to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Eksik Sepeti adlı mağazadan “Penguen png 1200p çelik termos” siparişi verdim. Sipariş numaram: 204891694131. 11.11 kampanyası kapsamında 129 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı ve ücretim tahsil edildi, ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi, iade süreciyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım.
Konu hakkında N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik cevap aldım ve sorunum çözülmedi. Hem ürünümün gönderilmesini hem de yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 08:25’te N11 üzerinden 206155994133 sipariş numarası ile iki adet Penguen PNG-1200P çelik termos (2 litre) satın aldım. Ertesi gün, yani 12.11.2025 tarihinde siparişimi kontrol etmek istediğimde, herhangi bir bildirim ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğ...
11.11.2025 tarihinde N11 Mutfak üzerinden Penguen marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 202436694130. Ürünü uygun fiyatlı görünce satın aldım ve gün boyu stokta bulunuyordu. Ancak akşam saatlerinde, ürünün fiyatı gün içinde güncellenmiş olmasına rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim ...
11.11 Kampanyası kapsamında N11 üzerinden 2 adet Penguen 2 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 203217994132). Ancak 12.11.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda, stok hatası olduğu belirtildi. Ücret iadesi kartıma y...
11.11.2025 sabahı N11 üzerinden eksiksepeti mağazasından png 1200 p markalı, 2 litre’lik Penguen termosu 129 TL’ye sipariş verdim. Siparişim 209328994135 numarasıyla onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak aynı gün akşam saat 20:53’te, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. M...
11/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 204848694135). Siparişimden iki gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satın alma sırasında ürün stoğu mevcut olarak görünüyordu ve satış gerçekleşti. Sonrasında ise hiçbir bilgil...
Yorumlar