresim Kırıkkale’dedir. Yaşadığım g...
N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ve 1 Aralık’tan bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 25 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte iki kez Kolay Gelsin ile i...
Yorumlar