to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Satılan Çikolatada Böcek Sorunu
Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’indeki Şok mağazasından bugün iki adet Ozmo Fun figürlü çubuk şeklinde çikolata satın aldım. Ürünlerden birinin içini açtığımda çikolatanın içinde böcek olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde p. D/ÜT 25/01/2025, e. D/TETT 25/01/2026 yazıyor, yani son kullanma tarihi henüz geçmemiş durumda.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü ve ambalajını çöpe atmış olsam da, ürünün içinden böcek çıktığına dair fotoğraf ve videoya da sahibim, istenirse bunları da paylaşabilirim.
Yetkililerden bu ürünle ilgili acilen inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle, yaşamış olduğum bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle ilgili ürünün bedelinin iadesini istiyorum. Ayrıca burada doğrudan çalışanların mağdur edilmesini de istemem. Ama nerede yanlış yapıldıysa kim bu konuda hatalıysa işini doğru yapmasını talep ediyorum. Ama Ozmo markasından çok maalesef ülkemizdeki üç harfli marketlerin ürünlerin tarihinin geçmesi noktasında çok dikkatli olmadığını fark ediyorum. Bu yüzden şok mağazasını şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
