to read complaints and reviews, or file yours. 
"N11 e bu süreçte tüketicimin yanında olduğu için teşekkür ederim"
N11 platformundan almış olduğum bir ürünü 04.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Adresimden teslim alınması için kayıt oluşturdum. Kolay gelsin diye bir firma (hiç gelemiyor) 04.03.2026 tarihinden beri “N11 iadenizi bugün adresinizden alacağız”, “N11 iadeniz için 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde ...
15 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Hobbyturkey mağazasından 2 adet Asus Dual RTX 5060 ekran kartı satın aldım. Daha bir hafta bile olmadan her iki kartta da açılışta açılmama ve siyah ekran verme sorunları olduğunu fark ettim. 14 günlük iade hakkım dolmadan ürünleri özenle paketleyip N11 üzerinde...
N11'den çok kötü bir deneyim yaşadım. Aldığım ürün PTT Kargo olarak yazıyordu, DHL ecommerce Türkiye diye kargoya verilmiş. Bu bölgeye gelmeyen bir firmaya verilmesi gerçekten can sıkıcı bir durum. N11 de ilgi ve alaka yok. Ürünü alırken ParaPuan ve kupon kullandım; utanmadan bana iade edin diyor. A...
N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı ...
N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından aldığım monitörü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve kargo kaybolmuş durumda görünüyor. 9650 TL ödediğim bir ürünün iadesinde bu kad...
"Satıcı konusunda fikrimde ya da yaklaşımımda bir değişiklik olmamakla birlikte, alışveriş yapacak olanların bunu dikkate almasını tavsiye ederim. Ancak teşekkürüm N11'e, sorunla yakından ilgilendiler, güzel bir çözüm sundular, çok teşekkür ediyorum."
30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi mağazasından Bose Soundlink Revolve Plus II hoparlör satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Cihazı denedikten sadece bir gün sonra, 3 Aralık 2025’te memnun kalmadığım için hiç beklemeden iade kargosu verdim. Ürünü günlerce kullanıp yıpratmak ye...
N11 satış platformu üzerinden, ramsvet isimli satıcıdan kedim için Royal Canin kısır kedi 10 kg mama siparişi verdim. Ürünün fiyatı benzerlerine göre yaklaşık yarı yarıya ucuz olduğu için, ürün tarafıma teslim edildikten sonra şüphelenip Royal Canin Türkiye ile iletişime geçtim. Royal Canin’e ürünü...
Afillibebek’ten N11 üzerinden 201761753532 numaralı siparişle Bohem çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün bedelini 13.749 TL olarak hesap kartımla ödedim. 5 Kasım’da verdiğim siparişin bu hafta elime ulaşması gerekiyordu ancak yaklaşık bir aydır beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipa...
06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından Segway Ninebot Kickscooter Max g2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 10.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Annem koliyi açıp parçaları kontrol etti, ben ise ürünü 4. Gün kurdum. Ancak ürünü kullanmadan, farklı bir sitede daha uygun fiy...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi ip...
27/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Vatashop mağazasından Philips Lumea 9000 IPL cihazı satın aldım. Sipariş kodum: 201971459537. Ürünün orijinal olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaştıktan sonra Philips Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana ürünün orijinal olmadığı bildirildi. Bu kadar bü...
"Teşekkürler, Evofone sorunumu çözdü, evrak yolladım IMEI ile tel nomu eşleştirdiler, BTK dan kontrol ettirdik kapanmayacakmış telefon, ama sadece benim hattım olacak başka hatla kullanılamaz Mis telefon o kotu oldu. Yinede çözüldü sorun."
N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8 GB 256 GB model telefonu 13.999 TL ödeyerek, Xiaomi Türkiye garantili ve faturalı olarak satın aldım. 10 Mayı...
N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) satın aldım. Ürün 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp ku...
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
N11'den Xiaomi 15 Ultra 16 GB 512 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Siyah 512 GB almıştım. Satıcı sizsiniz yani N11. 201682673731 sipariş numaralı ürünün ...
N11.com'dan Onvo TV aldım, almaz olaydım. Altek DTM adında bir yer ürüne bakıyor, kargo firması olarak DHL ve MNG yazıyor, soruyorum UPS Türkiye deniliyor ve faturası yok. İade yaptım, ürünü takip ediyorum, dağıtıma yakın çıkmış. Çok sinirlendim. Firma, kendi imkânıyla kargo getirdiği için göremiyor...
"İşini hakkı ile yapan tüm çalışanlarınıza teşekkürler."
Yıllardır ucuz silecekler alıp kullanıyordum, ilk kez kaliteli ürün alıp o kaliteyi yaşamak istedim. N11 sitesinden Bosch Aerotwin marka oto silecek aldım. Ürün, daha ikinci ayda camlarda izler bırakıp çizerek silmeye başladı. 4 ay oldu ve iki silecek de camda komple izler bırakarak siliyor. Ürünün ...
N11 sitesinden, satıcısı N11 firması olan mağazadan 21/04/2025 tarihinde Huawei Watch 4 Pro Titanyum Akıllı Saat siparişi verdim. Aras Kargo firması aracılığı ile saat elime ulaştığında jelatinini açmak suretiyle kutuyu kontrol ettiğimde, saat kordonunun orijinal olmadığını, titanyum değil basit bir...
N11 ve Amazon Türkiye, iademi yapmıyor. 2 hafta geçmesine rağmen türlü sebeplerle iadem yapılmıyor. Artık çözüm istiyorum. Her seferinde başka sebepler öne sürülerek iadem yapılmıyor. Artık iademi istiyorum. Üstelik yüklü bir alışveriş olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bakılmıyor bile.
N11'den aldığım Amazfit Neo Retro Akıllı Saat (Amazfit Türkiye Garantili) şarjı 28 gün gider denilmesine rağmen sadece 1 gün gidiyordu. İade ettim, kutusuz yolladığım için iadem kabul edilmedi. Sattıkları ayıplı malı kabul etmiyorlar. Ben durumu sorana kadar da ne bilgi veriyorlar ne de ürünü yolluy...
N11'den Roborock Türkiye satıcısından, normalde 45.239 lira olan Roborock Qrevo Master ürününü 2.500 liralık kuponla beraber 42.739 liraya satın aldım. Bugün gördüğümde ise aynı ürün 43.249 lira ve 2.500 liralık kupon devam etmekte. Daha iade sürecim dolmadan 1.990 lira zarardayım ve bunun N11 taraf...
